在快節奏的生活中,人們需要溝通卻無暇長談,想要瞭解陌生人的生活卻沒有機會。
而淘寶上有一傢店鋪,專門將自己的平臺開放出來,讓每個陌生人來分享自己的故事。這個皇冠級店鋪,把 900 多個故事放在寶貝詳情裡,吸引瞭 17 萬人來分享彼此的喜怒哀樂。
"CY 故事賣故事的店 " 就是這傢可以寄存、閱讀故事的小店,保持著每則 1 元的價格,和支付隨心的原則,一開就是五年多。
900 個故事,900 段經歷
點進 "CY 故事賣故事的店 ",首頁的圖片是一張泛黃的老照片,寫著店主的初衷:上架你我的故事," 造 " 一座人生博物館。清晰簡要的分類,搭配精美的寶貝封面,一股充滿簡約感的文藝風撲面而來。不設客服,在這裡閱讀和溝通,都跟店鋪的支付方式一樣自由。
這傢店的店主叢平平,自身是一個文字工作者。除瞭《你的美好總會有人知道》、《隻要最後是你,晚一點也沒關系》等實體出版物,她也在《花火》等讀物上有過發稿經歷。最初,她想通過開一個用來聊天、交流生活的淘寶店,來獲得獲得更多的故事、瞭解別人的生活。
叢平平
" 但真的能夠聊出來想要的東西嗎?挺難實現的。" 考慮到操作效果的問題,叢平平還是轉換瞭思維,打算開一個直接分享故事的店鋪。" 如果一開始不那麼容易,那麼就把從別人那裡獲取,變為先把自己可以分享的部分拿出來。"
於是叢平平把自己的故事和文章先掛在瞭店鋪裡,同時開放瞭故事寄存區。5 年來,店鋪一直保持著自由支付的狀態。每一個故事都直接在寶貝詳情裡完整地展示出來,進入店鋪的客人都可以點進閱讀。至於讀後是否付費,全看個人想法,有些類似於對文章進行打賞。
隨著店鋪不斷成熟,叢平平決定不再設立客服。寄存故事的人可以通過留在店鋪的郵箱來發送文章,7 天之內,被選中的文章會收到郵件回復。每到年底的時候,店鋪會返還 80% 的銷售額給該篇的作者,留下 20% 作為店鋪傭金。
店主還會提供自己的寫作資源,幫助一些好的故事在文學平臺上獲得發表機會。" 像《讀者》啊一些雜志其實自己也會找過來,問可不可以授權刊載,我一般征詢過作者意見會把聯系方式提供給平臺,讓她們自己去接洽接下來的事宜。"
讀者寫的卡片故事
" 被選用的故事,我們還會配上一張原創的圖片作為寶貝封面。" 她的一個愛好攝影的朋友,一直在為每個故事的拍攝和準備原創圖片,來讓故事變得更精致。" 一開始 C、Y 是我們兩個的姓氏首字母,現在我們也把它看作是‘創意’、‘誠意’的意思。"
不管是故事還是店鋪的經營方式,"CY 故事賣故事的店 " 都在不斷催生新的創意。而這樣一個低盈利性的店鋪,一開就是五年。叢平平平均每天都要投入 2-3 個小時的時間來篩選、配圖、上傳故事,一直把 CY 故事做到瞭皇冠級的店鋪,背後的原動力正是叢平平和好友最大的誠意。
" 每個故事都是有力量的 "
" 單親傢庭的孩子小時候都有一項必修課——聽父母說對方的壞話。" 這是 CY 故事店裡,銷售數量最高的《第 191 個故事:有些人你永遠不必恨》的開頭。
店鋪裡的故事
這篇故事已經有近 4000 的交易額,516 條評論,評論裡還有不少顧客在分享和傾訴類似的經歷。" 如果不是因為這個故事,我不會知道在中國傢庭不幸的孩子原來有這麼多。" 叢平平也是從這個故事真正意識到,每一個短短的故事,都是社會生活的縮影,反映的不隻是一段情緒,而是社會不同角落的狀況。
