酒店安全隱患不隻針孔拍攝,收好這份安全指南

08-16

相信不少朋友,這幾天都會留意到一則關於臺灣民宿安裝針孔攝像頭的新聞。事件爆出後,民宿平臺不明朗的處事態度、高雄該民宿 " 非法運營 "、相關管理制度的不完善等輿論,令事件持續發酵。

△無論是臺灣本地論壇,還是電視、報紙等媒體也在報道議論

這裡先回顧一下原事件的發生:

今年 2 月 1 日,一位浙江女孩(原 PO 微博 @芭芭辣辣)和男朋友在 Airbnb 平臺上預定瞭一傢在臺灣高雄機場附近的民宿,住下瞭之後,卻發現在這 20㎡不到的房間裡居然有 3 個煙霧感測器,其中兩個還藏有針孔攝像器。

細思極恐!在選定房間的時候,前房客們的評價可都是不錯的呀!兩人商量後認為不可姑息這樣的變態房東,決定到附近公共電話亭報警(晚上 11 點),隨後更是對房東提出起訴。但過程也是相當曲折:

1、首先,當地警察辦事拖沓、不作為,甚至還在執勤期間看電視劇;錄口供期間還先放瞭房東走,十天後才上門搜證,錯過瞭極佳的取證時間,導致失去瞭有力證據。

▲當地警察在執勤期間看電視劇

2、作為全球性的民宿預定平臺,Airbnb 愛彼迎在該事件的處理上也有不少槽點。

當天晚上,事主想通過 Airbnb 索要房東的聯系方式並請求幫助,但國內的客服電話都是無人服務。回國後希望和 Airbnb 進行面對面的溝通和處理,可半年來,得到的隻有幾封郵件和一個聲稱為新加坡工作團隊的電話。

▲半年來,Airbnb 與事主雙方就該事件的郵件僅寥寥數封

8 月 11 日,@芭芭辣辣在微信、微博同時曝光該事件後的第二天,Airbnb 愛彼迎官網微博方才就此事發出瞭一條 " 官方聲明 "。

內容裡提到瞭 " 永久性移除涉事房東 ",但卻沒有看出對房客的歉意,也沒有追究房東的法律責任,更沒有為瞭避免下次發生此類事件提供有價值可執行的方案。更是引起瞭中國用戶的不滿。

就在 8 月 14 日晚,Airbnb 愛彼迎的公眾號終於發出瞭道歉聲明,並承諾 " 將為他們的向司法機關的維權行為提供盡可能的支持 "、" 配合案件調查和審理 "。

而案件也將於 8 月 18 日在臺灣正式開庭。

現在看來,在輿論的 " 幫助 " 下,事情的發展好像 " 盡人意 " 瞭。但是關於出外住房的安全問題,再次引起瞭人們的重視。那麼,我們應該如何選擇合適且安全的酒店?在入住時應該註意哪些方面?遇到類似的糾紛問題應該怎樣處理呢?Feekr 在這裡為大傢整理瞭一份盡可能完善的住酒店指南 ~

在挑選酒店、入住房間時,就該開始著手住宿安全問題

|| 如何挑選安全系數較高的酒店

◆確定酒店類型:如果經濟條件允許的話,最好還是挑選一些國際連鎖的星級品牌酒店,無論是安全措施還是配套服務都有保證。也可根據自己的出行目的和同行人員,選擇鐘意的酒店或民宿。

◆所在區域是否安全:在挑選酒店前一定要弄清楚哪些區域是安全的,哪些區域存在一定的不安全因素,特別是在國外的時候。

◆交通是否方便:特別是出差或住宿一周以上,最好選擇一個去常用目的地方邊的房源。

◆瀏覽酒店評論:在搜索酒店時,不妨關註下之前住客的點評,可以令你對酒店有初步認識,特別瞭解下那片區域的安全系數,是否發生過搶劫盜竊事件?是否有防護措施?

