本文來自:中關村在線
最近幾天,新聞滿屏都是微軟終止對 Windows Phone 支持的消息。曾幾何時,我們在面對智能手機的時候,能擁有三種不同的選擇,iOS、Android 及 Windows Phone。現如今智能手機市場基本已經被 iPhone 與 Android 設備瓜分完畢,Windows Phone 的離開讓我們又見證瞭一場落寞的告別。不禁自問,難道微軟真的不適合做手機麼。
提到 Windows Phone 總能讓我們聯想到一個品牌 " 諾基亞 "。自 13 年微軟收購諾基亞以來,諾基亞占據 WindowsPhone 市場約 80% 的份額,可見諾基亞在 Windows Phone 平臺中的霸主地位。
想當年,諾基亞也是手機界響當當的頭號大佬,呼風喚雨,氣吞萬裡如虎。大街小巷人人都用諾基亞,諾基亞采用的塞班系統也引發瞭風靡一時的潮流。隨著時代的發展,2008 年前後,iOS 系統、Android 系統的問世,電容屏以多種優勢淘汰瞭電阻屏。系統的落後及硬件的老套使得諾基亞失去瞭它原有的手機霸主地位。
諾基亞 " 元老們 " 全傢福
2011 年 2 月 11 日,諾基亞與微軟達成全球戰略同盟並深度合作試圖研發出一種 " 超級 " 系統用來對抗蘋果和安卓,所以它們共同研發 Windows Phone 操作系統。一個昔日手機霸主,一個電腦軟件霸主,強強聯合,確實被很多人所看好。
2013 年 9 月 2 日晚,微軟宣佈以約 72 億人民幣收購諾基亞,微軟放出豪言壯志:到 2018 年,我和諾基亞我們兄弟倆研發的 Windows Phone 系統將在全球 15% 的智能手機上運行!我們是最厲害的!讓人感覺打敗蘋果安卓指日可待啊。沒想到由於缺乏原始設備制造商(OEM)的支持,微軟的這一移動端平臺在 2015 年就已失敗。
今天,世界上運行 Windows Phone 系統的智能手機不足百分之一。從成績上來看,不叫悲慘,叫相當的悲慘。盡管在一些歐洲市場,其市場份額超過 10%,但從全球角度看,該系統從未對安卓和 iOS 帶來挑戰。讓人不禁感嘆,微軟這麼強的一傢科技公司,全球最大的電腦軟件提供商,做手機怎麼就不行呢?諾基亞曾經也是王者啊,按理說不缺技術和工藝,咋就淪落到這般田地?本文就這兩個問題展開全面的分析。
首先從宏觀的角度來講,微軟及諾基亞在造手機這方面缺少激情。首先來說微軟,微軟在研制手機的時候已經是個 winer(成功者),帶領微軟走向成功的那一批有夢想的研發人員已經體會到成功瞭,所以想要讓他們繼續在高科技領域創新未免讓人感覺不夠全力以赴,不夠具有激情。海賊王路飛當上海賊王後就沒什麼可拼瞭;孫悟空取得真經成為鬥戰勝佛後開始精心修煉瞭,不降妖除魔瞭;真正有想法有夢想的人,實現一次夢想往往會失去當初的那份激情。而諾基亞也隻是一個落魄的王者,當初的那股勁也漸漸煙消雲散。
當然," 激情論 " 是沒有科學依據的。事實上,微軟在涉及手機行業時,並沒有任何創新可言。微軟從電腦跨行到手機初期做的系統是 Windows Phone 的前版本,叫 Windows Mobile,說起它的設計現在來看有些讓人哭笑不得。它的系統是比著電腦系統做的,手機一個屏幕,上面的圖標需要點兩下才點開,和電腦一樣有開始菜單鍵,程序打開相當繁瑣,例如打開一個短息,需要點擊開始,所有程序,找到短信。一些程序目錄很是隱秘,操作總要多走那麼幾步。為什麼不采用公認較好的宮格式設計?這就是原則!電腦軟件出身的公司,一定要遵守自己的原則,我就是我,Windows 就是不一樣的煙火,姓 Win 的必須得長這樣!不能亂瞭規矩!所以說,因為 " 原則 ",所以沒瞭創新,沒瞭人性化,著重點不放在用戶體驗上,自然缺失瞭很大一部分用戶。
Windows Mobile
