1682 億背後的男人,他曾是馬雲最“討厭”的人

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十年前,張勇剛從盛大跳槽到阿裡,有次開會,時任阿裡董事局主席兼 CEO 的馬雲問一眾高管,誰是 MBA,他舉手;又問,誰是職業經理人,他又舉手。後來他才知道,這是馬雲最討厭的兩類人。

在那個網遊爆發的年代,盛大網絡意氣風發,一度反超網易,成瞭名副其實的網遊霸主。而張勇卻選擇在那年 8 月辭去盛大 CFO,加入淘寶網。

馬雲問他為什麼會來阿裡,張勇答得直接," 我已經幹過一個 30 億美金企業的 CFO 瞭,我想幹個 300 億美金的。"

他的理想早已超額達成。2017 年 5 月 10 日,阿裡巴巴市值突破 3000 億美元大關,成為 BAT 中第二傢 3000 億俱樂部公司。

熟悉張勇的人說,張勇做的很多決定讓人有些摸不到頭腦,加入阿裡隻是其中一個。他的個性正如其在阿裡的花名,是個名副其實的 " 逍遙子 "。

這個花名出自金庸的武俠小說《天龍八部》," 神秘人 " 逍遙子在書中雖高徒無數,卻從不現身,武功輕靈飄逸、深不可測,得一則能所向披靡,這有點像張勇,對私事向來避而不談,卻善於排兵佈陣、運籌帷幄、帶出高徒無數。

雙十一的由來

馬雲曾說,阿裡不需要職業經理人,誰要把自己當職業經理人," 我一定會幹掉他。"

怎麼區分一個人是不是職業經理人?馬雲講瞭一個小故事。

他說,有個人上山打野豬,一槍打出去,野豬沒死,反倒向那人沖瞭過來,那人把槍一扔就往山上跑,這個人一定是職業經理人;同樣情況,那個人看到豬向自己沖過來,把槍一扔,從腰裡拔出柴刀就準備和豬拚命,這個人一定是老板。

逍遙子算不算職業經理人?單看來阿裡之前的簡歷,毫無疑問,是的。

1995 年畢業於上海財經大學,此後的十年間,張勇先後在安達信、普華永道兩大會計師事務所工作;2005 年加盟網遊公司盛大,歷任財務總監、副總裁兼 CFO;2007 年 8 月辭去盛大 CFO 一職,出任淘寶網副總裁兼 CFO。

轉折點發生在來到阿裡之後。這個 " 根正苗紅 " 的 CFO 幹瞭不到一年,一場席卷全球的金融風暴改變瞭他的命運。

彼時,B2B 業務的 Alibaba.com 剛剛赴香港上市,金融危機帶來的全球經濟衰退導致中國出口業務遭受重創,也影響到阿裡未來。

另一方面,傳統出口市場的萎縮迫使中國廠商不得不將重心轉向國內消費者,越來越多用於出口的 " 中國制造 " 商品成瞭 " 中國銷售 "。在網上尋找便宜商品的消費者以及將網店作為第二職業的人數攀升,卻徹底激活瞭淘寶網。

此時,一直在燒錢的淘寶網,還沒找到自己的盈利模式。

緊急之下,逍遙子被委以重任,出任淘寶 COO 兼任淘寶商城總經理。

他參與設計瞭淘寶的商業模式,比如有限度地推出各類品牌廣告以及按照點擊或成交付費的效果廣告,同時推出各類增值服務、店鋪管理工具或店鋪裝飾工具。

2008 年 4 月,飽受假貨困擾的馬雲決定新開一個叫淘寶商城的平臺,入駐者均需要證明自己是一傢合法的公司。後來的阿裡巴巴集團總裁、當時擔任淘寶 CFO 的張勇——他的花名是逍遙子,金庸武俠小說《天龍八部》裡一個精擅奇門遁甲之術的俠客——被任命為淘寶商城的總經理。

