打電話送流量的這些貓膩,你都知道嗎

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相信大傢在生活中經常都接到移動或其它運營商公司的電話。在這些客服的頻繁來電後,有一些人還是稀裡糊塗地提高瞭自己的套餐標準,享受瞭每月固定消費的 " 優惠 ",或者選擇瞭 " 合算 " 的流量包的套路……您有過這樣的經歷嗎?

最基本的情況之一,就是運營商實在是不想失去你這個客戶呢!我原來有一張移動卡,每個月都要消費近百元,流量用得也是唰唰的。但在回到老傢後辦理瞭電信手機號作為主力使用,原本的移動卡就每個月花 10 元辦理最低每個月僅 100M 流量的 4G 套餐 " 養卡 " ——畢竟這個卡和淘寶賬號、滴滴賬號、銀行等都綁定著。

沒想到的是,原本對我這老用戶 " 愛答不理 " 的移動,突然就隔三差五地打電話對我 " 噓寒問暖 "。有時是送語音通話,說是我經常不打電話,讓我多與朋友保持聯系;有時是送省內、全國每個月數 G 流量,讓我放心大膽地用;有時候問現在套餐是不是夠用,要不要升級……歸根到底,就是移動不想失去我這個客戶。想通過送流量等方式,讓我繼續留在它的平臺上。

而對於絕大多數用戶來說,自然也都被運營商的業務員打電話騷擾過,送流量就是常用的營銷手段。從商業角度看,運營商當然不會那麼 " 好心 " 給消費者用那麼多流量。運營商送流量的初衷是為瞭培養消費者大量使用流量的習慣,當習慣養成後,消費者就得自己掏錢去買瞭——畢竟送的流量都是有時間限制的。

放長線釣大魚的套路,相信是大傢都懂的。看似是送流量,其實送的是 " 試用期 " 而已。試用期結束,買或不買就看消費者養成的流量使用黏性瞭。

當然,還有的送流量是含有很明顯的貓膩。比如送瞭三個月的流量到期後,如果消費者不主動向運營商提出終止相關服務,就開始自動扣費瞭!稍不註意,話費就是暴走的節奏!不過隨著運營商越來越正規,其實打電話送流量的便宜也是能占的。隻要多加註意,一般不會 " 入坑 " 的。(科技新發現 康斯坦丁 / 文)

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