據 Macrumors 網站報道，iPhone X 發佈一周之後，已經有越來越多的用戶遭遇到瞭屏幕綠線問題。
" 我正在玩我的新手機，突然之間發生瞭這種事，" 一位名為 tmiles81 的 MacRumors 論壇成員說。 " 沿著手機的整個右側出現瞭一道非常明顯的綠線。"
據悉遭遇到綠線門的用戶在剛開始使用 iPhone X 時一切完全正常，綠線基本上都是在使用瞭一段時間後自發產生，並且用戶的 iPhone X 也保護良好，沒有遭遇到任何掉落或者摔碰情況。
許多用戶報告聲稱，重新啟動或者甚至完全恢復設備綠線也不會消失，綠線通常沿著顯示器的右側或左側垂直運行，但是可以在屏幕上的其他地方顯示。
目前遭遇綠線門的用戶並不限於特定的 iPhone X 型號或位置，美國、加拿大、波蘭和澳大利亞都已經有用戶反饋該問題，涉及型號包括瞭 64GB 和 256GB 配置的 iPhone X。
翻看國內貼吧和相關論壇，也有用戶報告綠線問題，並且從貼出的圖片來看情況更加嚴重。
蘋果發言人目前拒絕就此事發表評論或者電子郵件回應，不過據用戶反饋，蘋果已經開始免費更換受影響的 iPhone X。
據 Macrumors 網站分析，綠線可能是 iPhone X 的 OLED 顯示器的一個孤立的缺陷。
三星的 Galaxy S7 也使用瞭 OLED，並在去年出現瞭類似的問題，在一些顯示器上出現瞭粉紅色的線條。 三星承認這個問題是硬件故障，並努力取代受影響的設備。
