現代快報 /ZAKER 南京評論員 曹玉兵
道歉也玩 " 半夜雞叫 "！
2 月 26 日深夜，全國 12320 衛生公益熱線官方微博發佈《致歉聲明》稱，2 月 18 日，因審核不嚴，轉發瞭博文《過節不值得買之阿膠》，引起關註並造成誤解。對此，向廣大網友和 12320 用戶誠懇致歉！今後將進一步嚴格管理，規范流程，為大傢提供更好的健康信息。
△微博截圖
作為全國衛生公益熱線官微，如果出現什麼問題或錯誤，及時公開道歉，是科學嚴謹負責任的表現，應該點贊。可網友看不明白的是，這份言詞肯切的致歉聲明，為何放在深夜裡悄悄發佈 ?
網友的疑惑還不止這點。12320 官微的這份致歉聲明，也是含糊其辭讓人看得雲裡霧裡。
先來看看讓 12320 官微道歉的博文，到底說瞭什麼，又錯在哪？
" 阿膠在保健品中的段位一直很高 …… 不過，阿膠隻是‘水煮驢皮’。驢皮的主要成分是膠原蛋白，而這種蛋白質缺乏人體必需的色氨酸，並不是一種好的蛋白質來源。"
這段文字，從醫學角度對阿膠的部分功效做瞭說明，從文字表述來看，相當專業嚴謹。那麼問題來瞭：12320 官微為何要道歉？這段嚴絲合縫的科學表述，到底讓人產生瞭什麼樣的誤解？
有網友表示 " 不服 "，說實話何錯之有！有網友推測，12320 官微博文，大概對阿膠產品產生瞭負面影響，相關企業坐不住瞭，促使 12320 出面道歉。當然，這隻是網友臆斷，相信代表衛生部的 12320 官微，不至於被企業裹脅。但是也不能怪網友 " 陰謀論 "，因為這份不明就裡的致歉聲明，確實留下瞭想象空間。
其實，阿膠的滋補功效，廣為流傳，作為傳統滋補品，亦已深入人心。但它對人體健康到底有多大的滋補功效，需要一個權威的令人信服的結論。這點，由權威的第三方給出科學論斷，比企業自我標榜宣傳的要靠譜多。衛生部門不妨就此機會對阿膠的成分、功效等來個全民大科普，還阿膠一個 " 真面目 "。
無論如何，這份半夜發佈的道歉聲明，至少得明白地告知公眾 " 錯在哪 "，別讓網友胡亂猜測。
（編輯 張愛紅）
