聊天社交 APP 給人的感覺,有著極強的用戶粘性、市場領跑者的優勢極大。若沒能抓住智能手機剛剛興起的那兩三年,恐怕隻有兩條路:要麼死,要麼做垂直細分,比如探探。
即便如此,互聯網巨頭們對這片市場頭把交椅的覬覦似乎從未停止。國內雖有微信專美於前,仍有 " 來往 "、" 釘釘 "、" 易信 " 等 APP 前仆後繼。
感到不甘心的不隻是國內的互聯網巨頭。大洋那頭兒,谷歌是出瞭名的百折不撓:不管是折騰瞭十年的 "Android Messages"(中文名 "Android 信息 "),還是 Allo 和 Duo,都一度寄托瞭谷歌的手機社交夢。而就在今日,雷鋒網得到消息,另一傢巨頭或許也將加入社交 APP 大戰。
它就是亞馬遜。
Anytime,隨時
消息稱,亞馬遜秘密開發的這款 APP 名為 "Anytime"(單是名字就社交味兒十足)。它將橫跨手機、平板、智能手表、PC 四大硬件平臺,是一款功能齊全的社交通訊軟件。
在文字聊天、視頻通話、發送照片以及文件等社交軟件標準功能之外,"Anytime" 還將支持為發送給朋友的照片添加濾鏡,玩小遊戲,對接第三方企業服務。當然,作為電商巨頭亞馬遜開發的 APP,"Anytime" 還整合瞭在亞馬遜平臺購物以及在線聽音樂的功能。
下圖是疑遭泄露的 "Anytime" 官方宣傳圖:
" 用一個 APP,就能聯系所有人
從文字短消息到視頻聊天,Anytime 的功能遠遠不止於此。一眨眼的功夫就能找到每個好友和組織。它永久免費並且又快又安全。"
功能——是否很眼熟?
" 你一直想要的聊天 APP 功能,Anytime 都有——但還不止這些!
所有人都在:隻用名字就能連接每個好友,不需要手機號碼。
隱私 & 安全:保障聊天的私密性,對重要信息進行加密(就像銀行賬戶的細節信息)
隨處工作:在電腦和移動設備之間無縫切換,包括 iPhone 和安卓。
特適合群聊:能夠 @群成員、快速分享照片以及視頻聊天。群聊變得輕松有趣。
高質量的語音、視頻通話:傳統一對一通話之外,支持群通話。永久免費。
更好地表達自我:向文字通話加入 GIF 動圖、貼圖和表情。
照片 & 視頻濾鏡:特殊效果和面具讓視頻通話和照片變得更有趣。
玩遊戲:向好友和群組發起挑戰。
個性化聊天設置:設置會話的顏色主題,為好友添加昵稱。
出去嗨:支持地理位置分享,一起聽音樂、點餐,還能群收款。這些以外,Anytime 還有更多。
與企業會話:享受超級服務,按你所需預訂服務、查看訂單、購物。"
據稱,亞馬遜正在針對 "Anytime" 進行用戶體驗測試,上述截圖由一名該測試的參與者提供。截至目前,亞馬遜並沒有做出任何回應。除去本次測試,也找不到任何關於 "Anytime" 的信息。
亞馬遜的社交野心
亞馬遜其實一直在做即時通訊應用,面向企業和消費者的都有:
Chime:
這是 AWS 今年二月推出的、面向企業客戶的通訊服務。它基於 Windows、Mac OS、iOS 以及安卓平臺,主要功能為視頻會議與訊息發送。它的部分技術來自於亞馬遜收購的初創公司,包括視頻通話 APP "Biba" 和會議生產力軟件 "Do"。
Alexa Calling:
這本是亞馬遜 Echo 系列智能音箱設備專有的通話服務,今年五月上線,在北美能免費撥打電話。但有趣的是,用戶可以借助移動設備上的 Alexa APP 直接使用該功能。
亞馬遜的社交野心其實可以追溯到更早,到 20 年前。當時,亞馬遜收購瞭一傢位於波士頓的初創公司 "PlanetAll",後者是社交平臺的先驅之一,某種程度上,可把它看做是 Facebook 的前輩。據瞭解,當時,貝索斯表示 "PlanetAll" 代表瞭 " 最具創新的互聯網利用方式 "("the most innovative use of the Internet")。他如此評價:
" 這是我所見過的、最創新的利用互聯網的方式 …… 對於和人保持聯系這樣一件非常基本、重要的事,它確是一個技術突破。PlanetAll 有超過 150 萬會員,並且增長速度比互聯網用戶的增速還快。這背後的原因很簡單:它為用戶創造瞭極大的價值。我認為,PlanetAll 會成為最重要的互聯網應用之一。"
(亞馬遜創始人、 CEO 貝索斯)
現在來看這段話,不由得感嘆貝索斯的先見之明。社交網站的確如其所言,成為瞭 " 最重要的互聯網應用之一 ",並誕生瞭 Facebook、騰訊這兩個互聯網巨頭。隻可惜出於各種原因,亞馬遜與 PC 端和智能手機端社交革命失之交臂。
"Anytime" 是否還有機會?
得知亞馬遜做社交的人,大概都會產生這樣的疑問:這個時候入場,不知趕的是哪一趟集?
在很多人看來,做一款通用社交軟件,現在已經遲瞭。唯一的機會是抓住下一輪技術、平臺的升級,比如智能手機時代微信對 QQ 的替代。目前行業的共識是,短期內最有可能顛覆社交體驗的是聊天機器人。Facebook 因而大力推動 Messenger 對聊天機器人的整合。從目前流出的信息來看,聊天機器人並不是 "Anytime" 的優勢或者說重心。
它更像是微信的翻版,一個 APP 中的 " 航空母艦 " ——集成瞭各類功能與服務、自建生態的 " 超級 APP"。不知 "Anytime" 的產品團隊,對微信做瞭何種程度的研究?但更重要的問題是:一個類似於微信的多功能社交 APP,能否在群雄逐鹿的歐美市場立足?
利好消息是,相比中國,歐美市場稍稍更多元化些,壟斷程度更低:Messenger、iMessenger、Whatsapp 憑借不同的功能定位與使用體驗,在主流即時通訊軟件市場各占有一席之地。有的非主流社交應用也有相當的用戶基礎,比如 Snapchat。
而微信作為一個外來戶,對美國的本地服務並沒能做有效整合,僅僅在中國留學生、華人群體中流行。
但利空因素也有不少。比如初期用戶獲取與美國用戶的使用習慣。一個很容易推斷出來的事實是:假如美國手機用戶非常願意在社交 APP 上實現各項生活服務,Messenger 和 Whatsapp 早就做瞭。事實上,兩者一直在探索、拓展新功能,但用戶對它們的定位似乎並沒有發生變化。
至於亞馬遜會不會推出 "Anytime",後者又能否成為美國社交 APP 界的 " 一股清流 ",我們拭目以待。
來源 雷鋒網