缺少創新,不實用等問題,讓 Windows Mobile 從 2000 年問世到 2010 年 10 月微軟宣佈終止對 WM 支持這十年的時間裡業績蹭蹭下滑,壓根就沒起來過。也是在 2010 年的 10 月,WM 剛宣佈它的死刑,Windows Phone 系統問世瞭,微軟向世人宣佈:我們放棄舊平臺,全面擁抱新平臺,你們會享受到 Windows Phone 帶來的美好!結果也隻是換瞭個名字,WP 在今年 7 月微軟宣佈 " 死刑 " 的時候,市場占有量不足 1%,死的比當時的 WM 還慘。
事實上,系統上 WP 就 WM 而言還是有很多改進的,但是對比 iOS 及 Android 系統還是有很多不足,從開發者的角度讓我們詳細來對比一下。
一、操作系統
iOS 基於 Unix,類似於蘋果的 Mac OSX,但內核不完全一樣,Android 基於 Linux,兩個平臺可以統稱為 Unix-like(類 Unix)系統。而 Windows Phone 在 7.0 和 7.5 的時代延續瞭 Windows Mobile 所采用的微軟自傢的嵌入式操作系統—— Windows CE(Compact Edition),雖然在 Mango 和 Tango 上 Windows Phone 的滑動表現出色,但一些新的功能,如多核心處理器、HD 級別屏幕等都無法支持,直到 Windows Phone 8 微軟才直接采用瞭和 Windows 8 一樣的內核—— Windows NT 6.2。
獲勝:iOS 和 Android
二、界面
Android、iOS、Windows Phone 界面對比
用戶已經習慣瞭安卓和 iOS 的宮格式操作模式,對於 WP 這類改變較大的桌面感到非常別扭。圖標改成瞭翻牌的方塊,通知展示方式與安卓和 iOS 截然不同,個別操作在 IOS 與安卓中非常簡潔但在 WP 中依舊略顯繁瑣,並且微軟的更新略慢,直到 WP8 新加入的開始菜單直到今天依舊有很多人表示不太舒服,surface 出到 2 代也沒有帶來全新的平板定義。rt 定位尷尬,pro 又因為一些關鍵缺陷不太被接受。微軟的三屏一雲戰術沒有打中消費者要害。
三、應用程序
在應用程序數量和質量上,WP 要遠遠落後於 iOS 和 Android 兩座大山。
Android:120 萬;
iOS:120 萬;
Windows Phone:24.5 萬。
iOS 在應用程序數量和質量上一直都名列前茅,同時也是開發人員最喜歡的平臺。雖然最近 Android 似乎有迎頭趕上的趨勢,並且 Google Play 商店的免費應用和遊戲越來越多,但是在種類和質量上,還是無法與 iOS 相提並論。
四、應用商店易用性
Android、iOS、Windows Phone 應用商店對比
其實三個平臺的應用商店都無法提供一個完美的用戶體驗,想要在幾十萬的應用程序中找到真正想要的並不太容易。不過相對來說,蘋果 App Store 要比谷歌 Google Play 在分類和推薦上更具體一些,而微軟的 Windows Phone 商店則無論在界面美觀性還是易用性上,都排名最後。
獲勝:iOS
五、電池續航和管理
Android、iOS、Windows Phone 續航界面對比
作為智能手機最大的難題之一,電池續航能力始終是最大的影響因素。由於三個平臺的硬件並不通用,所以很難直接進行對比。雖然 iOS 系統對每毫安時的電量都優化到瞭極致,但是 Android 設備卻可以輕易的采用更大容量的電池。另外 Android 系統還有許多應用可以準確的估計剩餘電量,而大多數廠商也提供瞭省電模式,可以在電量低到一定水平時降低性能或關閉後臺程序等。
而 Android L 更是將會內置電池保護選項,而 WP 系統則允許用戶關掉後臺功能及不必要的其它功能節省電量。
獲勝:Android
六、系統更新
由於蘋果和微軟都是自己控制著系統的升級節奏,因此要比 Android 在兼容性和實時性上更勝一籌。
