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這兩天,大傢都再一次被傑克馬的黑科技給刷屏瞭——國內首傢無人超市正式上線。
隻要你是淘寶會員,掃一掃二維碼,即可進入購物。
購物全程,除瞭出售熱食熱飲需要人工操作,其它區域全部無人值守。
結賬時更是不用展示購買物品," 黑科技 " 自動識別你購買的全部物品,核對金額無誤,支付寶付款就 OK 啦。又簡單又便捷。請傾聽來自剁手黨們的歡呼!
在國外,無人值守的超市,這兩年也是如雨後春筍一樣遍地開花。
無論是淘寶無人超市的靈感來源 "Amazon Go"......
還是這種網上下單,自助提貨的新版沃爾瑪超市。
無人超市,儼然已經成為未來超市的發展趨勢。但是他們都基於高科技手段的全程監控,才能保證顧客不會因為種種原因,剁手剁 high 瞭而 " 忘記 " 付錢。
為淘寶無人超市提供技術支持的螞蟻金服表示,他們使用瞭計算機視覺、傳感器,和 " 非配合 " 生物識別等等高大上的先鋒技術,在用戶無感知的狀況下就能完成身份核實,以降低誤判率。目前無人超市系統的身份誤識別率是 0.02%, 商品誤識別率為 0.1%。所以,你完全可以在這裡無憂購物。空手而來,滿載而歸 ~
其實看似無人值守,超市裡還是有諸多攝像頭和傳感器,來實時監控店內運營狀況。
在羊比人多的大紐村,總是與這些最 in 最潮的新科技和新生活有著十萬八千裡的距離。但是對於紐村人來說,其實很多地方,買東西確實也不需要跟人打交道呢!
在郊外,你可以自助購買新鮮果蔬
發現君去年去 Abel Tasman 旅行的時候,就在四下無人的路旁,看到這樣的標識。
發現君實拍
停車駐足:一袋梨 4 紐幣,一袋蘋果 2 紐幣。在郵筒旁還放著一個用來投幣的箱子。
大致數瞭一下,每一袋水果,都足有 20 個!可惜當時身上的零錢不夠,湊來湊去也隻有 5 紐幣的現金。於是搬瞭一袋蘋果一袋梨,第二天又再回來 " 還錢 "。但自始至終,都沒有遇到任何人,架子上反而又堆滿瞭新鮮的水果。
網絡圖片,盒子上面寫著:這是誠信盒,我們感謝您的自覺和誠信。
在大賣場和超市,自助結賬沒人管
人煙稀少的郊外,農場主不願雇人看攤也就罷瞭,在超市和大型便利店裡,不想排大隊的發現君最常用的是比普通結賬櫃臺數量上多好幾倍的自助結賬(self-checkout)櫃臺。
自助結賬其實也很麻煩,一樣東西買好幾個,數量要自己在屏幕上輸入不說,在塑料袋要收費的 Pak'n Save 超市,甚至都要手動輸入你使用瞭幾個塑料袋,完全沒有店員搭理過問。
在網上購物交易,就像回到瞭遠古時代
如果超市和賣場,為瞭省成本不願意多雇員工也就算瞭,占網絡零售交易量 50% 以上的本土最大電商平臺 trademe 上,居然都沒有像支付寶一樣的第三方擔保支付系統。
比如發現君花瞭 15 紐幣買瞭個包,交易成功,你隻能非常原始的按照賣傢預留的信息,銀行轉賬付款。甚至買傢幾乎無法知曉賣傢會不會按時發貨。有時候都在質疑:我是不是生活在遠古時代?!
但身為剁手黨的發現君在上面也買過不少東西,還從來沒有過被賣傢欺騙的經歷。想想支付寶火起來的原因,不就是為瞭解決買賣雙方的 " 信任 " 問題麼。
在新西蘭,背上信用債,一輩子都還不清!
那為何在新西蘭,從郊外的店主到大型超市,再到電商,竟然大傢都能對 " 安全交易 " 如此不上心呢?因為在這裡," 不誠信 " 是一條高壓紅線,信用有污點,你這輩子都要背上還不起的 " 債 "。
比如發現君聽說,在新西蘭的學校裡,如果校方認為學生有任何誠信方面的問題,無論學習成績多麼優秀,最後都可能無法順利拿到畢業證書。
在新西蘭有一傢征信機構 Baycorp,與新西蘭幾乎所有的大型機構,如銀行、貸款公司、保險公司、電信公司等等都有業務往來,如果一個人在新西蘭出現信用問題而被記錄在案,那麼在新西蘭甚至澳大利亞,這個人都會變得寸步難行:銀行開不瞭戶、貸款肯定不通過、開公司一定被拒絕、甚至上人壽保險或者是傢裡通水通電,都會成問題。而消除這樣的不良信用記錄,必須通過司法途徑才可以。
或許有人覺得,在新西蘭,如果你申請瞭破產,那麼七年之後,你在銀行所有的 " 黑 " 記錄全部失效,你就會變成 " 白紙一張 " 可以重新做人。但是由於新西蘭並沒有明確的法令規定 ICR ( Insurance Claims Register ) 這個組織對於自然人的信用欺詐污點的記錄時間限制,所以,一旦有任何信用污點和 " 黑 " 紀錄,污點將伴隨終身。
幾年前,時任新西蘭住房部長的菲爾 · 希特利被曝違規使用公務信用卡支付他和傢人前往新西蘭南島旅遊以及購買葡萄酒的開銷共計 1200 紐幣,最後他不得不引咎辭職,曾是 " 政治明星 " 以及潛在總理人選的希特利就此告別政治生涯。
曾任新西蘭總理的海倫 · 克拉克曾說:試圖掩蓋真相,做不誠信的事,那絕不是我們在新西蘭的做法。
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