揭秘表情包背後的幾十億大生意

09-14

不記得從什麼時候開始,各種聊天軟件和手機系統自帶的 " 表情包 " 成瞭人們習以為常的聊天文字。

正因如此,9 月 13 日,新浪微博的一個微小的動作,竟然引發瞭網友熱議。

自 9 月 13 日起,新浪微博將逐步下線其自帶表情包中代號為 " 酷 " 的表情,這個戴著墨鏡抽煙的形象以後將不能在微博 PC 和手機客戶端使用。

北京控煙協會對此表示贊賞,並希望騰訊旗下的 QQ 和微信平臺也采取類似行動。

有網友表示,一個小小的表情包也要 " 禁煙 ",是否有點 " 小題大做 " 之嫌?

然而每經小編(微信號:nbdnews)註意到,表情包的使用規范引發公眾討論,這在國外其實並非新鮮事。

比如,蘇格蘭的紅發人群為瞭爭取平等代表權,呼籲多年才使得紅頭發人物形象即將進入蘋果手機自帶表情包。

▲紅發人物表情包 (圖片來源:emojipedia)

全球 20 億智能手機用戶平均每天要發送 60 億次表情包。

除瞭私人聊天外,表情包甚至越來越多地出現在商務活動中。這樣龐大的需求量也催生瞭規模達數十億元的大生意。

用 CNBC 的話總結,

" 表情包極大地改變瞭千禧一代(1980-2000 年間出生)的交流和溝通習慣,任何生意都不能輕視表情包的力量。"

微博撤除表情包引熱議

據北京市控制吸煙協會官方賬號 " 無煙北京 " 等報道,新浪微博已將代號為 " 酷 " 的表情在微博國際版手機端下線,國內微博的 PC 和手機客戶端也在下線調試中。

這意味著這個 " 吸煙表情 " 將很快在微博平臺成為歷史。

每經小編(微信號:nbdnews)註意到," 酷 " 這個表情在新浪微博自帶表情包中存在已久。" 酷 " 源於英文單詞 "cool",本意為帥氣的、時髦。

不過,北京市控制吸煙協會會長張建樞表示,吸煙的行為既不帥氣,也不時髦,將吸煙等同於酷的宣傳是極不合適的。

張建樞說,

" 作為中國最大的社交媒體平臺之一,新浪微博逐步將‘吸煙表情’撤除,是企業社會責任感的體現,更是對用戶健康的關心,我們為微博的行動力點贊。"

與此同時,北京市控制吸煙協會也已致函騰訊公司,認為微信和騰訊 QQ 等平臺上被定義為 " 悠閑 " 的吸煙表情不妥,建議微信、QQ 采取行動。

對此,微博網友有著不同的反應。

有支持的網友認為,撤除吸煙表情的行為和公共場所全面禁煙的精神符合。

也有演藝界名人發微博支持此舉。

有網友提出反對意見,認為此舉對禁煙的實際工作沒有影響。

也有網友趁著下架之前最後發瞭一波表情包。

表情包使用廣泛

每經小編(微信號:nbdnews)註意到,小小的表情包成為公眾關註的社會事件,這在國外已不是什麼新鮮事瞭。

對很多人來講隻是娛樂談資的表情包,其實承載瞭很多公共議題。

據商用表情包行業分析網站 " 表情包百科 "(Emoji pedia)估算,全世界智能手機用戶大約有 20 億人,這些用戶每天通過社交平臺、聊天軟件和手機短信發送出 450 億條信息,其中 60 億條包含瞭表情包符號。

供人上傳分享攝影作品的社交網站 Instagram 報告顯示,近年來人們在網上越來越 " 惜字如金 "。簡潔抽象、富有概括力的表情包符號足以取代過去的網絡俚語,成為交流訊息和表達情緒的主要手段。

目前,用戶在 Instagram 發佈的配圖文字中,至少一半以上包含瞭表情包符號。

正因為表情包的應用范圍越來越廣,人們逐漸重視起瞭表情包語言是否符合社會規范的問題。

以 " 統一鍵盤標準 "(Unicode Keyboard Standard)為例,這套標準涵蓋瞭蘋果、安卓等手機操作系統和臉書 Messanger、WhatsApp 等聊天系統。

" 統一鍵盤標準 " 先後經過十次修訂,如今已包含瞭 2666 個表情包符號。每一次擴展的表情包都加入瞭豐富多元的人物代表性,涵蓋瞭更多的膚色、發型和裝扮的人群。

2015 年,蘇格蘭紅發人聯合會發起網上請願,希望 iPhone 自帶的表情包中能加入紅發(Ginger hair)的形象。這份請願很快收到瞭 2 萬份簽名支持。

該協會主席卡勒姆表示,

" 紅發基因在全世界人口中隻占 1% 左右,但在蘇格蘭、威爾士和愛爾蘭人口比例中超過瞭 10%。

據我們所知,至少有 138 萬 iPhone 用戶帶有紅發基因。

各種膚色、眼球顏色、以及黑發、白發、黃發的人群都有相應的表情包,而紅發人卻沒有,公平性何在?"