雖然蘋果每年都會留下一些去年的產品在市面上銷售,但是系統碎佈片化的問題卻解決得最好。而當年微軟拋棄 Windows Phone 7 用戶、谷歌最嚴重的碎片化問題,都讓我們記憶深刻。除非你使用的是 Nexus 設備,才會第一時間收到來自谷歌的更新,否則無論是索尼、三星還是 LG,如果 OEM 廠商不行動,你有可能永遠無法升級。另外一部分用戶還是受限於運營商,不一定有資格體驗最新的 Android 或 WP 系統特性。因此,蘋果在這方面做得最好。
獲勝 iOS
盡管還有一些 " 可見 " 的不足,例如 WP 在產品類別和規模上遠遠落後於 Android;Google Drive 雲儲存並不支持 WP 平臺等等,說白瞭還是因為微軟做手機不夠誠意。微軟沒有像雷軍、倪飛一樣,身為公司 CEO 還是每天會看自己的小米論壇、努比亞社區網友的評論、總結產品不足的同時,思考如何變得更好。也沒有像老羅一樣召開激情、有感染力的發佈會。可以說,生態沒做起來是 Windows Phone 系統落魄的一大方面。
前面提到諾基亞占據 WindowsPhone 市場約 80% 的份額,是 WP 系統當之無愧的霸主,將 "WP" 與 " 諾基亞 " 這兩個詞連接到一起那就不得不提到一個人,他就是諾基亞的前任 CEO 兼首席執行官:史蒂芬 · 埃洛普。很多人對這個人有很多話想說,也有一些朋友對他並不太瞭解,今天就給大傢講講這個著名的 CEO。
史蒂芬 · 埃洛普
1998 年 35 歲的埃洛普在一傢多媒體軟件 Macromedia 公司出任首席執行官,可以說年輕時的埃洛普非常有才華。之後埃洛普又跳槽去瞭 Juniper 網絡公司出任高管職位,職業生涯也是越走越高。直到 2008 年,埃洛普被微軟公司看中,吸收進微軟公司,並出任微軟業務部總裁,隨後埃洛普表現非常有益,並成瞭微軟 Office 項目的產品負責人,領導一個上百人的工作團隊,非常之優秀。
轉折點來瞭,2010 年,當時諾基亞正在處於 iOS 及 Android 兩面夾擊中,諾基亞采用的塞班系統市場份額從 41% 極速下降到 30%,昔日的王者迅速被兩大系統趕超,它有點慌瞭。諾基亞董事會馬上開瞭個會,幾個股東大佬商量著,在這樣下去不行啊,需要找一個新的 CEO 來領導我們重回王者寶座。當然,也有很多股東不同意換 CEO 的意見。但少數服從多數。
" 埃洛普這個人行,在微軟他表現出瞭很強的工作能力,他來諾基亞領導一定可以。" 不知是哪個股東先開口瞭。眾人點點頭,給埃洛普打電話 " 喂,諾基亞董事會,我們給你 600 萬美元來我們公司當老總唄。" 埃洛普說行,諾基亞支付瞭他 600 萬美元的簽約將近,他就來諾基亞當老總瞭。所以,2010 年埃洛普出任諾基亞公司新執行總裁兼 CEO,更加是充當著一個救世主的角色。
史蒂芬 · 埃洛普
首席執行官兼 CEO,權力之大,他說一諾基亞底下成千上萬人不敢說二。大傢覺得諾基亞有救啦,有希望啦。埃洛普上任後的第一件事,化身 " 開除小皇帝 ",一言不合就開除。" 吃白飯不幹活的人就得被開除!" 非常的有原則,有道理。就像最近流行的那句話:我可以請你吃一千塊錢的飯,喝一萬塊錢的酒,但你欠我的一百塊必須還我,這是規矩。可以看得出埃洛普是個很有規矩的老總。
諾基亞為什麼 9 年不和 Android 合作呢,弄個安卓系統諾基亞不就完瞭。原本是有機會的,前任 CEO 康培凱所規劃的加入 Android 手機計劃在埃洛普上任後直接慘遭腰斬,並拒絕瞭谷歌發出的 Android 合作。" 我不允許諾基亞用安卓系統!不行!"2011 年 2 月,埃洛普又取消瞭與 intel 合作開發 MeeGo,MeeGo 系統也從此不會存在瞭。
MeeGo
