中午送餐結束，陳歧祥用剩下的半瓶水洗瞭把臉。
連日來，濰坊市持續高溫天氣，市民不願意出門，甚至不願意自己做飯，訂外賣成為不少人用餐的首選。隨著訂單的增多，忙壞瞭奔走在大街小巷的外賣小哥。7 月 12 日中午，記者跟隨送餐員陳歧祥，體驗瞭他們送餐中的酸甜苦辣。烈日照射下，他們揮汗如雨，一中午能喝上三瓶子礦泉水。雖然辛苦一些，但收入增多，他們心裡卻美滋滋的。
送餐爭分奪秒，熟記餐館的地址
7 月 12 日中午 12 時許，室外溫度已經很高。正值送餐的高峰期，此時，百度外賣的送餐員陳歧祥已經送餐兩個小時瞭。
陳歧祥今年 30 歲，老傢昌邑，為瞭在濰坊城區紮根，也為瞭讓妻子和孩子過得更好一些，他每天揮灑著汗水，奔走在大街小巷送外賣。
對於送餐員來說，每一秒鐘都很重要，因為早送一秒鐘，食客就能早點吃上飯，自己也能多賺錢。陳歧祥首先來到瞭新華路與東風東街交叉口附近的一傢水餃店，迅速帶上店老板準備的飯菜飛快跑瞭出來，騎上車子後又趕往下一傢餐館。他利用取餐的十幾秒時間，聯系瞭一下食客。
" 在送餐過程中，我們不想浪費一秒鐘，隻想盡快取到餐後送到食客手裡。" 陳歧祥對記者說，要想不浪費時間，最重要的是對餐館的地址熟記於心，選擇最近的路到達。
雖然陳歧祥剛入職送餐員的時間不長，但他已經記住瞭附近所有餐館的名字。" 剛開始幹這行的時候，有些店面找不到，隻能給店老板打電話，或者通過導航，浪費很多時間。" 陳歧祥告訴記者，如今餐館地址他已經熟記於心。
等不著電梯，陳歧祥拎著飯從 16 樓爬到 22 樓。
電梯不好等，爬樓梯送餐不覺累
" 您好，先生，您訂的餐馬上就到…… " 在世紀環球中心一樓，陳歧祥一手拎著飯盒，一手摁電梯樓層號，雙眼盯著樓層數字的變化，心裡無比著急。在這裡，陳歧祥要給兩名客戶送飯，一位在 16 樓，一位在 22 樓。
" 先生，這是您的飯，請收好。" 送完 16 樓的第一單後，陳歧祥需要盡快去 22 樓，而這時電梯已經下降到瞭 1 樓。
雖然乘坐電梯會輕松一些，但等到電梯上來，還得需要一段時間。為此，他沒有太多考慮，拎著飯盒找到樓梯出入口，在昏暗的燈光下，朝著 22 樓跑瞭上去。
陳歧祥爬樓非常快，三四秒時間就能爬一層。才用瞭 20 多秒，陳歧祥就到瞭 22 樓，臉不紅、氣不喘，穩穩地把飯菜送到客戶手裡。" 為瞭節省時間，或者遇到多層樓，隻能靠雙腿爬。" 陳歧祥笑著說，每天送餐，都要爬樓梯，時間久瞭，他也不覺得累瞭。
再急也不闖紅燈，最怕遇大堵車
送餐員們每天上午 7 時上崗，一直要忙到晚上 9 時，穿梭在馬路上，為食客們送去美食。中午時分是最忙的時候，雖然心裡急躁、身體乏累，但他們都保持著良好的服務態度。
" 我們與食客面對面交流，他們對服務的滿意是對我們工作最大的激勵。" 陳歧祥笑著說。
在送餐過程中，陳歧祥註意到，大部分食客的態度還是比較好的，對送餐員的辛苦比較理解，這讓他感到很欣慰。然而也有個別食客表現相對冷淡，即使這樣，他從來沒有一句怨言，總會微笑著面對。
中午送餐過程中，雖然時間非常緊迫，但陳歧祥沒闖過一次紅燈。在路上，他最怕的就是遇上大堵車，有時候堵得連摩托車都插不進去，眼看著時間一分一秒過去，心裡隻能幹著急。" 送餐作為服務業，不管出現什麼狀況，保持良好的態度最重要。" 陳歧祥對記者說。
臉被曬得通紅，工作服早已濕透
中午時分，陳歧祥奔走在大街小巷，臉被烈日曬得通紅，額頭上的汗水緩緩流下，滲到瞭眼睛裡，或順著鼻尖滴到地面上。紅色的工作服早已經被汗水濕透，緊緊貼在瞭身上。
大熱天，很多人都躲在空調屋裡，而他們能做的，就是不停地喝水，給身體降溫。陳歧祥的車子上放著三瓶礦泉水，其中兩瓶已經喝完。" 這麼熱的天，而且不停地出汗，如果不帶上幾瓶礦泉水，身體肯定受不瞭。" 陳歧祥說，平均下來，基本上一個小時喝一瓶。
當天下午 1 時 30 分左右，陳歧祥完成瞭中午的訂單。他拿出沒有喝完的半瓶水，洗瞭一把臉。" 礦泉水放在車上，已經被曬熱瞭，洗把臉還是很舒服的。全身濕透瞭，如果能洗個澡就更好瞭。" 陳歧祥說，" 完成瞭任務，洗把臉，稍微放松一下。"
陳歧祥告訴記者，接下來，他要找個地方好好涼快一下，吃個午飯。
訂單增薪水漲，再苦再累也開心
隨著高溫酷暑的到來，不少市民不願意出門，到瞭飯點會選擇訂上一份外賣。記者采訪得知，近日來我市持續高溫，外賣訂單明顯增多，部分外賣網站的訂單量上漲瞭三四成，這也忙壞瞭送餐員，有的外賣網站忙著 " 招兵買馬 "。
頂著烈日，送餐員們不停奔波在馬路上，被曬得黢黑。" 隻要露著的地方，都被曬黑瞭，而被衣服遮擋的地方，皮膚依然比較白。" 陳歧祥笑著說，進入夏季後，他明顯感覺自己的臉黑瞭很多。
陳歧祥告訴記者，天氣越熱，他們越忙，最近這一段時間，很多同事的送單量都猛增，一中午能接到十幾單，甚至有的能接到 20 多單。" 有的公司員工中午不願意出來吃飯，集體訂餐，我們一送就是一箱子。" 陳歧祥說，雖然夏天高溫炎熱，在室外讓人難以忍受，但增長的訂單讓他們心裡美滋滋的。
" 一個單子是 6 元的提成，我一天下來能賺 200 元左右。" 陳歧祥笑著說，雖然很熱，但收入比以前增多瞭，他感覺再苦再累也值得瞭。
[ 責任編輯：楊凡、王亮傢 ]
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