以下全文轉載自微信公眾號 " 每日經濟新聞 "(ID:nbdnews):
It's not about the money, money, money (這不是錢的事)
We don't need your money, money, money (我們不需要你的錢)
當英國流行女歌手 Jessie J 以重新編排的《Price Tag》,為 " 貓晚 " 唱響首曲時,相信不少人笑瞭——購物券、銀行卡、信用卡、花唄、購物車,啥都準備好瞭,你居然說不需要我的錢?不是錢的事,還能是什麼事?
但當 11 月 11 日 0 點一過,全國各地乃至世界各地的 " 剁手黨 " 們真正的狂歡正式開始,晚會現場長 45 米,高 6 米的高清大屏上,那飛漲的交易額仿佛在說:這真不隻是錢的事瞭,更是 9 年來養成的一種 " 習慣 "!
10 秒,交易額過億!
這讓天貓官微的小編有點膨脹
圖也不好好做瞭
3 分 1 秒,超 100 億元!
去年雙十一破百億
所用時間為 6 分 58 秒
5 分 57 秒,2017 天貓雙 11 全球狂歡節成交額超 191 億元,已超 2012 年雙 11 全天的成交額 ,無線交易額占比 93%。
6 分 05 秒,交易額達到 200 億!
40 分 12 秒,成交額超 500 億
1 小時 00 分 49 秒,成交額超 571 億
——超過 2014 天貓雙 11 年全天。
據 @支付寶 的數據顯示,在第 5 分 22 秒,雙 11 的支付峰值達到 25.6 萬筆 / 秒,同時,螞蟻金服自主研發的數據庫處理峰值達到 4200 萬次 / 秒,雙雙創下新紀錄!!第 7 分 23 秒,支付筆數突破 1 億筆,相當於 2012 年雙 11 全天的支付總筆數。
從前 10 分鐘的數據來看
消費排名前三的省份分別是
廣東、浙江和江蘇
消費城市排名前三分別是
上海、北京、杭州
(和去年排名一樣)
另外,2017 天貓雙 11 剛剛啟動 12 分鐘,就完成瞭當天第一個訂單的簽收。上海嘉定區劉先生 11 日 0 點後在天貓超市購買瞭零食,菜鳥智慧物流從離他就近的倉庫發貨,實現瞭分鐘級配送。
回想往年的雙 11
一切都是那麼似曾相識而又更快
當然,這種時候也少不瞭一些老問題
比如……付不瞭款!
還有……買完開始後悔!
從 2009 年創立以來,雙 11 已經走到第九個年頭。除瞭不斷刷新紀錄的交易額和包裹量,以及備受吐槽、讓學渣們望而卻步的 " 購物津貼 "" 火炬紅包 "" 定金膨脹 "" 跨店滿減 "" 疊加優惠 " ……縱觀各大電商,今年 " 剁手節 " 又有什麼新變化呢?
" 演員 " 馬雲正式出道," 娛樂 + 消費 " 成趨勢
現在看來," 雙 11" 晚會已經成為每年 " 雙 11" 期間最精彩的環節之一,而每年在晚會上,最受關註的顯然少不瞭他——扮演過邁克爾傑克遜、模仿過 Lady Gaga、又當過 " 深情歌手 " 的阿裡巴巴董事局主席馬雲。當晚,被阿裡巴巴 " 耽誤 " 的他正式以 " 演員 " 身份出道。
在晚會上,馬雲親自上陣領銜主演的功夫短片《功守道》首發播出 8 分鐘精華版。在影片中,馬雲飾演的 " 馬師傅 " 簡直 " 打遍天下無敵手 ",一一擊敗各路武林高手。
馬雲飾演的馬師傅出場
除瞭轉型當演員,馬雲還進軍歌壇。在晚會現場,被主持人戲稱的 " 全能文藝青年 " 馬雲也與觀眾共同譜曲《哆哆哆哆》。之所以起這個名字,馬雲笑稱 " 哆 " 在曲中與 " 剁 " 同音,號召大傢一起 " 剁手 "。
當 "2017 天貓雙 11 狂歡夜 " 在上海進行時,蘇寧也在南京舉辦 " 蘇寧易購‘雙 11 ’嗨 Goal 傳奇足球夜 "。同時,記者瞭解到,今年 " 雙 11" 期間,蘇寧影城已經全面打通 PP 視頻、蘇寧易購、蘇寧金融等資源,並進行聯合營銷。全國 14 傢蘇寧影城,也將在 11 月 11 日的 11 點同步舉辦 " 邊看邊買 " 的活動,影城的會員觀眾可以一邊看片,一邊購物,商品將由快遞送貨上門,實現線下會員與線上購物的同步。
圖片來源:新浪微博 @蘇寧易購
中國電子商務研究中心主任曹磊在接受每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者采訪時表示,如今的消費者在消費過程中越來越註重參與感與體驗感,近兩年 " 娛樂 + 消費 " 的模式也逐漸成為一種趨勢,電商平臺通過娛樂活動帶來更多的關註、流量和利潤。
線上線下融合擴大市場
今年是 " 雙 11" 走過的第九個年頭,但距離 " 新零售 " 概念的提出,不過一年左右的時間。作為 " 新零售 " 概念提出後的首個 " 雙 11",今年的 " 雙 11" 無疑是一場新零售大考,是一場線上線下聯動的大閱兵。此前,阿裡巴巴集團 CMO 董本洪直言,今年 " 雙 11" 的特色就是新零售全渠道融合,如果再將今年的 " 雙 11" 稱為 " 網購節 ",他會很傷心,因為在新零售時代,線上線下已經融合瞭。