◆房客進入權限:最好選擇那些有進入權限的酒店。隻有用房卡才能啟動電梯,並且房卡隻能去到房間所在樓層,可有限度地阻止閑雜人等入內。

|| 選定酒店後,也要選擇合適的樓層

◆提前預約並入住後,可更換房間:如果是預約的房間,酒店通常會在客人到來前預先登記進去,所以最好在到達後向前臺要求更換房間,這樣避免他人在你入住前知道你的房間號。

◆盡量選擇 4-6 層、靠樓梯間的房間:如果發生火災,消防車救援梯能達到的最高樓層通常是 4-6 層,對這方面在意的旅客最好選擇這 3 個樓層,或選擇最靠近樓梯間的房間。

◆不要選擇一樓:人來人往的一層住客最容易被盜賊盯梢,安全系數最低。

|| 入住時的一些 " 小心機 "

◆測試前臺專業性:入住房間後,用手機給前臺打個電話,假裝是外人聯系自己,測試前臺是否透漏你的個人信息。如果酒店輕易給瞭你房間號,那麼,你應該對這傢酒店警惕瞭。

◆避免在酒店訂單上寫自己的全名:有些酒店通常會準備一些掛在門把手上的訂單,如清潔房間、餐飲需求等服務,在這類外置訂單上不要寫自己的名字,避免陌生人知道房間裡住的是誰。

◆外出時掛上 " 請勿打擾 ":特別是單身女性入住的時候,這種做法可以給人一種房裡還有人的錯覺,或把電視機打開,假裝房內有人在交談。

◆不要輕易開門:當有人來敲門聲稱他是酒店工作人員時,先打電話去前臺確認一下他的身份。因此在挑選酒店之前,選擇一傢有 24 小時前臺幫助熱線的酒店是個不錯的選擇。

房間內值得註意的細節

|| 貓眼

進門第一步,檢查門上的貓眼,如果被損壞或動瞭手腳,一定要換房間。因為動過手腳的貓眼裡面可能裝有窺視孔相機(一種外面能看見裡面的反向透鏡)。不過現在一般酒店的貓眼在內側都有擋板,如果沒有遮擋,建議在貓眼裡塞一小團紙,隻在需要時取下。

|| 針孔攝像頭

在不到 20㎡的房間就安裝瞭 3 個煙霧探測器,這個行為本來就非常可疑,加上房客觀察仔細,才發現瞭以上的惡劣事件。但倘若作案者比較 " 聰明 ",藏得更好,應該怎樣檢測呢?

▲有紅點就是攝像頭

第一步,關上房間所有窗簾和燈光,讓房間無一點光線,處於黑暗狀態,越黑檢查狀態越佳!

第二步,打開手機照相功能,圍繞房間轉一圈,檢查房間內任何死角、天花板、電視、空調等等有可能安裝針孔攝像頭的地方,尤其要重點註意面對床鋪的設備與擺設。如有針孔攝像頭,那麼手機上將看到類似的紅點。

註意:Iphone5 的照相鏡頭已過濾瞭紅外線,所以用 Iphone5 檢測無效哦 ~

|| 雙面鏡

之前在北京海淀區就曾出過一則房東用雙面鏡偷窺房客的新聞,所以當你走進房間或浴室的時候,也應該對鏡子進行一番檢查。

一、手指判斷法:網傳可以用手指甲頂著鏡子,如果鏡子裡的像跟指甲之間有距離,鏡子就是單面鏡;如果像跟指甲之間沒有距離,就說明這是個雙面鏡,也就是說,你很有可能暴露於別人的視線中瞭。

二、明亮度判斷法:如果身邊有自帶的小鏡子,可以放在房間鏡子前對比一下明亮程度,能感受到雙面鏡的反射亮度不及普通鏡子,也就是說,普通鏡子的發射影像會更亮一點。

三、遮光法:關掉全部燈,用手電抵著鏡子;或眼貼鏡子,雙手擋光,仔細看一看玻璃後面有沒有東西;或者把手機攝像頭貼著玻璃,打開閃光燈,拍一張就能看出來!

