LG 在此前推出的機型,例如 LG G4、V10、V20、Nexus 5X 和 G5 都曾爆出無限重啟的問題,美國的消費者不堪忍受,發起瞭集體訴訟,現在 LG 和參與訴訟的消費者達成瞭和解,提供瞭兩種賠償方案供用戶選擇。
一是提供 700 美元的購物卷,消費者可用於購買 LG 旗下的智能手機進行替換。比如最新的旗艦 V30,暫時還沒有收到陷入與此前一樣的無限重啟問題;二是直接賠償現金 425 美元,看上去相比第一個方案更具有吸引力。當然消費者也可以選擇使用 LG 提供的購物卷買入 V30,再賣出去,這樣獲取的收益相比 425 美元略高一點。
至於沒參加訴訟的用戶,LG 也提供瞭專門的申訴頁面,給用戶申請相關的賠償,方案同樣是兩種:200 美元的購物卷或者 100 美元的現金,隻是需要在 2018 年 2 月 12 前申請。可能由於申請的用戶過多,現在申請賠償的頁面暫時關閉瞭,不知道 LG 遲些時候會不會再開放呢。