據 36 氪報道稱，天天快遞已對京東發起民事訴訟，案件受理通知書顯示此案定性為不正當競爭糾紛，目前法院已經立案受理。通知書落款日期為今天（2017 年 8 月 17 日）。
媒體就此事向雙方求證此事，天天快遞母公司蘇寧方面表示此事屬實。京東表示沒收到相關信息，並稱保障消費者權益，遴選優質的服務商是平臺的權利。
值得一提的是，此前 7 月 19 日下午京東發公告表示，為瞭提高平臺物流服務質量，7 月底平臺將對綜合服務質量較差，違反平臺規則的天天快遞進行停用處理。8 月 11 日，京東官網發佈公告稱，京東平臺將於 8 月 21 日終止與天天快遞和百世快遞的合作。