|| 緊急逃生路線圖

有些事情就是需到用時方覺少,不要以為自己永遠不會遇上那麼倒黴的事。花幾分鐘時間熟悉一下房間、酒店的火災逃生路線,可能在危急情況下救你一命。

|| SOS 按鈕

可能不少人都不知道酒店裡有 SOS 按鈕,部分酒店通常會在廁所浴室附近安裝 SOS 呼叫按鈕。如果老人或孩子同行,即使不是同一個房間,也要檢查好他們的房間並清晰告訴他們按鈕所在位置。如碰到生病、摔倒、急性事件等,按下它,直通酒店中控中心,叫門 30 秒不開門,就會強行破門而入。

同理,在被困電梯時,電梯裡的緊急按鈕,也比你拍打電梯門,大喊大叫有用得多。

|| 防火防盜措施

◆防盜

首先,安全鏈一定要鎖;如果不夠牢固,可以用椅子頂著門。其次,可用兩個玻璃杯放在門把上,如果遇到危險,可以利用玻璃破碎的聲音驚醒自己。

還是不放心的話,某寶上就可以買到便攜的防盜報警器,20 多就有一個,特別是單身女性出行的時候有備無患。

◆消防措施

入住酒店時還要註意酒店的消防細節,留意安全出口的位置,註意床頭是否備有應急手電,檢查手電是否可亮,確認防毒面罩的位置等。另外,發生火災時不要坐電梯!不要往高樓層跑!

|| 衛生問題

熱水壺、玻璃杯:你很難知道上一任房客用熱水壺做過什麼,而酒店也很少會對玻璃杯等進行高溫消毒,建議自帶或不用。

" 已消毒 ":說到消毒,酒店裡寫著 " 已消毒 " 的東西還真不少,但實際操作力度如何就不得而知。即使自認身體抵抗力較好,如果帶小孩出門的話,最好還是自備毛巾、拖鞋,甚至一次性床單等。更要提醒小孩盡量不要用浴缸,在用馬桶的時候記得墊上紙。

清潔死角:即使酒店保潔員工作有多認真,但像電視遙控器、床頭開關等這些清潔死角,會被經常忽略。如果有帶抗菌濕巾或者噴霧劑,可以先清潔一下再使用。

|| 退房鎖門

離開的時候先將房門鎖好,以免有人趁機溜進房間,偷走東西卻把帳算到你的頭上。

單身女性住酒店的安全守則

說到酒店安全,又不得不提到之前的 " 北京和頤酒店女生遇襲 " 事件。這裡也順道總結下單身女性的出行住店安全守則。

1、時刻與親友保持聯系,把最新的信息(的士車牌、酒店地址、門牌號等)告知值得新人的親友。

2、進電梯時,如果發現有可疑的人尾隨進去,要麼假裝有朋友在外面,然後趁機逃出;要麼等對方先按樓層。

3、千萬不要在沒有監控的地方走動,或多作停留。

4、倘若真的遇襲瞭,記住以下幾個做法:

◆不要喊 " 救命 ",要喊 " 起火瞭,起火瞭 ";

◆馬上砸碎消防警報器,響警報通知全樓;

◆引起酒店工作人員的註意,大肆破壞玻璃鏡等酒店財務;

◆如果圍觀人員以為你們隻是夫妻吵架,不要解釋,直接搶走他 / 她的財物,或摔碎手機

作為國際短租網站,Airbnb 提倡的更多是一種生活方式,通過 Airbnb 去感受當地真實的生活氛圍,通過一些關於地道文化的特色體驗可以讓旅行更有趣。不過愛彼迎團隊在這件事情上的處理態度,的確傷瞭不少國內用戶的心。

但這也是由於愛彼迎(中國團隊)的自主權限一般很少。如果英文好的話,可以把事件原委闡述出來,直接在 Twitter 或 Facebook 公開聯系 Airbnb 高層人員或創始人。相信 Airbnb 總部高層或創始人比任何一個地區負責人都要更加愛護 Airbnb 的羽毛。

作為吃瓜群眾,隻能更加警惕出外住酒店的安全問題瞭 ~

(編輯 魏如飛)

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