安德魯 · 愛德華茲（Andru Edwards）在 YouTube 上發佈的視頻顯示，在林恩伍德華盛頓 Alderwood 購物中心的蘋果商店當中，一群顧客在聽說商店沒有任何 iPhone X 可供購買之後，居然打電話向警方報警，聲稱首席執行官蒂姆 · 庫克（Tim Cook）承諾會向進入蘋果商店的顧客提供 iPhone X。
雖然目前還不清楚為什麼當地蘋果商店沒有任何 iPhone X 庫存供進入蘋果商店的顧客購買，並且同樣的事情發生在幾個地方的蘋果商店，這些蘋果商店隻允許那些預先訂購設備的客戶排隊領取他們的 iPhone X。
在這些顧客情緒激動的情況下，Alderwood 購物中心的蘋果商店員工不得不打請來保安要求這些顧客離開商店，這些顧客則要求商店經理留下個兒傢庭電話號碼，在警察來到之後，這些顧客要求警察在店內搜索任何可供購買的 iPhone X 手機，顯然，這種情況並沒有發生，一名警察甚至有一個更好的解決方案：" 如果你如此急切地需要一部智能手機，在 iPhone X 無貨的情況下，可以去其他地方購買一部 Android 智能手機。"