在一年多的時間裡,整個 B2C(企業對個人)行業處於聾啞階段,淘寶商城更是發展緩慢,消費者幾乎分不清淘寶網與淘寶商城的區別。

2009 年 5 月的一天,張勇與他的夥伴們討論,似乎可以在秋季搞一個類似美國感恩節大促銷的活動,他們為日子的選擇想破瞭頭,不知是誰突然提議:

" 要不就在 11 月 11 日吧,光棍節,閑著也是閑著,不如忽悠他們上網來購物。"

" 光棍節大促銷 " 就這樣定下來瞭。張勇團隊開始與商傢溝通,希望它們在那一天搞一次促銷,全店五折,還要包郵。絕大多數的商傢拒絕瞭他們的建議,最後隻有李寧、聯想、飛利浦等 27 傢商戶參與,一個很大的品類——傢紡企業中的著名品牌全數表示不參加,後來好不容易說動瞭一傢小商戶。

11 月 11 日當天,促銷活動開始,連張勇本人都不覺得有重要的情況會發生,他一大早就出差去瞭北京。誰知,當天上午,商戶們準備的貨就賣得差不多瞭,很多商傢臨時到線下補貨,甚至出現董事長批條子直接從經銷商地面店臨時調貨到網上賣的現象。

張勇回憶說:" 我們沒有想到,商傢也沒有想到,互聯網的聚合力量那麼大。" 到這一天結束的時候,超乎所有人預想,淘寶商城交易額居然突破 5200 萬元,是當時日常交易額的 10 倍。驚喜若狂的小夥伴們決定拍照慶祝一下,有人跑去打印機打印瞭好幾張 "0",當大傢站成一排的時候,數來數去少打瞭一張 "0",就從墻上取下一隻掛鐘來湊數。

很多年後,張勇在湖畔大學授課,回望這一段歷史時很感慨地說:" 大部分今天看來成功的所謂戰略決策,常常伴隨著偶然的被動選擇,隻不過是決策者、執行者的奮勇向前罷瞭。"

就這樣,中國電商史上的一個標志性事件發生瞭。" 光棍節 " 十分意外地成瞭億萬網民的狂歡節日。

它渾身上下散發出那個時代所有的互聯網特質:屌絲自嘲,都以 " 光棍 " 自稱;價格低廉,一切商品以低價為最重要的吸睛因素;誇大其詞,極盡所能地制造話題和噱頭。5000 多萬的交易額,相當於國內最大百貨商場半個月的營收,在零售界已經引起很大的轟動,可是還是沒有人會料到,它僅僅是大顛覆的開始。

同年年底,淘寶實現盈利。

這一年,阿裡實現瞭從不盈利到盈利的突破,逍遙子也實現瞭從專業人員到一個業務人員的蛻變。

然而,順利沒有持續多久,2011 年,阿裡陷入瞭本命年危機。

年初時,B2B 業務的 " 中國供應商 " 欺詐客戶,導致 100 多位涉事主管和銷售人員被辭退;誠信危機剛過,5 月支付寶的股權風波,又讓阿裡在投資人中陷入聲譽危機。

阿裡巴巴集團決定調整,將淘寶網分拆為三個獨立公司——沿襲原 C2C、團購等業務的淘寶網(taobao.com)、平臺型 B2C 電子商務服務商淘寶商城(Tmall.com )以及一站式購物搜索引擎一淘網(etao.com )。

其中,淘寶商城就是今天的天貓,負責人是逍遙子。隻是在當時,淘寶商城可以理解為天貓和菜鳥的合體,它不僅承擔電商功能,同時還承擔著培育整個阿裡巴巴物流體系的功能。

用逍遙子的話說," 淘寶商城對商傢負責,物流公司對淘寶商城負責,由淘寶商城跟物流公司結算。"

這帶動瞭阿裡電商業務實現瞭從 B2B 到 C2C,再到 B2C 的拓展,逍遙子也逐級遞升,先後出任天貓總裁、B2C 事業群總裁。2013 年 9 月,他出任集團 COO,同時主導推進瞭阿裡健康、銀泰商業、新加坡郵政等一系列業務的轉型。