作為文字工作者,叢平平雖然故事看得多瞭、寫得多瞭,卻還是會在 CY 故事店被觸動,而這份感情上的觸動,來源於真實。" 我在寄存規則上有寫,除瞭 1000-1500 字的篇幅以外,唯一的要求是一定要真實。"
" 我希望這個店鋪,能夠作為一個分享經歷的、單純的交流平臺。如大傢所見,沒有什麼大的盈利性,那麼為什麼要通過編造來騙人呢?"CY 故事的商品中,月銷量大多在兩位數,而每件的單價隻有一元。不管是利益追求還是交流需要,都不足以驅使人們在 CY 故事去打造一個精致的謊言。
" 我們每個人或許能夠瞭解很多朋友的生活,但那些我們隔著距離的圈子,是很難感知到的。" 叢平平希望大傢通過分享和傾訴,能夠更加充分地體會生活。而很多人也在這個過程當中,得到瞭自己的收獲。
就像 CY 故事店鋪裡的第 45 個故事,叢平平還清楚地記得它叫《上海青年》。
講那個故事的人叫修羅,分享瞭從 2005 年 12 月到 2006 年 2 月之間自己在上海的經歷。從一毛錢都沒有要挨過半個月,到現在能夠在魔都娶妻買房、和自己可愛的女兒生活在一起,他的故事給瞭不少人奮鬥的希望。
" 後來就有一個讀者,在去上海前原本非常不安,看瞭這篇文章鼓起瞭信心和勇氣。" 叢平平很開心 CY 故事能夠給讀者以這樣的幫助," 就像之前說的,每個故事是有力量的。"
從線上到線下,做個安靜的樹洞
像這樣的例子,在 CY 還有很多。
" 有一個女孩子,在 3、4 年前吧,分享瞭自己暗戀的故事,現在幾年過去瞭,她回來給瞭當初那段感情一個美好的結局。" 叢平平說,那個女孩最後選擇瞭放下,並開始瞭一段新的感情,有很棒的收獲,在評論裡也得到瞭大傢的祝福。
叢平平也一直非常希望通過 CY 故事,能夠影響到更多的人。五年來受眾群不斷在擴大,甚至淘寶造物節也請到瞭 CY 故事去到線下的會場。
造物節現場
" 在造物節上我們開設瞭一面可以自有投放文字卡片的創意墻。" 每次白天的活動結束,都隻剩下 CY 故事的攤位人員留下來收集這些卡片。這也是 CY 故事第一次在線下與大傢見面。
而這次活動,也使叢平平將 CY 故事店實體化的想法提上瞭日程。她在微博也發起瞭互動,瞭解 CY 故事的受眾眼中,實體店應該是怎樣的。" 有咖啡廳,有書籍等等這些想法其實之前也有想到,但我們希望它能夠真正別具一格。"
叢平平覺得,線上的淘寶店鋪已經發揮瞭很大的創意,對於如何將它實體化,還需要有更好的思路。或許是店鋪承載瞭她五年來的付出,和無數人的情感,所以不想湊合。
此前她也嘗試瞭很多想法,開設樹洞、設立告白墻、制作故事卡片等等,以不同的形式,給不擅長修飾或是講述的人,一個可以直接傾訴的機會。也根據實際效果在不斷地調整和革新形式。
" 其實來講故事的人,更多還是為瞭放下一些東西。" 有些心事往往不願說給太過親近的人,無法開口;卻也不好說給交情平平的人,不知道能否交心。而說給陌生人聽,大概是最合適的選擇。
在 CY 故事店,有人得到勸慰,有人得到祝福,也有人陪伴你跨過同樣的境遇。而每一段人生走完,我們都要學著如何放下,無論那曾經是多糟糕的人或境遇。就像第 191 個故事的結尾:我不能背屍行萬裡,我得有自己的生活。