作者：尹非凡
半個月之內，微信又回到瞭成都，這次帶來的是微信公開課的小程序專場。
隨著小程序的持續竄熱，商傢和企業加速進入小程序生態，越來越多人「嚴陣以待」著小程序新能力的發佈和微信關於小程序未來規劃的描述。而在 11 月 21 日的公開課，這些方面均有猛料爆出。
噓，小程序這 3 個新能力要來瞭！1. 兩個音視頻接口即將開放
微信與騰訊雲合作，要發力小程序中的多媒體瞭。騰訊雲對話知曉程序（微信號 zxcx0101）時表示，小程序很快將正式上線兩個音視頻的標簽接口：
live-publisher，實時視頻的發佈
live-player，實時視頻的播放
這意味著，小程序將可以做到實時音視頻的分發與傳輸瞭。
而在此前，10 月份小程序發佈的多媒體能力方面，小程序仍然隻支持錄音、拍照攝像和視頻播放。對此，騰訊雲方面表示，當小程序的應用場景不斷擴展和深入，對直播和實時在線的應用需求也越發迫切，比如在金融保險的開戶、在線教育、企業通信、政企類應用，以及視頻節目的直播等等。
2. 分包加載功能將上線
進一步提高加載流暢性，打造媲美 App 的用戶體驗。為此，小程序對開發者的另一大利好是即將上線分包加載能力。
把小程序完整的大包切換成不同小包，用戶使用小程序具體頁面時小包加載可以加快使用速度。雖然微信依然限制每個小程序代碼包的大小，但將不限制小程序總體積包。企業還可以利用這個功能，降低不同團隊間的協作難度。
這個新能力，代表微信在響應企業用戶希望通過小程序做更多內容展示的需求，比如像電商去做更多商品陳列，媒體平臺的音視頻等「大件內容」的投放，以及未來小程序有可能出現的遊戲等產品。盡管後者目前還被寫入小程序明令不做的類目當中。
3. 微信小店升級小店小程序
乍一看，這個新能力不是前幾天就發佈過瞭嗎？之前，知曉程序（微信號 zxcx0101）就曾分析說，小店小程序開發難度的下調，不隻是全民電商，更是小程序的「新零售」。然而，微信怎樣來做「新零售」，具體的垂直行業會是什麼？現在可以明確地舉例瞭，比如說「小程序點餐」。
本場微信公開課，微信首次發佈瞭小程序點餐解決方案。通過該方案，不僅可以實現顧客到店餐飲使用小程序下單，商傢根據用戶數據信息以及偏好提供個性化菜單，還能在消費後經微信支付，提供社交立減金和優惠卡券，並經卡券的到期提醒、小程序服務通知等能力，實現顧客召回與二次消費。同時，在遠程的場景下，用戶也可以提前在小程序上預約，到店免排隊入座；或者小程序點餐送外賣這樣的 O2O 業務。
應該說，當所有線下門店都可以輕松開發自己的小程序之後，餐飲行業會利用這個能力進行非常快的應用。
關註「知曉程序」公眾號，微信後臺回復「新能力」，獲取小程序新能力全解讀。
如何理解小程序的大邏輯？看這 3 大領域
怎樣總結小程序過去一年發佈的能力，以及未來的能力規劃？
微信總結說，其實在過去一年，小程序主要解決 3 大問題：更便捷地獲取小程序，更強大的功能，更多的連接場景。
而在未來規劃方面，微信也表示說，小程序會從朝這 3 個方向去做強化：商戶如何獲得更多的收入和收益，提高用戶轉化率，更多的商業支持和營銷能力。
當然，在很多人看來，或許能力導向方面的表述仍然太過籠統。而筆者發現，小程序接下來在戰略上的大邏輯，將是回到初心，以線上線下融合 + 多能力組合的方式，打通垂直行業，深度服務線下商業。
從目前的態勢來看，單純依賴線上場景的小程序已經開始「起飛瞭」，比如工具類小程序、內容小程序，甚至電商小程序。這些領域，小程序官方隻需要做好入口和體驗，一些企業及團隊就可以利用微信的流量與生態自發生長。
而線下則不同，商業／企業的鏈條很長，服務內容多元，同時，用戶的需求鏈條也很長，可能會跨場景，同一場景也會產生多種需求。這些要求可能小程序在推線下時都要滿足到，或者大部分滿足到，才會被廣泛接受，特別帶來企業側的自發推廣。因為線下而言，往往是企業先行，被企業接受，就可以倒逼用戶使用。
當然，對於微信而言，小程序能夠帶來最大的滿足感可能也是線下的覆蓋與活躍，融合線上線下，最後無分線上線上。為此，微信接下來或將繼續以小程序紐帶，整合微信其它能力，甚至串聯騰訊系其它產品的能力，從而形成一個完整場景、完整行業的解決方案。這 3 個行業可見端倪：
1. 餐飲及 O2O
點餐是一個很好的線下使用小程序的場景，隻要被商傢接受之後，通過線下小程序碼掃碼點餐完全可以變成用戶習慣。
但點餐系統不是獨立存在的。比如，普通商傢可能會覺得開發難度過高，這是第一層門檻，小店小程序剛好解決瞭此類問題。同時，小店小程序還擁有商品管理、訂單管理、微信支付及卡券功能，幫助商傢做好瞭更深入的後端服務。
而無論是點餐還是支付，用戶其實都在小程序完成。在買單結算之後，遇到顧客開票等需求，微信電子發票又可對接滿足。最後，在顧客餐飲消費過程中，如手機充電等問題，小電的共享充電寶產品也會加入進來，實現同同一場景下多種需求的覆蓋。
目前，小電 95% 的客源來自小程序，可以說，一個小程序解決瞭餐飲的全部問題。
2. 智慧交通
微信推小程序乘車碼隻是一個表征。用戶出行往往是多種交通工具的交叉組合。為此，騰訊提出瞭「0-1-3-5-7」智慧交通的概念。
但智慧交通也是完整基於小程序的應用場景。
0 公裡：停車場無感支付，通過小程序即可完成自助繳費與快速立場。
1 公裡：共享單車，如今 90% 的共享單車都已經加入小程序，當然也包括小程序活躍度最高的摩拜單車。
3 公裡：騰訊乘車碼乘公交。
5 公裡：滴滴打車，直接使用滴滴出行小程序。
7 公裡：騰訊乘車碼乘地鐵。
當然，這裡面還可以加入公交到站信息的小程序查詢等。於是，這又變成由小程序全部打通，連結線下全部場景的應用。
3. 無人零售
傳統零售對小程序的使用，更多在於電商化和本地 O2O 化。但對於無人零售這種新業態而言，則還多瞭進場識別、收銀結算以及智能化營銷等方面的需求。
無人便利店模式的零售，進店前的識別較多用到小程序，這樣不僅取消用戶準入門檻，也可根據微信中的用戶基本綁定進場者身份；無人結算環節，設備清算商品後，也即在小程序中使用微信支付完成買單。而比如無人售貨機、開放貨架等，還可當場在小程序中進行下單和結算，當場取走商品。
當然，小程序線下場景的使用還有很多，對於一些智能硬件、智能傢居的現場交互等等。本質上，小程序要營造是一個連接一切、連接萬物的大生態，無論何種領域爆發都是利好消息，但之所以對線下如此持重，隻是在於，這是同時需要能力、技術和商業推廣才能撬動的領域，這也是小程序的價值願景所在。
