假期出行是一件讓人身心放松的事情,然而,每當在旅遊景點有如廁需求時,往往 " 一廁難求 ",好不容易找到廁所,裡面的骯臟又讓人難以下足。幾年前,這樣的場景你一定不會陌生。為瞭解決這個和民生息息相關的問題,習近平總書記曾於 2015 年強調,抓 " 廁所革命 " 是提升旅遊業品質的務實之舉。近日,總書記再次就旅遊系統推進 " 廁所革命 " 工作取得的成效作出重要指示。中國的公廁設施和環境正在逐步改善,放眼國外," 公廁非小事 " 早已成為全社會認同的理念。社長采訪瞭幾位身在不同國傢的華人,聽一聽他們在當地使用公廁的體驗。
美國公廁:設計人性化 環境舒適衛生
在芝加哥的張中雲說,美國旅遊景區的公廁非常普遍,而且基本免費供人們使用,以坐式居多,裡面有免費的衛生紙、洗手液、幹手機供人們使用,也有些景點的公廁會提供一次性馬桶紙墊和擦手的紙巾等,還有一些景點的公廁的水龍頭會提供熱水。
美國公廁(圖片來源於網絡)
據張中雲介紹,美國的公廁除瞭個別的可能有些不夠幹凈,整體上非常幹凈衛生,可以滿足遊客的需要。在一些沒有通下水管道的旅遊景點,會放置一些移動式的洗手間供旅客使用,裡面也會提供免費的衛生紙和免洗的洗手液。另外,由於美國的旅遊景點的人數總體上沒有國內景點的遊客多,所以在人比較多的景點排隊上廁所也是比較快的。" 有些獨立的洗手間或者移動式廁所是不分性別的,不過進去的時候裡面隻有一個人,能鎖上。"
張中雲認為,美國的公廁設計非常人性化," 很多公廁都有給殘疾人使用的隔間,比一般的隔間要大很多,裡面配有扶手,便於坐輪椅的人使用。在一些公廁的洗手間,包括男士洗手間,也配有給嬰兒換尿佈的可收放平臺。"
加拿大公廁:硬件基本都是 " 標配 "
已定居溫哥華的 Helen 說:" 我去過韓國、美國、加拿大,那裡的火車站、郊外公園,或者其他偏僻的地方,都有相對幹凈和設施完善的廁所。" 據 Helen 介紹,溫哥華的公廁設施基本都是 " 標配 ",有紙、洗手液、烘幹機、熱水," 不用擔心帶沒帶紙的問題 "。
加拿大公廁(圖片來源於網絡)
Helen 認為,國內的公廁正在進步,但也存在兩極分化嚴重的問題。移民加拿大前,Helen 曾在北京的華貿寫字樓工作,她說," 那裡的廁所是標配的,還有香水,很幹凈,但火車站、以及一些商場等地方的廁所的衛生環境確實有待改善。"
Helen 還說," 加拿大還設有無性別廁所,就是男女都可以進,這已經升級到性別社會議題的討論瞭。我覺得廁所的幹凈程度和軟硬件設施代表瞭一個國傢或城市的發展水平。"
澳大利亞公廁:設計很有特色 大部分不收費
從悉尼大學碩士畢業、現在悉尼工作的李墨說,澳大利亞的景區公廁有這樣幾種:一種是移動式的箱式公廁,一種是有些景區會有的簡易公廁,還有就是類似商場裡的公廁,這種比較少,一般都是前兩種。" 移動公廁和國內的相比多瞭廁紙而已,有些還有洗手液,這個主要因景區或者活動規模而異。有的會有專人定時打掃,有的純靠大傢自覺。"
悉尼公廁(圖片來源於網絡)
" 簡易公廁一般來說都是專人定時打掃,廁所條件因地域不同而異。比如澳大利亞中部沙漠地區普遍是旱廁。有些景區人比較少,打掃的頻率可能就低一些,有時會比較臟。有的景區會有商場那種公廁,設施很高檔,有專人打掃,會相對幹凈衛生,廁所裡有感應式水龍頭、自動幹手機,部分配有消毒液供人使用。"
李墨說," 澳大利亞的廁所大部分都體現瞭環保的理念,比如感應式水龍頭和自動幹手機之類的科技產品,但有一點不是很好,大部分廁所會免費配備供人擦手的手紙,很多人擦手要用五六張。其實一個人擦手用一兩張就夠瞭。"
李墨說,有些火車站的洗手間的設計很有特色," 比如悉尼的博物館火車站的公廁,就是采用的古典風格的設計,既有辨識度,又體現瞭美感。"
據李墨介紹,澳大利亞大部分的公廁是免費的,極少部分收費。但有些公廁不是 24 小時開放的,而是有固定的開放時間。" 景區的公廁和景區開放時間一致,我見過限制時間的基本早上八九點開,關的時間不一樣,有的五六點就關瞭,有的到九點多,大概是和清潔工上班時間有關系。"
李墨總結說," 總體上,澳大利亞的公廁都很幹凈,一般不會有特別臟臭的。但也不是絕對,還是有不少人會把廁所糟蹋的一塌糊塗。有些廁所會有管理電話,臟瞭可以打電話告知,會有人清潔打掃。"
日本公廁:註重資源循環利用 細節設計避免尷尬
在日本東京大學留學的中國學生楊小天說:" 日本廁所真的很幹凈 "。景區、小商場、小超市,甚至便利店都有公廁,有些景區的廁所也會因為人流量大而出現衛生差的情況,但都不會有大味道,極少數的公廁中為蹲便,大部分是馬桶。" 楊小天介紹,日本的馬桶主要有三個功能:一是如廁後沖洗,二是暖馬桶圈,三是可以除臭,所以日本公廁基本上沒有難聞的氣味。
東京大學化學系研究樓內的男廁(楊小天供圖)
此外,楊小天說,日本公廁一般都設有自動沖水,不用手操作。廁所裡都有衛生紙,但紙是超薄的單層,擦完之後丟到馬桶裡,沒有紙簍。日本註重資源的循環利用,還有的馬桶沖水上面會有一個水龍頭,可以洗手,洗完手的水就存在馬桶裡可以沖水。
東京大學化學系研究樓內的男廁中有專門供殘障人士使用的區域(楊小天供圖)
廁所中有專門供殘障人士使用的區域以及哺乳室,有的還有一個大架子讓小朋友坐在上面,大人可以帶小朋友去上廁所,不會尷尬。
楊小天說,日本的女廁中有音姬(日本人發明使用的一種可以發出流水的聲音,用於遮掩如廁聲音的電子裝置,主要用於女廁所),防止上廁所的聲音被人聽到;男女廁所中都有呼出按鈕,遇到危險或者偷拍之類的,按瞭按鈕之後會有安保人員趕來。
東京大學化學系研究樓內的男廁,墻壁上有呼出按鈕。(楊小天供圖)
時逢大型活動如煙花大會等,盡管會設立很多臨時廁所,但人流量大,依然要排隊使用。據楊小天說,日本廁所無處不在,連大巴車、電車上面也會有廁所,非常方便。