推薦一本對職場新人、公務員很有幫助的書籍《秘書工作手記》。在書店翻書看到,這本書寫的非常實用,各種職場中註意事項。作者在北京的某高校中,做瞭六年的秘書,寫出本書。
副標準是辦公室老江湖的職場心法,從內容上來說基本能做到,你要是混職場總在溝通方面遇到問題,可以看一下。
正文
如何被領導和同事認可
1、特別在工作初期,領導安排下來的任務。要做到件件有回音、事事有著落。隻有你及時地回復、匯報,才能讓領導瞭解進度。
2、多匯報。
盡量給領導更多的尊重,有事沒事,去找他聊聊;處理公務,第一時間報告情況;遇有一些特殊情況,先請示他有什麼樣的意見和想法,再作決定;出差在外及時報告工作進展,回單位的第一時間先向領導作匯報。
3、學會匯報
(1)先說結果
(2)最好有書面材料。比較正式,按材料說不容易跑偏。材料有憑有據,清楚直觀,還能給領導作為參考材料。
(3)匯報工作要掂量輕重、把握分寸,選擇領導關註度高、牽涉面廣的要務及時詳細地匯報,還有些具體的事,可以在領導不忙時集中在一起作個簡要反饋。
(4)邏輯清楚,最好有個一二三四。
(5)拿出方案和辦法來。我做管理,會直接讓員工,針對情況準備二 / 三個方案,列出優缺點,做選擇。工作那麼忙,哪有空花太多時間,去做文案,做好選擇就行。
理解領導指示的關鍵幾招
1、上級安排的工作,聽不懂,要立刻問。
2、隨時拿出筆記本記錄
出差時的建議
1、輕裝上陣。
要是不用你帶太多東西,出差時一定盡量少帶自己的行李,隻帶上必備生活、工作用品就行瞭。
2、做好充分的材料、物資準備
在外地買東西不方便,還是盡量把小東西都準備好。
3、提前做功課,瞭解領導的習慣和喜好
4、提前值機、選座位、打印登機牌
優秀辦公室人需具備的三個習慣
1.優勢源於自動自發
事一定要主動承擔,現在所做的種種事情都是在為未來打基礎,勤奮造就天才,拼搏誕生優勢。
2.記日記,勤寫作
可以鍛煉寫作能力,因為隻要持續不斷地寫,文字水平一定能夠得到提升。
一天下來,自己有什麼做的好的,犯瞭什麼錯誤,怎樣做更好,別人有什麼值得學的,有什麼需要警惕的,都可以記下來,時間長瞭就大有長進。
3、樂於、善於交朋友
註意幾個原則:
看重品格。通過觀察別人如何對待自己的父母、老師、恩人就可以看出人的品格,從而決定要不要交往。
建立信息庫。盡量詳細地記錄朋友的各種信息,比如生日啦、籍貫啦,利用這些信息在小事上打動別人。
主動出擊。主動展示自己的才華,給別人留下好印象,使得自己也有更多機遇。
當好聽眾。抓取別人話語之中最精華的信息,以人為師,使自己更快成長,尤其是年輕人要多交一些忘年交,謙虛為懷,這樣能夠使自己在人生路上少走一些彎路。
滿足對方。關註別人的需要,滿足別人的利益,先予後取,多聊別人的偉大,每天都有學習的機會和動力。
學會文件命名
1.文件命名越詳細越好
好的命名 = 詳細的命名,詳細的命名會覆蓋最多的關鍵詞,好找,好記,好看。寧願保存文件時花點時間在命名上,寧願多打幾個字,之後給你帶來的便利,超出你的想象。
用 "3W" 命名法給文件命名
詳細的文件名應該包括 "3W" 要素,When(時間),Who(誰),What(內容,什麼場合、什麼活動、什麼主題,是講話還是賀信,是總結還是規劃,都要在這一部分體現出來。)
遵循習慣,給自己定制一套命名規則
對於重要文件,可以加上前綴
100 天行動讀者反饋
@苗苗
百詞斬一百天完成,且即將進入兩百天,雖然年度目標僅完成此一項任務,但作為第一年開啟百天活動,心情還是很美麗的
@上善若水
新出的對抗拖延課程:我是如何戰勝拖延癥的?
想瞭解更多關於 100 天行動內容 ---->不需要意志力的習慣養成法:100 天行動