每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者在 "2017 天貓雙 11 狂歡夜 " 現場註意到,阿裡也將無人超市、盒馬生鮮等線下新零售場景搬到瞭場館中。
據瞭解,今年 " 雙 11" 期間天貓除瞭加大線上的活動力度,還通過海內外線下超 100 萬商傢將線上線下打通,同時天貓還聯合百餘品牌在全國 12 個城市的 52 個核心商圈開出 60 傢新零售快閃店,線上線下互聯互通。在肯德基和必勝客,顧客將可以通過手機淘寶和天貓精靈在趣味互動中提升就餐體驗。銀泰全國 50 傢門店將首次落地 " 雙 11" 直播大屏,天貓旗艦店、喵街和線下門店的充分結合將讓銀泰真正成為天貓 " 雙 11" 的實體會場。
同樣為瞭應對新零售時代的 " 雙 11",京東在日前召開的 " 雙 11" 啟動會上,不僅宣佈與騰訊共同面向線下品牌商推出線上線下融合的無界零售解決方案,還一攬子推出瞭無人超市、無人便利店、全流程無人倉、無人配送貨車、智慧供應鏈商傢開放平臺等大量 " 黑科技 " 產品。
雙 11 之夜,當大傢都忙於買買買,京東人正在……吃飯(來源:微信公眾號 " 京東黑板報 ")
線上線下聯動,對於原本就擁有線下基因的商傢來說,顯然是件好事。今年 " 雙 11",蘇寧、國美等也在線上線下融合方面頗費心思。
" 雙 11" 期間,蘇寧易購不僅重磅推出瞭包含 5 個主題形象館、15 個超級品牌館和 100 個流動嗨購車的嗨購市集,還自 11 月 1 日到 11 日,在全國 30 傢雲店和 1000 傢易購直營店實現 24 小時銷售。此外,蘇寧易購還推出 " 視頻導購 " 和 " 雙線導購 " 模式,通過短視頻的形式為消費者介紹產品功能、傢電保養選購等專業知識,預計 " 雙 11" 期間將有上萬條短視頻上線。
國美也通過國美 APP 和線下 1600 傢門店同時開啟 " 雙 11" 大促。據悉," 雙 11" 期間,除瞭在國美 APP 上將有返利總額高達 3 億元的超過 1000 餘款高傭金返利商品外,國美在線下近 1600 傢門店通過百元優惠券大派送、預售現貨價更低、無底價銷售價高立賠、套購傢電送戴森產品及正品真機送裝一體等具體舉措,保證線上線下同質、同價、同服務,為消費者帶去超越期望的商品和服務。
曹磊表示," 新零售 " 時代裡,傳統與電商之間是一種相互包容,相互彌補的關系,線上與線下相互引流,線上展示、銷售商品,而線下則為線上解決最後一公裡問題,同時提供現線下售後服務。
全球化的 " 雙 11"
" 世界已經無法阻擋‘雙 11 ’購物狂歡節的到來瞭。" 此前,百世集團 CEO 周韶寧曾對記者表示。
潮流既然阻擋不瞭,那就張開雙手擁抱。9 年時間," 雙 11" 的邊界顯然越來越大,已經演變成覆蓋全球 200 多個國傢和地區的節日。如今的 " 雙 11",早已不局限於電商優惠日,更成為中國品牌出海的商機。
今年 " 雙 11" 最大亮點之一在於全球賣,越來越多的中國優質品牌積極借道跨境電商的優質資源," 揚帆出海 " 開拓國際市場。據瞭解,今年 " 雙 11" 期間天貓將率領 100 個優質國貨品牌出海,它們的商品將前往 200 多個國傢和地區,覆蓋近億海外華人和全球消費者。
東南亞作為世界經濟最具活力地區之一,擁有 2.6 億互聯網用戶,超過一億的中產,是電商的重要市場。由於廣闊的市場,以及華人文化傳統的完整保留,東南亞成為中國品牌出海的跳板。
" 雙 11" 前一周,在新加坡唐人街牛車水等商業購物區,不時能看到 " 祝您雙 11 快樂 " 的標語,不少商傢門口也懸掛著 " 雙 11" 的廣告。而在新加坡郵政總局的郵件分揀中心,倉庫裡還懸掛著英文的大紅橫幅 " 抓住雙 11 的機遇 "!
同樣的熱鬧,並不隻是在新加坡。在馬來西亞," 雙 11" 的氛圍似乎更為濃烈。進入 11 月,關於 " 雙 11" 的新聞頻頻登上馬來西亞主流媒體頭版," 雙 11" 亦成為網絡熱詞。
事實上,全球化是 " 雙 11" 的必然選擇。9 年來,雖然每年 " 雙 11" 的銷售紀錄不斷被打破,今年顯然又創新高,但遭遇人口紅利等天花板是商傢不得不要考慮的事。走出國門,發展海外的 " 剁手族 ",顯然不失為一條好的策略。
據中國電子商務研究中心監測數據顯示,2017 年上半年中國網購用戶達到瞭 5.16 億人,較 2016 上半年的 4.8 億人,同比增長瞭 7.5%。預計 2017 年中國網絡購物用戶規模將達到 5.4 億人,網購用戶的增長趨勢逐漸放緩。" 企業為對股東負責追求經濟效益最大化,不得不‘開疆擴土’,轉戰市場份額和市場潛力可觀的海外市場。" 曹磊說。
那麼,最後幾個問題
今年雙 11,你貢獻瞭多少?
上個雙 11 買的東西用完瞭嗎?
去年一起剁手的人,今年還在身邊嗎?
(記者 張斯 實習記者 王星平)