此前，部分批次的 iPhone 7 曾經出現瞭蜂窩網絡信號突然 " 無服務 " 的現象。今天，蘋果終於就此事發佈瞭解決方案，決定為用戶提供免費維修服務。
（圖片來自：iPhone Help Expert）
根據蘋果在官網發佈的公告，他們已經確認，由於主板中的某個部件問題，小部分 iPhone 7 可能會在蜂窩網絡信號覆蓋范圍內突然出現 " 無服務 " 的狀態，受到影響的設備主要包括：在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月間於中國內地、中國香港、中國澳門、日本、美國地區售出的部分批次 iPhone 7。詳情見下圖：
蘋果表示，如果用戶的設備屬於以上批次，並且出現瞭相關癥狀，蘋果將會提供免費維修服務。
如果用戶此前曾經因為這個問題而在官方渠道（蘋果零售店或者蘋果授權維修店，不含未授權維修店或者第三方渠道）進行過付費維修，蘋果將會通過電子郵件聯系並安排補償。
不過需要註意的是，這次維修計劃可能會對維修支持區域進行限制，即在哪購買的在哪維修，無線運營商合作夥伴不在此項計劃包含范圍之內；並且，該計劃並不會延長 iPhone 7 的標準保修保障范圍，隻會為受影響的設備提供保障，有效期限為自設備首次零售銷售之日起的兩年。
（圖片來自：ZDNet）
如果你的 iPhone 7 也出現瞭這個問題，可以按照下面這個方法來獲取本次的免費維修服務：
在 iPhone 7 的背面查看自己的設備是否符合已公佈的受影響批次；
做好設備中資料的備份，準備好相關銷售憑證；
預約 Apple Store 零售店，或者前往蘋果授權服務提供商進行維修；
在維修前，蘋果工作人員將會對設備進行檢查，除瞭查看是否符合維修計劃的條件之外，還會檢測設備是否存在其他影響維修的損壞狀況，如果有，則需要先進行其他問題的維修（可能需要支付額外費用）。
題圖來自：Cult of Mac
