在 CES2018 上，原本準備宣佈與 AT&T 合作的華為高級副總裁餘承東收到通知，合作被取消，華為無法通過 AT&T 的運營商渠道銷售 Mate 10 Pro。1 月 30 日，彭博社援引知情人士的消息稱，現在美國最大的運營商 Verizon 也終止瞭所有華為手機的銷售。
國內外手機銷售市場環境不同，國內用戶的購機方式絕大部分是裸機購買，而美國市場則是捆綁運營商套餐銷售，美國四大運營商 Verizon、AT&T、Sprint 和 T-Mobile 掌控瞭美國 80% 的智能手機銷售市場，AT&T 的市場份額在 27% 左右，而 Verizon 則更高。不能和運營商合作的華為隻能以裸機的形式在美國銷售 Mate 10 Pro，這對於以運營商渠道為主的美國市場來說，無異於將華為 Mate 10 Pro 封堵在瞭門外。
彭博社認為，美國運營商目前正在部署即將到來的 5G 網絡，華為與 Verizon、AT&T 的合作內容其實不僅僅是手機銷售，更重要的是華為想參與到美國 5G 網絡的建設當中，而美國政府自然是不能允許的。
