據外媒 Sammboile 報道,近日一批三星 Galaxy S8 用戶在三星官方論壇反饋,在使用 S8 的過程中遭遇瞭無法自動對焦的問題,無論使用默認相機應用還是第三方應用(比如 Snapchat)都會遇到,十分惱人。
據瞭解,除瞭自動對焦無法使用,使用手動對焦也不行,無論你選擇哪種模式拍攝,拍出的照片都是模糊的。
事實上,此前三星曾就此問題發佈過聲明,列舉瞭一些能簡單修復 bug 的小技巧。如果還是不能湊效,隻能送修瞭。具體如下:
1、確保手機運行最新的系統和應用程序;
2、輕輕敲打手機背部,讓松散的元器件回歸原位;
3、清除所有應用緩存和數據;
4、恢復工廠設置。
目前,Sammboile 已經聯系三星,以確認該故障到底是硬件還是軟件問題造成。官方尚未回復。