MIUI 還是當初的味嗎?關於它的廣告我有話說

02-28

進入 2018 年,因為物料成本與人工費用上漲而導致的智能機售價上漲問題不僅沒能得到解決,反而更加 " 嚴重 "。這也導致一眾打著 " 性價比 " 旗號的智能機產品陷入瞭尷尬的境地。貿然漲價能解決問題,但勢必會丟掉過往的 " 好名聲 "。而維持現有售價,企業定會遭遇損失。如此,要如何破局呢?

以小米為代表的部分廠商在很久之前便找到瞭 " 不錯 " 的解決方案,即通過手機操作系統賺錢。用戶體量決定瞭小米有利用系統賺錢的可能。如果按照時間來劃分,MIUI 賺錢計劃 1.0 時期是通過出售系統主題、音樂、書籍來獲取利潤。這一時期的 MIUI 的盈利點是合理的附加服務。消費者可根據自身喜好決定是否內購消費。MIUI 與消費者之間實現雙贏。

小米 3 聯通版電商價格 蘇寧易購:¥778

或許是生產成本帶來的壓力,亦或是單純的想要獲取更高的利潤,MIUI 在賺錢計劃 1.0 時期嘗到甜頭後,冒然開始瞭賺錢計劃 2.0。隻是這一次,MIUI 或許在商業上取得瞭成功,但也完全丟掉瞭口碑,最終使得 MIUI 從早先人人誇獎的國內第一 ROM,變成瞭如今被消費者厭惡的存在。

所謂賺錢計劃 2.0,即投放系統廣告。

瘋狂的廣告投放計劃

對於廣告,部分消費者還是抱有寬容的態度。對於這部分消費者來說,MIUI 投放廣告,或許真的是面臨盈利壓力。另一方面,如果 MIUI 能夠進行精準投放,幫助消費者找到符合個人喜好的 APP,不失為一件好事。

谷歌的廣告投放廣受好評

就整個商業社會來說,如何精準的,適度的投放廣告,是一個難題。強如谷歌,如今也在慢慢探索。而 MIUI 違背瞭這一原則。我們或許能原諒 MIUI 暫時無法做到精準投放。但在適度上,MIUI 做的著實讓人火大。

對於 MIUI 廣告推送的問題,曾經一度引起網友和媒體的 " 討伐 "。當這個問題引起行業關註的時候,MIUI 通過可關閉廣告的做法,暫時壓低瞭網友負面的討論。

近期,關於 MIUI 廣告推送的問題再次引起瞭爭議,因為有米粉發現在最新 MIUI 9 開發版系統上,天氣 " 應用不再有關閉廣告的選項。

有網友通過反編譯發現在 MIUI 9 開發版系統的代碼中,確實取消瞭 " 天氣 " 應用中的關閉廣告的選項,並且代碼中有防止廣告被 xposed 插件屏蔽的相關內容。

此外,某科技自媒體甚至猜測小米 MIUI 10 將會聯消 " 廣告關閉開關 " 的選項,而用戶隻能通過購買會員來屏蔽廣告。

至於這件事,疑似小米新媒體總監回應稱,這隻是一個 bug,並不是有意為之。但部分網友覺得這份回答沒什麼說服力,因為他並沒有回答 MIUI 能不能永久關閉廣告推送的問題。

付費會員服務的爭議

或許會有 MIUI 的粉絲澄清說,MIUI 中大部分廣告是可以關閉的。但遺憾的是,其隱藏位置之深,查找難度之大,倘若沒有一份達人攻略指南,單靠消費者自身努力去尋找關閉方法著實費時費力。

網友分享關閉 MIUI 8.0 廣告推送的攻略

事實上,將這種時間與精力成本轉移給消費者,本身就是不合理的。

關閉廣告頗為不易

MIUI 或許也明白這一點,其於去年末給出瞭一個解決方案,即小米付費會員。

小米去年末推出的付費會員服務,原價每月 219 元,內測價每月 9.9 元。當然,付費會員正式上架時定價必會高於 9.9 元 / 月,但是否會高達 219 元 / 月,筆者持懷疑態度。

那麼,小米的付費會員服務包括哪些內容呢?

目前來看,小米付費會員包括更大的雲存儲空間,更多的專屬主題,每月可領取有品福袋與大量的多看閱讀書幣等。當然,最重要的是,可以去除系統廣告。

兩版宣傳對比,可見去廣告已不再是主打

這裡就涉及瞭一個很嚴肅的問題。

對大多數人來說,購買會員最大的目的,就是去除廣告。顯然,付費會員中的其他項目,我們都可以單獨進行購買,唯獨去廣告服務,我們隻能通過購買付費會員來獲得。那麼現在的情況簡化為,消費者是否應當為去除 MIUI 內置廣告而付費呢?

單純以視頻網站付費去廣告來類比 MIUI 付費去會員顯然是不正確的。消費者對視頻類內容的需求,是主動需求。我們付費去廣告,是為視頻拍攝者的勞動付費,為獲取有效價值而付費。通過付費,我們節省瞭時間,獲取瞭有效價值,這十分合理。

視頻網站會員去廣告

但 MIUI 付費去廣告卻不是,因為去廣告本身就是一個被動需求。

如果要類比,MIUI 付費去廣告更應當和遊戲主機會員的聯機服務類比。筆者自詡為一個主機玩傢,但直到今天依舊對部分主機遊戲需要購買會員才能進行聯機這一行為不認同。事實上,主機會員服務值不值?答案是很值,因為隻要每月繳納會費,就能獲取大量的會免遊戲。這些會免遊戲的總價格,已經遠遠超過瞭會員的價格。

但是,這同必須購買會員才能聯機這一行為並沒有關系。事實上,當消費者購買瞭一款 3A 網遊時,其付出瞭金錢成本,理應換來瞭全部的遊玩權利。所謂遊玩的權利,自然應當包括聯機的權利。可為什麼消費者還需要為本來就擁有的權利而付出一筆額外的費用呢?

PSN 會員服務

回歸到小米付費會員上也是如此。消費者購買瞭小米手機,本身就已經為手機的硬件與軟件付瞭費。註意,一個正常的操作系統,本身就是不應當帶有廣告的。MIUI 付費去廣告的行為讓人厭惡,是因為去廣告這個行為本身,就是減值服務。它通過付費,才讓消費者得到原本就應當享受到的體驗。這本身就很荒謬。

付費,本就是為更好的增值服務買單。而付費去廣告,卻是將廣告同如主題、雲盤等增值服務捆綁在瞭一起打包出售。將消費者本來享有的服務包裝為付費服務收取利潤。

內置廣告或圖謀已久

總結

我們總說,免費的東西才是最貴的。小米手機隻會告訴你其有著極高的性價比,但並不會告你 MIUI 中有大量內置廣告。要麼花時間花精力手動關閉,要麼付費 MIUI 來幫助你關閉,但無論哪一個,都會對用戶體驗造成巨大傷害。

商業變現有很多方法,但依靠這種傷害用戶體驗的方式來賺錢,無異於殺雞取卵。一旦消費者對手機廣告產生厭惡,勢必會對品牌產生連鎖厭惡反應。對小米這種意圖做智能傢居供應鏈的企業來說,或許沒有比口碑崩塌更恐怖的事情瞭。

當然,隨著制度的不斷完善,相信不久後國傢也會出臺相應的法律法規來規范手機內置廣告行為。隻是在法規出臺之前,消費者想要舒心的使用手機,就隻能靠廠商的良心瞭。

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