2014 年春節剛過,3 月份,公司決定讓時任集團 COO 的張勇執掌無線事業部。

" 我們今天討論不清楚就都別回傢瞭。" 張勇在隨後的一次閉門會議中態度強硬。

張勇預判到移動電商的爆發,決定先把其他無線計劃暫時擱置,由手淘把即將從 PC 端導入的巨大流量承接住,成為一個超級 App。為此,張勇抽調瞭手淘、PC 淘寶、搜索三個部門的精兵強將,統一 KPI 和架構,無條件為手淘 App 的崛起讓路。

最終,All in 手機淘寶幫助阿裡最終拿到移動互聯網的船票,也奠定瞭逍遙子的地位。

於是,逍遙子不僅沒有成為馬雲口中遇到危險就會 " 逃跑 " 的職業經理人,反而在不止一次的困難中成為 " 拔出柴刀跟野豬拼命的人 ",成瞭員工眼裡 " 聰明 " 和 " 勤奮 " 的代名詞。

而阿裡也於 2014 年 9 月 19 日在納斯達克敲鐘上市,144 分鐘後,開盤價定格在 92.7 美元,比發行價大漲 36.3%,市值超過 Facebook 和亞馬遜。

一個有趣的細節,有一天,他與馬雲閑聊,馬雲說:" 有一天,淘寶會超過沃爾瑪。" 衛哲問他:" 你知道沃爾瑪有多少零售額嗎?" 馬雲答:" 我不知道,但是我們肯定會超過沃爾瑪。"

市值 3000 億美元

2014 年,阿裡巴巴 IPO 路演的時候,張勇是 COO,全程一直在講一句話," 我們不按股價來運營我們的業務 "。

IPO 後,真正的難題才剛剛開始。逍遙子做 CEO 的第一年,阿裡股價探瞭一個雙底,一度跌破 60 美元。

對美國的投資人來說,阿裡的業務如同他們所熟悉的亞馬遜,但其實阿裡要復雜得多。逍遙子要做的第一件事,就是讓使用不到阿裡服務的美國投資者看懂和理解阿裡。

隨後阿裡進行瞭幾個重要的嘗試,其中第一步,就是調整阿裡正在逐漸放緩的節奏。

IPO 後,阿裡一度人心躁動,加上 IPO 前後膨脹太快,業務單元眾多,缺乏消化與整合,整個平臺流程存在很大效率問題。

逍遙子在上任 CEO 後做的 1.2 萬字演講中說," 讓我們的組織、讓我們的創新變得簡單一點,變得敏捷一點,變得動作可以快一點。"

5 個月後,阿裡巴巴發佈瞭上市後的第一份年報,提出要做蘋果樹,打造第四種 " 商業基礎設施 "," 狹義的電子商務僅僅是今天阿裡巴巴集團戰略的一部分,未來阿裡提供的服務會是企業繼水、電、土地以外的第四種不可缺失的商務基礎設施資源。"

與此同時,馬雲首次以公開信的方式闡述阿裡未來戰略和平臺優勢,稱在物流、金融、雲計算、移動互聯網、廣告五大平臺業務基礎上,圍繞 " 全球化、農村化、大數據和雲計算 " 三大核心戰略,推動阿裡生態系統建設。

在此基礎上,逍遙子開始重新搭建 " 小前臺、大中臺 " 的全新組織架構。" 在大數據和雲計算正成為新經濟時代的石油和引擎的大背景下,阿裡巴巴集團必須著眼於未來進行全面變革。"

他把合作多年的阿裡零售事業群總裁張建鋒(花名 " 行顛 ")調任到一個全新的崗位上——阿裡中臺事業群,掌管搜索事業部、共享業務平臺、數據技術及產品部等,讓中臺為前端的各業務群提供支撐。兼具商業和技術背景、風格犀利的行顛是這個位置上的不二人選。

在各個前臺,手淘、淘寶、天貓不再設總負責人,實行班委制,各天貓類目負責人直接向張勇匯報。在張勇眼裡,用這樣的網狀架構取代過去的樹狀架構,是適應未來方向的。

" 這樣一變,現在直接向逍遙子匯報的人有將近 40 位,比之前翻瞭一倍。" 張勇的業務助理說。

在調整人事的同時,逍遙子還在公司內部進行新一輪的價值觀輸出,將不同教育背景、不同工作經歷、不同特質的人連接在一起,建立價值的認同感。" 這就和我們商業上價值連接一樣,人也是一個價值連接,我覺得這可能是阿裡未來發展最重要的事情。" 逍遙子說。

