三星機皇 S8 對焦失靈?官方竟如此解答

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三星 Galaxy S8 於 2017 年 2 月在巴塞羅那發佈,發佈近十個月來,這款旗艦手機品質有口皆碑,市場表現也基本能讓人滿意。

不過,最近有部分用戶在使用三星 S8 的時候遇到瞭一些煩惱。有用戶向三星著名論壇 Sammobile 反映,他們手中的三星 S8 出現瞭相機對焦失敗的問題。

(Sammobile)

據說,他們手中的三星 S8 無論是在自帶的相機軟件下,還是調用第三方拍照軟件(如 Snapchat 等),相機都無法進行自動對焦,拍出來的照片糊成一片。更讓人惱火的是,他們將自帶相機的拍照模式切換成手動,但是在手動調校的情況下依然無法完成相機對焦,基本可以確認這是硬件出現瞭故障。

從前三星曾經發表公告,列舉瞭一些緊急修復手機 BUG 的做法。但是這些做法看起來有點搞笑:

"1. 重置相機參數嘗試:相機 - 設置 ( 齒輪圖標 ) - 恢復默認設置 ( 重置 ) "

"2. 確保您的手機的操作系統和所有的應用程序是最新的 "

"3. 輕輕敲打手機背部,讓松散的零件回歸原位。"

"4. 清除所有應用程序緩存和數據 "

"5. 恢復出廠設置 "

從三星的回應看,這根本算不上什麼有效的解決方法,和網上我們常說的 " 不行就重啟試試 " 這樣的敷衍話術沒什麼區別,而且 " 敲打手機背部讓零件歸位 " 這樣的建議簡直荒謬。

據聞 Sammobile 已經將搜集到的問題反映給三星韓國,隻不過目前還沒有答復。從問題描述看,小雷(微信:leitech)基本可以確認三星 S8 無法對焦的問題是由於零件故障導致的,如果有小夥伴不幸遇到,還是去一趟售後吧。

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