也有紅發人士表示,自己因為紅發平時在學校裡常受歧視,如果表情包內能加入紅發人物,他會感覺受到社會接納。

2017 年 1 月," 統一鍵盤標準 "10.0 版終於加入瞭紅發人物,意味著 iPhone 用戶有望在 2018 年用上紅發表情包。

市場規模達數十億元

表情包應用規模之大,受關註程度之深,註定瞭其背後的商業價值不容小覷。

日本的社交軟件 Line 就把表情包生意做到瞭極致。

Line 軟件向用戶提供付費貼圖表情包,每組貼圖售價 120-240 日元不等。如果以平均每組表情包售價 200 日元計算,折合人民幣約為 12 元,可謂價錢昂貴。

2016 年,Line 赴紐約上市。其上市披露文件顯示,Line 僅靠表情包出售業務,每年收入達到 2.7 億美元,約合人民幣 17.8 億元!

在 Line 提供的表情包中,知名度最高的當屬 Line Friends 組合。

這個由人類和各種萌寵動物組成的表情包組合從線上走到瞭線下,如今全球有 40 多傢 Line Friends 實體商店,出售各種衍生周邊商品。

而在中國國內,一傢叫做十二棟文化的原創形象 IP 孵化與運營公司受到瞭業界關註。

很多微信用戶可能不知道,人們經常使用的微信表情包很多是這傢公司設計的。十二棟文化擁有 " 長草顏團子 "、" 符錄之小僵屍 " 以及以 " 謝謝老板 " 字樣走紅的制冷少女等多個形象版權。

▲ " 長草顏團子 " 表情包

據產業網報道,今年 3 月 6 日,十二棟文化完成瞭 2500 萬元的 A 輪融資,由君聯資本領投,金浦資本和聯想之星跟投。其中,聯想之星為十二棟天使輪投資方。

目前,這傢 2015 年成立的公司旗下擁有版權的表情包累計已被發送 220 億次。

此外據媒體報道,插畫師 " 白茶 " 筆下的 " 吾皇 " 表情包在網上爆紅以後,也為他帶來瞭數百萬元的收入。

▲ " 白茶 " 著作封面

每經小編(微信號:nbdnews)註意到," 白茶 " 團隊變現的主要手段包括出書的版稅收入、線下展會、IP 衍生商品銷售等,直接來自用戶的打賞收入很少。

而在國外,無論是 C 端的個人用戶還是 B 端的企業用戶,都普遍具有較強的付費意識,這也反過來支撐起來瞭表情包產業的龐大規模。

據美國廣告周刊報道,很多大公司為瞭配合市場營銷活動,都會特意向推特平臺定制個性化表情包。可口可樂、迪士尼、星巴克等國際巨頭都有自己專屬的個性表情包,定制的價格在 100 萬美元以上。

▲可口可樂表情包

一些企業甚至將 " 表情包營銷 " 玩出瞭新花樣。

著名的 Domino 披薩就曾給推特粉絲發送瞭一個福利:填寫過地址的推特粉絲隻要私信發送披薩表情包,官方賬號就會快速送貨上門。

雪佛蘭汽車甚至召開過一次 " 表情包新聞發佈會 ",並邀請粉絲們從表情包中解讀推文的含義。

諸如 Line 等平臺也允許用戶個人開發設計表情包出售,平臺與設計者之間五五分賬。在如此誘人的利益面前,一些專門為表情包開發者和使用者服務的公司也脫穎而出。

▲迪士尼表情包

設計軟件 Snapchat 就曾花費 1 億美元收購一傢叫做 Bitstrip 的小公司。

Bitstrip 公司運營瞭一個表情包開發平臺,個人用戶可以使用自己的生活照快速生成個性化表情包,而企業用戶也可以利用該平臺功能進行深度開發設計。

此外,像 Emoji Chemi 之類的公司也獲得瞭也獲得瞭 800 萬美元風投。

這傢公司為中老年用戶提供 " 表情包翻譯 " 服務,使他們收到年輕人發來的表情包時能正確解讀其中的含義和情緒。

每經編輯 鄭直

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