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01
阿 BEN 是一傢高大上的移動互聯公司的 HR 主管，他有一個自鳴得意的 " 殺手鐧 "，面試的時候，最喜歡問一個問題：
" 談一談你在工作中的失敗經歷呀！"
冷不丁，對面的求職者大多會嚇一跳。從他們定定神以後的回答中，阿 BEN 覺得，能夠發現這個求職者情商到底是高還是不高！
話說，今天來瞭兩個求職者，都是美女耶。第一個叫做小麗，看起來文文靜靜的，還蠻有好感。做完自我介紹，聊瞭幾句，阿 BEN 就行動瞭：
" 小麗啊，談一談你的工作中的失敗經歷呀！"
小麗果然愣瞭一下，感覺有幾條黑線從額頭上掠過。於是，定瞭定神，回答道：
" 失敗啊？我好像沒經歷過什麼失敗啊 ……"
我擦，阿 BEN 心想，這該有多牛逼？於是，他耐著性子，半開玩笑地說：" 這麼說，你一直都很成功咯？"
小麗似乎有點不情願地又想瞭一會兒，舉瞭個例子：
有一次吧，公司新來瞭一個同事，領導叫我帶帶他。我給他做培訓時，他看上去都明白，可是我給他安排任務，他卻這裡也不懂，那裡也不懂，不懂還不好意思問，就一直拖著。
" 所以，我感覺很失敗，還不如我自己動手做。"
聽到這裡，阿 BEN 自己也掠過幾條黑線，沒什麼再聊下去的興致瞭。
好吧，下一位。
02
這一位叫九妹。阿 BEN 聊著聊著，又拋出瞭這個經典問題。
九妹當然也是愣瞭一下，但是反應挺快，馬上講瞭一個案例：
" 我有過一次還蠻嚴重的失敗的經歷，當時公司把一個項目給我們這個部門，部門經理把主要職責分配給瞭我，由我領頭帶著兩個同事做方案。可是方案做好時，部門經理在國外出差，我發郵件給他沒有及時回復我，第二天，總經理那邊催我去客戶那邊做提案，我就急急忙忙帶著方案去做演示瞭。"
" 可誰知方案一出，客戶說這根本不是他們要的東西，當時總經理臉都青瞭，我才發現方案的思路發生瞭方向性錯誤。因為客戶需求會是部門經理和客戶一起研究的，所以我沒有和部門經理溝通好，是我的理解錯誤。"
阿 BEN 聽得很認真，又問：" 那後來呢？"
九妹說，後來，客戶給我們三天時間修改，我們加班加點兩天時間修改好，第三天部門經理回國，我們又一起研究、調整瞭一天，終於在要求時間內完成任務。
" 嗯，這麼說結果還是不錯的？"
九妹說，結果達到預期瞭，但是我們都做瞭深刻反省，我認為，不管怎麼說，之前 " 失敗 " 的原因，主要還在於我！
阿 BEN 深有同感：" 是啊，犯錯都是成長的必經之路啊。"
咦，不對，怎麼挖瞭個坑，最後被她帶到坑裡去瞭。阿 BEN 反應過來以後，卻一點都不生氣，這個九妹，情商比那個小麗高出太多瞭！
03
事實上，像阿 BEN 這樣的面試官挺多的，而 " 失敗案例 " 往往是面試時，考驗求職者心態、情商和工作態度的一個 " 坑 "。
作為求職者，都會不由自主地把 " 失敗 " 最後變成 " 成功 "。但是，尺度把握得對，你可能被面試官當成一條好 " 戰狼 "；把握不好，你在他心目中，可能隻留下一個 "2"。
那麼，面對要求你講述 " 失敗案例 " 的問題，要把握哪些方法呢。
第一，失敗的 " 前因後果 " 要講述清楚，並且要有一個最後的結果，這樣，面試官會從應聘者的講述中認識到，應聘者有清晰的 " 認識問題 " 和 " 解決問題 " 的能力，而且有正確的態度。
第二，失敗的經驗教訓也要講述清楚，這樣面試官會認識到，應聘者有 " 自我完善 " 和 " 自我成長 " 的能力。
第三，失敗的經歷不能與應聘的職位相關。無論如何，面試官不會喜歡，在即將招聘的崗位上，存在失敗經歷的應聘者。九妹講的這次 " 失敗經歷 "，其實說的是溝通問題，而非專業性問題，所以能成功地避開面試官挖的坑。
至於小麗呢，很顯然，面試官從她的回答中，隻聽到瞭不承認失敗、推卸責任和心不在焉。所以，對不起，你不是 " 戰狼 "，是 "2"。
面試是一場情商的較量，也是一場套路的較量。斑鳩學院原創出品的《" 斑鳩學院 " 面試寶典》音頻課程，幫你精選瞭一系列 " 套路 " 以及應對方法，讓你在面對各種面試官的問題和套路時，從容應對，比別人更早拿到 Offer。
自我介紹、離職原因說明、你的職業規劃、你有什麼優點和缺點、你的成功案例和失敗經歷、如何談薪資、如何看待加班 …… 你能想到的面試問題，在這份《面試寶典》裡真的是一網打盡瞭。
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在這套課程裡，你還能聽到一個特別熟悉的聲音——賣個關子，聽到這個聲音，你就會想起至尊寶，想起大內密探零零發，好吧，不用猜瞭吧，哈哈。
這麼大牌都來友情出演，真心是 " 斑鳩學院 " 為求職者送上的超級福利，所以，這套課程已經在各大音頻平臺上，被無數年輕人追捧。
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