如今的雙 11，既是光棍節，也是目前中國最大的網絡購物狂歡節。每一年的雙 11 都創造瞭新的銷售記錄，在去年的天貓雙 11 在 6 分 58 秒的時候突破瞭百億成交量，而今天，僅僅用時 3 分 01 秒就達成瞭百億的成交總額，所用時間還不到 2016 年時的一半。
在天貓雙 11 開啟的 10 秒，成交額就達到瞭 10 億，去年 52 秒時才達到，3 分 01 秒突破 100 億，8 分鐘時突破瞭 200 億，40 分鐘時成交額已經突破 500 億，1 小時後達到瞭 571 億，這些成交額全部都超過瞭 2016 年時的記錄，而 1 小時候的 571 億相當於 2014 年時全天的總成交額，可謂是相當驚人啊！
成交額不斷的創下紀錄，配送方面也不含糊，上海嘉定區朱橋鎮的劉先生 11 日 0 點後在天貓超市購買瞭雀巢咖啡、餅幹、堅果等零食，菜鳥物流從離他就近的倉庫發貨，12 分 18 秒簽收成功。而進口商品第一單在雙 11 開啟後第 33 分鐘後送達，由寧波慈溪市民茹女士簽收，她購買的是產自韓國的愛茉莉護發精油。
很顯然，今年的菜鳥物流事做瞭精心準備的。據瞭解，菜鳥通過數據預測，提前讓爆款商品來到消費者身邊，甚至做好瞭發貨前的預包裝，隻要消費者下單立馬就送出商品。而海外商品也是如此，菜鳥物流提前把這些商品放置在各地的保稅倉。此外，菜鳥物流在馬德裡、法蘭克福、悉尼、奧克蘭、中國香港、大阪、首爾、洛杉磯等地開設瞭 10 大 GFC（全球訂單履行中心），更多長尾商品將乘包機從這些全球的消費中心出發，在三天內送達消費者手中。
除瞭城市的超快配送，對於農村淘寶的配送也相當快，第一單在雙 11 開啟 14 分鐘後就送到瞭，為浙江省諸暨市楓橋鎮 30 歲的居民苗女士收到農村淘寶小二送到的一罐奶粉。今年的天貓雙 11，農村淘寶專門為農村消費者提供瞭數百萬件商品，大到傢電，小到零食等等，這些商品將通過全國近 3 萬個村淘點直供農村消費者。
當然，能創下如此多的紀錄，自然少不瞭技術的支持。在天貓雙 11 開啟的 5 分 22 秒後，新的支付峰值達到瞭 25.6 萬筆 / 秒，同時數據庫處理峰值達到瞭 4200 萬次／秒，也就是說在支付峰值產生的那一秒裡，數據庫平穩處理瞭 4200 萬次請求數。
根據消費者的反映，雙 11 開啟後支付比較流暢，沒有出現卡頓的現象，因為今年支付寶首次把包括賬務庫在內的所有核心數據鏈，全部搬到瞭螞蟻金服自主研發的數據庫 OceanBase 上，而 OceanBase 有著一個特色的技術 " 離在線混合部署 "，可以在雙 11 支付高峰期來臨前，借調 " 離線機房 " 的閑置計算資源，並在峰值回落後再 " 還 " 回去。
