針對媒體報道 " 某外省市美團外賣配送員偷吃菜品又吐回 " 事件，10 月 28 日，上海市食藥監局緊急約談美團點評總部負責人，責成企業高度重視，迅速查清事實，及時報告當地公安等部門，嚴肅處理涉事人員，及時回應公眾關切，舉一反三，嚴格落實食品安全主體責任，加強配送管理，防范類似事件再次發生。
近日，有網友稱，一名美團外賣送餐員在送餐途中打開客人飯菜，吃瞭兩口又吐在瞭裡面，隨後又正常派送，該舉動被電梯監控記錄，事件引發網友討論。
成都商報報道，10 月 26 日下午，美團對外公佈瞭此事的調查結果，稱目前涉事配送員已經找到，按照美團外賣規章制度予以辭退。同時美團外賣相關負責人已向用戶致歉並取得瞭諒解。
鳳凰網文章《你偷吃過顧客外賣嗎？美團眾包貼吧多名外賣員稱幹過》，一些網民在貼吧等平臺爆料稱，餓瞭麼、百度外賣、同城快遞 " 閃送 " 等均被曝出外賣員偷吃客戶餐食，有的甚至是用手抓著當街直接 " 試吃 "。
