三星 960 系列 SSD 是今年備受矚目，作為旗艦產品，性能表現也的確不賴，尤其是 960PRO。
但今天不少用戶反饋更新瞭固件後，電腦各種應用卡住 / 無響應和性能損失的 BUG。
固件編號分別是 3B7QCXE7（960 EVO）和 3B6QCXP7（960PRO），用於 M.2 NVMe 接口的產品。
從 TPU 用戶 xkm1948 的截圖來看，他發現自己在運行 Perfect Disk 的優化模式時，會出現短暫性的無響應，此事任務管理器中硬盤的讀寫速度均為 0。
作為對比，他另外盤位的 850 EVO 和東芝固態盤在處理相同任務時都非常穩，沒有任何異常。
至於性能下降，有三星論壇網友稱，960 PRO 更新固件後測得的連續讀取速度將為 1400MB/s（官標 3500 MB/s），縮水實在明顯。
目前，三星已經開始積極收集用戶反饋，可能會盡快出臺解決方案。
需要註意的是，並非所有 960 系列用戶升級後都遭遇應用無響應 / 性能下降的問題，從這個角度看，三星應該不會撤回該固件，可能的錯失是熱修復補丁。
根據一些用戶反饋在卸載瞭 NVMe 2.3 驅動後 BUG 沒有復現瞭，也就是退回到 2.2 版或者使用 Windows 自帶的兼容驅動。
