一
老托尼道:" 以後你在陽光沙灘喝著瑪格麗特,曬黑瞭而不是變綠瞭會怎樣?"
史塔克先生是個聊商很高的人。
這一句話,是他對班納說的,是為瞭向班納博士安利奧創,拉綠胖上船。
你在理智派面前去安利一個風險很大的項目,一定要非常小心,不然踩到瞭雷,客戶徒增擔心,工程就談不瞭。這個很考驗說話的技巧。
尤其是綠胖這種英雄志願很低的人,混復聯抱著多一事不如少一事的心態,想說服他搞事?真的夠嗆。
可你瞧史先生就很會聊,他先介紹瞭奧創系統的作用是保護地球,這說明項目政治正確,即使沒有履行辯論投票的程序,也具備合法性。
再對老員工表示關懷,知道您對綠胖抵觸情緒高,做奧創也是尊重您的退休意願。老班聽瞭就很感動。
最後給老班分析宇宙形勢:咱這上空掛瞭個蟲洞,若不建立完備的防衛系統,下一波,下下一波的敵人來瞭我們遲早扛不住。這項目刻不容緩。
為什麼要說蟲洞呢?因為要施加時間壓力,時間壓力一大人就會懵。
比如說 Steam 節日促銷,看到打折的遊戲我們總會忍不住要剁手,要買買買。可事實上這些遊戲我們真的玩嗎?好像大多數都在吃灰。
而驅使我們去喜加一,讓我們喪失理智的神秘力量,其實就是一種過瞭這村沒這店的錯覺,我把他稱為時間壓力。
老托尼就很會在談話中利用壓力。
二
再來看一個例子,托尼招(you ) 納 ( guai ) 皮小特。
蜘蛛俠當時的情況屬於蒙面派,行事是很低調的,要站隊按理的話應該屬於反對公開身份接受監督的美隊那派。所以這種不利形勢,史老板是怎麼聊的呢?
先規避掉 " 體制身份 " 認同的理念,賣身契這事,咱不提。
就像很多老板忽悠小年輕 " 社保 " 很全,但他不會告訴你有五險但沒有一金;他能吹午休時間長,下班時間早,卻不會告訴你加班情況多如麻還沒有加班費;都是套路。
不過史老板還算實誠,很直接的拿出瞭高薪待遇:那是相當充足的資金。
你看瞭可能會覺得,皮小特會跟咱一樣見到錢眼睛都直瞭。
然而並沒有,我們之所以認為皮特被打動,是因為受段子 " 富人靠科技,窮人靠變異 " 的影響,走入瞭 " 蜘蛛俠傢裡沒錢 " 的誤區。
而事實上資料顯示,皮特就讀的私立學校,中城高中一年的學費是 1 萬 8 千美金;其居住地的皇後區的房價,更是到瞭 2 萬美金 / 平米,要評估的話,少說也是個中產階級。所以對皮特來說,托尼的金錢攻勢並沒起到太大的效果。
但史老板是很有心眼的一個人,而小蜘蛛又是個比較缺心眼的人,幾輪不經意的幾句玩笑和聊天,史老板就套出瞭皮小特的動機跟軟肋。
動機是:想幫助弱者,盡其所責。
軟肋是:身份保密,不想讓傢人擔心。
接下來的事情就好辦瞭,推動機,幫助人我可以支持,信息和裝備我這都有。戳軟肋,佯裝給梅姨打小報告,施加壓力讓你發慌。
於是,小蜘蛛也像綠大個一樣,傻呵呵的入夥瞭。
要托尼不留心眼的話呢?也許托尼拿著 offer 就很直男的去給梅嬸爆料瞭:
" 嘿,你兒子有出息啊,拿瞭咱的 offer 加入復聯瞭喂 ~"
那內戰還打個球啊。
而托尼之所以能把小皮是蒙面派的不利形勢轉變為對自己有利的把柄,靠的就是聊天留心眼。快速獲得信息,準確處理信息,並把信息為己所用。
三
不過在托尼的嘴炮史中,我覺得最精彩,最有智慧的,反而是一場失敗的談判。這場生意出自內戰,演對手戲的是美國隊長。
托尼出場時拿著一支鋼筆,並介紹:在世界需要美國的時候,羅斯福帶領美國參加二戰並拯救瞭世界,而這支鋼筆,就是羅斯福總統簽署同盟法案的鋼筆。
看到沒,這裡頭就是心機,潛在的意思是:羅斯福簽瞭這字所以成為瞭當年美國人的全民偶像,你如果簽瞭字,你他喵的就是在世羅斯福。
你說美隊聽瞭不動心嗎?當然動心,美隊的精神信仰就是國傢和英雄,而這支鋼筆兩者兼備,話術直擊美隊的痛點,第一回合托尼就占瞭上風。
美隊雖口嫌,但心直呀,羅老傑可是當年的參軍積極分子,樂的都笑瞭出來。
然後和之前誘拐小皮一樣開始嘮傢常,先是用自己的失戀境遇喚醒瞭美隊的同情心,再搬出瞭自己的親爹喚醒瞭美隊的懷舊情。潛臺詞是:老叔你不是想念 " 訪舊已為鬼 " 的鬼嗎,那死鬼就我爸呀,你可以不給我面子,但要給我爸一個面子。
全都是戲,羅老傑聽得一愣一愣的。
但很有效果,史蒂夫態度立馬軟瞭下來,低著頭說:" 我並不是有意要刁難你 "
氣氛到瞭,托尼使出第三招,先說自己恨美隊,恨的想揍他。話鋒一轉,又說聯盟需要他,隊伍沒瞭您老人傢不行。既表明瞭自己姿態真誠沒啥掖著藏著的,又強調瞭團隊精神,先抑後揚的誇的美隊心裡樂滋滋。
這下托尼攻上美隊心理的最後高地瞭,羅老傑雖沒有完全打消疑惑,但已經拿起瞭鋼筆,準備簽字。
瞧瞧,三招下來連美隊這種固執的人都快被招架不住,托尼是多會說?
要不是開香檳時不小心提到旺達,可能復仇者的內戰,就這麼結束瞭。
反過來,聊商低的直男,則會這麼談:
" 韋德,其實你能更好的!"
" 綠胖,我們造奧創行善吧!"
" 美隊,為瞭我們的超級英雄團隊,求求你就簽吧!"
為脫口秀大 V 史先生點贊 ~