老羅在堅果 Pro 2 的預熱文案裡有這麼一段話：" 智能手機在全球普及的偉大進程中，還有哪一個群體被我們忽略瞭？"
因為這段話，我們在 SmartisanOS 最新的 v4.1 版本中看到瞭針對視障人士的 " 無障礙模式 "。
錘子科技 UX 產品總監朱蕭木在發佈會上介紹這個功能的時候說：
" 我國的殘障人士總數 8502 萬，占總人口的 6.35%。在這裡，我也要向他們道歉，在此之前，我們公司人少，系統也一直在完善，所以一直沒有做無障礙輔助方面的東西，我們覺得非常慚愧。於是這次，我們就做瞭全局無障礙方案。我們邀請到瞭一位視障人士蔡聰，他將會與大傢分享這個功能以及他的感受。"
科技在飛速的前進，趕得上的坐上瞭這一趟車並且走的飛快；趕不上的就被越拉越遠。
這是註定的兩個極端，但用自己已經有的能力去回頭拉一把那些掉隊的人，這才是身為企業傢應該有的一種情懷。
老羅是那個有情懷的人，而索尼作為老羅最為推崇的公司之一，當然也不例外。
索尼去年 11 月的時候在日本本土發佈瞭一款針對弱聽群體的頸掛式助聽耳機 SMR-10，這款耳機雖然在外觀上和傳統的頸掛式耳機差不多，但定位卻是消費級助聽器。
它不能聽音樂，不具備藍牙功能，主要針對聽力稍微受損的用戶，能夠幫助用戶汲取外界聲音從而與人正常交流。
這款耳機支持自動場景選擇和嘯叫自動消除，還配備瞭無線訊號發射器的充電底座及收納包，有瞭它們，這款耳機就可以連接電視機當作無線耳機使用。
同時可自動切換談話或者外出等魔術，也可以控制自己說話時的音量。
夜晚充電時有指示燈，內置鋰電池，3 小時充滿電後最多可提供 24 小時續航的時長。
可能有的人會奇怪，既然都做成耳機瞭，而且這樣的外觀是完全可以加入藍牙模塊的，那為什麼還要戴著耳機來通話呢？
這就是索尼 " 想的多 " 的地方瞭，弱聽群體的比例往往都是中老年人居多的，而它們本身對科技產品的上手就會稍微遲鈍一些，而且如果是這樣的話，傢裡的設備豈不是都要連接上藍牙才可以使用麼？
所以，既然是作為助聽器，那就 " 老老實實 " 的做好自己的本職工作就行，不要畫蛇添足。
在索尼把助聽器做成這麼時尚的外觀之前，我們能看到的傳統助聽器是長這樣的：
隻要是佩戴瞭這種外觀助聽器的人，一眼就能看出來，甚至在心裡會有一句話：這個人的聽力可能不太好。
這種外觀本身就是一種把弱聽群體和正常聽力的人區分開來產物，它對使用者不怎麼友好。
而索尼就直接把自傢大熱的無線立體聲耳機設計拿瞭出來，並在其中加入瞭自己的那一份 " 情懷 "。
索尼 WI-H700 代言人 - 迪麗熱巴。
另外還有值得思考的一個細節點是，作為娛樂設備的 WI-H700 有多種配色，而作為助聽器的 SMR-10 隻有黑白兩色可選，其中緣由，一想便知。
我在 13 年的時候給外婆買過一件智能血壓計，老年人對準時看天氣預報和量血壓總是有著迷一樣的執著。
13 年雖然說起來離現在不遠，但那是智能硬件剛起步的時候，誰會想到去做一件劃分到 " 醫療保健 " 這種少數人群的產品呢。
市場小，接受度不高，人群上手有難度，這些都是要考慮的問題。
即使現在的社會連五六十歲的人都會微信付款和搶紅包瞭，弱勢人群的產品依然屈指可數。
有很多人群被我們忽略掉瞭，他們不需要高端的配置，極限的外觀，智能的 AI，他們需要的可能隻是一件 " 合適 " 他們使用的產品而已。
