7 億美元收購探探,這是陌陌保持“活力”的一種方式

02-24

騰訊《深網》作者 相欣

基於地理位置、用戶主要 " 看臉 "、異性互動為主,這樣的一款社交產品,可以說是現在的探探或者說是曾經的陌陌。

昨天,陌陌宣佈將以總計近 7 億美元的現金和股票收購探探,成為其奪取陌生人社交市場主導地位的最新舉動。

在 2015 年下半年推出直播之後,憑借成功的運營和秀場模式,陌陌的營收獲得瞭大幅度上漲。財報顯示,陌陌營收實現持續增長,從 2016 年第一季度的 5090 萬美元,增長至 2017 年第三季度的 3.545 億美元。

直播業務帶來收入高增長的同時,陌陌也正在從一個單純的社交產品變得越來越大而全。除瞭社交、遊戲、直播等功能之外,也增加瞭類似探探的功能點點,作為主營收入的直播更像是消耗社交互動的營收引擎,它必須有足夠的燃料——用戶。探探的成功就在於雖然功能簡單,但是有足夠多的 90 後或 95 後有效用戶,這也是陌陌一直以來需要的。

探探的用戶數據也的確說明瞭這一點。2017 年底,探探註冊用戶數達 1.1 億,其中 7200 萬用戶通過審核,月活用戶 2000 萬,日活用戶 700 萬,75% 以上用戶是 90 後。

倘若陌陌希望繼續領跑陌生人社交領域,這樣的數據必然不容忽視,對此陌陌也心知肚明。隨著越來越多年輕用戶湧向探探,陌陌的確有必要收購這傢經常被拿來與自身比較並且熱門的公司。

直播成功下的用戶和產品隱憂

如果說化繁為簡、保持克制一直是互聯網產品的一種追求方向的話,那麼陌陌這兩年的變化恰恰相反。

2017 年是陌陌的關鍵節點,其在功能上先後強化瞭實時視頻社交,引入快聊(一對一實時視頻)、派對(多人實時視頻)、語音版狼人殺等多個玩法,並以模塊化入口的方式呈現在產品首頁中,隨後又推出直播答題。

當然,隨之而來的是陌陌不斷上漲的營收,每個季度上漲的收入和直播的巨大成功讓人們忽視瞭陌陌在產品上的這些變化。

得益於直播業務,陌陌月活躍用戶從 2016 年第二季度的 7480 萬人持續增長至 2017 年第三季度的 9440 萬人。但值得註意的是,曾經一路飆升的直播付費用戶數卻出現停滯:2016 年第二季度,陌陌直播付費用戶數量為 130 萬,同年第三季度即翻倍至 260 萬。然而,2017 年前三季度,這一數字均為 410 萬。高速增長勢頭戛然而止。

就像 Facebook 初期成功是以簡單的功能在特定的用戶中流行一樣,探探或者說陌陌早期唯一的功能——讓地理位置相近的異性互相認識,依然擁有巨大的市場。這些用戶不玩遊戲、沒時間看直播、也對其他復雜的功能不感興趣,並且他們數量巨大。

探探的用戶增長速度也尤為可觀。2015 年 6 月,探探成立一年時用戶人數已達 200 萬。2017 年底,探探註冊用戶數快速增長至 1.1 億。

龐大用戶數量基礎上,探探也有著巨大商業化潛力。

2017 年 6 月,探探完成 7000 萬美元 D 輪融資,投資方包括 YY、元生資本、賽富投資基金、眾為資本等,至此,探探已經完成累計 1.2 億美元的融資。商業化被提上日程。

去年第三季度,探探開始嘗試收費會員模式,隨後,在今年 1 月推出 VIP 會員制度,有評論稱該部分營收有望推動探探邁向盈虧平衡。

從產品形態上來看,探探被譽為中國版 Tinder,同樣采取 " 左滑右滑,互相喜歡才能聊天 " 的機制,而從增值服務來看,探探也是基本照搬瞭 Tinder 的黃金會員(Tinder Gold)規則。

比如滑錯無限反悔,即後悔滑錯上一個用戶,可以將其找回並重新選擇;每天 5 個 " 超級喜歡 ",對方不需要 " 喜歡 " 你,也會在手機上看到你的點贊信息;任意更改定位,可以選擇任意地點漫遊進行配對;以及無限喜歡次數。

Tinder 在滿足用戶欲望方面的商業化嘗試可謂十分精準。公開資料顯示,Tinder 會員費每月 10 美元到 20 美元不等, Tinder Gold 需要額外的 5 美元,截止到 2016 年中,已有 100 萬用戶購買瞭會員服務。在尚未獲得更加有效的廣告收入之前,會員費讓 Tinder 的財務狀況保持健康。

而照搬 Tinder 的商業化方式,是否意味探探可以憑借一己之力復制 Tinder 的成功,還是個未知數。可以說,陌陌已經成為社交領域中攻克盈利難題的典范,其變現能力有目共睹被陌陌收購,也必然會促進探探的商業化進程。

探探帶來的是更多 " 新鮮的陌生人 "

Tinder 在國外用戶中廣受青睞的重要原因之一是,其獲取的用戶數據均來自於 Facebook,Facebook 上面真實用戶的數據保障瞭 Tinder 用戶之間的真實性。在真實性作為前提的基礎之上,用戶之間建立更深層次的聯系也變得水到渠成。

反觀探探,用戶隻能通過手機註冊,同時可以選擇性同步通訊錄信息。

保障用戶真實性是此類社交軟件的根基,這是因為,從虛擬逐步走向現實已經成為陌生人社交的趨勢,探探顯然也明白這一點。因此用戶需要自行在產品中完善個人資料,但如此一來,用戶操作成本以及審核成本顯然更高。

探探與陌陌合並後,探探可以實現與陌陌數據互通,共享用戶資料,從而保證探探自身用戶的真實性。

另外,外界鮮有關註的是,陌陌早已在嘗試探探類社交玩法。

2016 年 3 月陌陌曾推出與探探十分相似的新功能 " 點點 "。該模式為用戶可以查看隨機出現的其他單個用戶的頭像以及資料,可以選擇 " 無感 " 或者 " 點贊 ",而唯有用戶雙方確定 " 點贊 " 之後才可以進行進一步的聊天。

如今,點點依然在陌陌首頁第一模塊位置,同時也成為陌陌繼直播後的新功能能增長點。

相比探探,陌陌做點點的優勢在於其所積累的 9440 萬月活躍用戶。陌陌本身就是基於 LBS 的社交產品,再加上與微信和 QQ 的關系鏈,解決瞭拉動活躍度以及沉淀用戶關系鏈的問題。

而對於隻能打通通訊錄好友的探探來說,若不與其他平臺產生連接,實現用戶關系鏈的沉淀並不容易。

社交軟件的發展溝通往往是基本功能,而差異化的功能往往才會讓人跟隨。

微信、QQ、微博等主流社交軟件已經瓜分大量用戶,這種情況下,細分市場逐漸分化出來,眾多陌生人社交、匿名社交、圖片社交、約會吃飯社交、職場社交等產品不斷出現又回歸沉寂。

無論產品定位、用戶數據情況如何,最終都要回歸商業本質,即變現問題。眾所周知,社交需要經過漫長用戶積累和培養的過程,在形成一定用戶粘性的前提下才能考慮商業變現。而即便在完成用戶積累過程後,采用怎樣的盈利模式也是小眾社交產品難以規避的難題。

對於仍在探索期的探探而言,被陌陌全資收購,或許是最佳選擇。

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