5 月 10 日阿裡日上,逍遙子公開瞭過去一年的成果。

阿裡起傢的電商業務,仍然在高速發展,過去一年的電商規模超過瞭 3.7 萬億元;推動電商持續增長的關鍵兩翼:螞蟻和菜鳥,已經蛻變成獨立的平臺;" 阿裡雲 " 成為阿裡巴巴近年收獲的最大驚喜之一,奠定瞭阿裡未來的業務方向;2016 年,阿裡生態在不斷演進發展過程中,又孕育繁衍出一個嶄新的生態——文化娛樂生態。

阿裡的業務版圖開始清晰起來,如同張勇在阿裡日所講的那樣," 這兩年我們大踏步發展,已經從一個大傢所熟悉的電商公司,徹底蛻變為一個以大數據為驅動,以電商、金融、物流、雲計算、文娛為場景,產生數據,並且用數據來反哺這些大的行業來發展的一個數據公司。"

隨著這兩年財報一起趨穩的,是持續上升的股價。逍遙子上任一年後,阿裡的股價重新回到接近歷史高點的一年,隨後,市值站上 3000 億美元大關。

" 阿裡經濟體 "

對於一個 3000 億市值的公司來講,想要找到新的增長點有些難。

去年,阿裡僅在淘寶、天貓平臺上,就實現 3.7 萬億元的交易額。

3.7 萬億是個什麼概念?

如果用 GDP 做類比,這個數字在去年中國各省區市 GDP 中可以排到第六位。以國傢經濟體為單位,排在世界第二十一名,超過阿根廷。

無論從體量還是影響力上,阿裡正在成為名副其實龐大新經濟體。

在阿裡巴巴的新實體經濟生態圈中,包含瞭商傢、第三方服務商、物流合作夥伴等諸多合作夥伴。這些來自淘寶、天貓平臺上的千萬商傢創造的巨大經濟增量,正在拉動新增內需,極大地拓寬瞭稅基。

2016 年,因為平臺產生消費增量而帶動上遊生產制造與批發增量、物流增量等所產生的稅收貢獻,初步估計超過瞭 2000 億元人民幣。

這還並不包括生態圈內的合作夥伴所帶來的稅收增量:阿裡巴巴戰略投資的公司、依托平臺眾多的第三方服務商(如軟件服務商、代運營服務商、電信、金融等)、阿裡雲計算生態中的外部公司等,同樣在為社會創下巨額稅收。

生態體系正在為社會創造越來越多的稅收增長,這既是馬雲所說的新實體經濟之 " 新 ",更是新實體經濟之 " 實 "。

並且,這個 " 新經濟體 " 正呈現出 " 國傢企業 " 的責任,帶領生態圈內的夥伴 " 走出去 "。

在外界的印象中,以阿裡為代表的杭州新經濟產業集群,代表瞭中國經濟走出去的重要力量。阿裡巴巴對全球產業、市場資源的整合能力,也為 " 一帶一路 " 建設和中國企業走出去提供瞭巨大的推動作用。

馬雲曾說," 未來十年海外市場要占到阿裡收入的一半。" 這也是逍遙子要面對的下一個目標。

" 做別人不敢做的決定,承擔別人不敢承擔的責任,搞定別人搞不定的資源。" 這是逍遙子的口頭禪。

逍遙子和馬雲配合默契。當馬雲反復提及新經濟、e-WTP、" 五新 ",逍遙子就從策略與路徑層面強調 " 商業要素的重構 ",為馬雲的商業理論提供落地可行性。

商業潮起潮落,已經成長為一個龐大帝國的阿裡將會如何成長,外界都在關註。阿裡成就瞭逍遙子,而逍遙子也在展現自己的格局。

來源:吳曉波頻道、電商報(ID:kandianshang)等

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