海外網 11 月 21 日電近日,泰國一傢華媒報道瞭一行 4 名中國遊客在泰國旅遊期間的遭遇。在入住一傢酒店進行參觀的過程中,由於地板突然破裂,一名男性遊客從 6 米多的高臺跌落,摔成重傷。而在出事第二天,涉事酒店先是表示願意承擔醫藥費,但最近卻又更換瞭地板,並否認此事件是酒店的責任。
該酒店地板破裂後的照片
據泰國華媒 " 泰國頭條新聞 "21 日報道,一位中國女遊客 11 月 20 日稱自己的親友在泰國旅遊時發生瞭意外事故,但在出事後卻遭到瞭泰國警方的冷淡回應,而造成這起事故的酒店也想要推卸責任。
該名女遊客介紹稱,10 月 30 日,他們一行 4 人到泰國蘇梅島旅遊入住瞭一傢名為 Sky Rock Samui 的酒店。在參觀酒店過程中地板突然破裂,她的弟弟一腳踩空,從 6 米多的高臺跌落摔成重傷,後經醫生診斷 3 處腦出血、顱骨骨裂並伴有腦震蕩。當事人哭著錄下酒店地板破裂的視頻和弟弟摔傷的照片存在手機裡當證據,隨後撥打報警電話並尋求領事館保護。當地的旅遊警察到場後錄瞭口供就離開瞭,傷者則被救護車送入蘇梅島曼谷醫院進行治療。
這位女遊客透露,出事第二天,酒店曾派出代表到醫院探望,並表示願意承擔醫療費用。但 11 月 17 日,在領事館志願者的陪同下其回到酒店與酒店協商賠償一事時,竟發現酒店已經更換瞭這次事故中破損的地板,稱酒店屬於合法建築,矢口否認是酒店方的責任。酒店還態度強硬地辯稱受傷男子是自己從樓梯上跳下去摔傷,行為與酒店無關,因此出於人道主義最多隻願墊付一半的醫療費用(約 20 萬泰銖)。可當警察要求其出具別墅相關設計圖時,酒店主人又無法在規定時間內拿出任何建築資料和法律文件。
在事情發生超過半個月後,除瞭在泰國蘇梅島警局備案後錄瞭單方面口供外並無其他進展,這名女遊客本想請當地警方跟進此事立案調查,但警察局以事發當天值班警員不在崗為由搪塞。考慮在到對該國法律不熟悉且語言不通的情況下,維權極其艱難,這名女遊客先帶受傷且已經面癱的弟弟回國繼續治療,之後會再返回泰國進行下一步維權。" 泰國頭條新聞 " 稱,他們目前已經回國,讓傷者接受治療。
對此,一位自稱在蘇梅島擔任旅遊警察志願者的網友也在文章下表示經手瞭這個案子。他稱這種案件非刑事案件,找警察沒什麼用的,警察隻取證,提供相應證據,責任方要由法院裁決。因此他建議這傢遊客想要申訴還是要直接聘請律師。