PingWest 品玩 2 月 26 日報道，近日，One Plus 公司在論壇中證實，公司現在能夠更新手機來支持 Netflix 高清播放，但需要用戶將手機發送回 OnePlus 公司進行更新。
這一缺陷是由於 One Plus 公司的手機未能達到 Google 寬頻 DRM 中 L1 安全級別所需的執行步驟，而 Netflix 在高清播放中則需要這一步驟。One Plus 公司對外宣稱，手機增加 L1 安全級別支持的更新，必須通過經過身份驗證的 PC 的物理連接來進行。因此，用戶不能使用自己的計算機來完成這項更新工作，因此 One Plus 公司要求希望啟用該功能的客戶將他們的 One Plus 5 或 5T 發回。此外，One Plus 社區經理 David Y 發文解釋說：" 需要更新該功能的用戶可以與公司的 CS 團隊聯系，公司將在收到手機後，不超過五個工作日內將您的手機還給您。公司一直在努力簡化這一更新過程，因此無法支付服務區域以外的客戶的快遞費用，這些地區包括北美、歐洲、印度和中國。"
盡管這項更新看起來不是那麼簡單便捷，但 One Plus 公司正在修復其先前疏忽的這個動作，確實博得不少好感。