其實在 iOS 系統和 Android 盛行初期,諾基亞團隊是研發瞭一種系統與之抗衡:貝拉系統,但是該系統在埃洛普上任不久被無條件腰斬瞭,2012 年,最後一款塞班貝拉系統:諾基亞 808 Pureview 被埃洛普宣佈不允許制造與研發。貝拉系統的研發人員也很不解:憑什麼不讓我們研發?埃洛普仿佛在說 " 我是老總你是老總?聽你的聽我的?想研發可以,你走,諾基亞的員工不允許研發貝拉系統。"
塞班貝拉系統(圖片引自百度百科)
埃洛普似乎很憤怒 " 我還治不瞭你瞭?" 隨機又開始大規模裁員,開除。第一次開除瞭 7000 元,2011 年 11 月宣佈未來將裁員 17000 名員工,幾乎占到其員工總數的四分之一。隨後陸陸續續的開除,開除,開除。
不聽話就走人,不正幹就走人,仿佛留下的全是精英。
埃洛普主張的裁員計劃
埃洛普下令諾基亞要采用微軟推出的 Windows Phone 系統,因為埃洛普之前在微軟幹過,他腰斬其他系統,采用 Windows Phone 系統的做法讓人感到匪夷所思。
可悲的是,自從埃洛普上任諾基亞 CEO 後,諾基亞的銷售量和營收更是一路下跌,從來沒有增長過,全球都在向上的時候,諾基亞向下。國際上還給這種現象定瞭個科技術語,叫" 埃洛普效應 "。
直到 2013 年 9 月 2 日,諾基亞正式被微軟以 54.4 億美元收購,埃洛普宣佈在諾基亞離職,重新回到微軟,並且索要 2500 萬美元離職補償金,由拉吉夫 · 蘇裡出任新的 CEO。可以說諾基亞是以白菜價的價格賣給瞭微軟。因為諾基亞在最鼎盛的時期市值 1100 億歐元,現在 54.4 億就賣瞭,可以說非常淒慘。自埃洛普 10 年上任到 13 年賣掉諾基亞後離職,為諾基亞做過的最大的改變就是擬定瞭大規模裁員計劃,當時官方的說法是此舉可以使公司每年節省 10 億歐元支出。
因為埃洛普之前在微軟幹過,然後又下令諾基亞必須采用 Windows Phone 系統,隨後又 54.4 億賣掉瞭諾基亞,多少讓人有些懷疑。
在 2014 年的全球移動大會(MWC)最後的問答環節,有人毫不留情地質問埃洛普是不是微軟植入諾基亞的木馬(Trojanhorse),雖然埃洛普的答案所有人都能猜到,不過這個問題也顯示瞭很多人對於諾基亞與微軟合作的不滿和不解。
關於間諜一問,埃洛普回答道:" 當然不是的,但是說實話,我也對這個問題非常敏感,並且覺得很尷尬。我們確保瞭整個管理團隊始終參與到瞭談判過程中 …… 管理團隊中的每個人都認為這是一個正確的決策,董事會評估瞭整體情況,並且在周四晚上做出瞭最終決定。"
埃洛普被質疑為 " 木馬 "
筆者認為,埃洛普並不屬於微軟的木馬,因為微軟在收購諾基亞後的業績依舊不見好轉,很多一些諾基亞研發人員大部分已經被開除瞭,不管是諾基亞采用瞭 Windows Phone 系統,還是直至今天的諾基亞 6 采用的 Android 系統,諾基亞原有的自己的東西已不復存在。科研技術需要研發基礎和底蘊,可以說很多年的技術研制才得到一個小的成果,當初的那批有想法的人員沒瞭,要想研發新的技術理念會消耗更多的時間和人力,今年的諾基亞 6 采用的 Android 系統也是迫不得已。微軟約 72 億人民幣收購諾基亞,如今慘淡成這樣,微軟也十分無奈。
現在的諾基亞可能已經 " 有名無實 ",諾基亞 6 采用瞭 Android 7.0 系統及 LCD 屏幕,已不再是當年的砸核桃工具,那些當年坐在教室裡把玩著諾基亞的玩傢,現在坐在辦公室裡,依舊懷念這個品牌。按鍵式的諾基亞已成為回憶中的一抹溫情,這抹溫情當然有遺憾,這個遺憾是,鋼鐵般堅硬的外殼,如今已經不再成為執念瞭;這個遺憾,是滑個手機屏幕都要用力才能劃的動,打個 Java 遊戲都擔心被父母撞見,如今,已經消失瞭。
諾基亞經典標志
微軟到底適不適合做手機,Windows Phone" 死掉 " 之後會不會有更加創新、使用的系統出現,來與 iOS、Android 抗衡,我們不得而知。總之,我們期待它能有更美好的明天。