騰訊科技訊 越來越多的各國消費者拿到瞭蘋果的 iPhone X 手機，隨著深入使用，一些使用不便和故障也逐步浮出水面。據外媒最新消息，11 月 9 日，蘋果公司承認，在寒冷天氣下，iPhone X 屏幕可能出現觸控失靈。
據美國科技新聞網站 AppleInsider 報道，最近，一些 iPhone X 的消費者在網絡論壇上報告瞭這一故障。周四，蘋果一名發言人對媒體做出瞭回應。這位發言人表示：" 我們已經瞭解瞭一些案例，即在快速進入寒冷環境下，iPhone X 的觸控將出現短時間失靈，過瞭幾秒鐘之後，屏幕反應將恢復正常，這一問題將會在未來的軟件升級中得到解決。"
不過，蘋果並未給出解決這一問題的時間表。
據報道，周三在社交新聞網站 Reddit 上，一些用戶談論瞭 iPhone X 的觸控失靈問題，一位用戶表示，在走進寒冷環境之後，iPhone X 的屏幕觸控失效瞭。隨後還有其他的用戶也表示出現瞭同一故障。
據報道，蘋果智能手機、平板電腦的觸控屏幕，理論上隻能夠在高於零攝氏度度、低於 35 攝氏度的氣溫下工作。根據蘋果的官方說明，如果超出瞭溫度工作區間，則電子設備將會改變工作方式以適應溫度環境，甚至出現自動關機。
眾所周知的是，iPhone X 在全球許多國傢和地區發售，其中也包括瞭一些寒冷地區。不過，過去並未出現過天氣寒冷導致蘋果設備無法使用的報道。
在 iPhone X 中，蘋果第一次取消瞭主屏鍵，用戶隻能用觸控手勢進行各種操控，因此一旦天氣寒冷導致觸控屏失靈，將導致手機基本無法使用，造成更大的影響。
連日來，iPhone X 逐步爆出瞭一些技術故障，據一些用戶稱在高速行駛的情況下，該手機的 GPS 定位出現瞭不精確的情況，不過蘋果最新版的 iOS 操作系統，可能已經解決瞭這一故障。
蘋果在 iPhone X 中第一次采用瞭 OLED 顯示屏，由三星顯示器公司供貨，這種屏幕畫質更好，更加節電。不過三星電子自傢的高端旗艦手機也是用同一種 OLED 屏幕，並未出現類似的觸控故障，上述的問題是否和蘋果 iPhone X 外部采購的觸控模塊有關系，還無法證實。
若幹年前，觸控屏技術剛剛投入使用，曾經出現過寒冷天氣下使用不正常的問題，不過在過去幾年中，觸控屏技術日益成熟，低溫導致無法觸控的消息已經很罕見。
未來幾個星期，全球還將有數以萬計的預訂者拿到 iPhone X 手機，屆時可能會出現一些使用中的問題。不過迄今為止，iPhone X 尚未出現類似 iPhone 8 的電池膨脹、機身開裂嚴重問題。（綜合 / 晨曦）
