“今生今世永遠愛美，愛迷人的美。
任何不能令人滿意的東西，不值得我們屈尊。”
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【開始吧* 故事 892】
它不是奢侈品，是必需品
孟丹聃
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2012 年 4 月，InNail 第一傢店開業，臨街的店鋪，80㎡，六張沙發座，沒有任何的廣告宣傳。
我怎麼也沒有想到，一個月後，推門進來的一位客人，竟然會是國民女神 —— 高圓圓。
第二天，我的美甲店就和高圓圓一起上瞭頭條。
2013 年 10 月，InNail 從街頭開進瞭老佛爺，成為全球首傢進駐老佛爺百貨的美甲沙龍，和 YSL、巴黎世傢做起瞭鄰居。
不久後，國民女神也嫁瞭。她和趙又廷那場婚禮，半個娛樂圈的人都到場祝賀。
她依舊每年和閨蜜在京聚會，微博 PO 出的自拍背景，幾乎張張都是在 InNail 的店裡。
第二天，不用翻報紙都知道，InNail 又上瞭頭條。
我叫孟丹聃，InNail 的聯合創始人。2011 年之前，財務碩士畢業的我，是一名專業的國際咨詢公司的顧問。
加班、熬夜做 PPT、全國各地到處跑都是傢常便飯，因為工作的穿著必須代表企業的形象，每天基本就是正裝，筆記本，背包，這三大要素。
於是身上能發揮美的空間就很少，唯一能讓我和女同事過一把癮的，隻有美甲。
我們經常會在全國各地出差的間隙，到當地的美甲店做指甲。在昆明的一傢正規美甲店裡，第一次在國內接觸到瞭光療美甲。
那時候，我保持著每月一次的美甲頻率，但突然有一天，我發現自己的指甲越來越薄，在最後一步照燈時，甚至指甲會覺得很痛。
我問當時的美甲師，這是什麼原因？她卻支支吾吾地回答不上來。
照燈
後來我成為準媽媽後，刺鼻的指甲油和洗甲水的氣味，更是讓我不敢再輕易踏入美甲店。
不肯放棄的我，找遍瞭市面上的店鋪，卻都沒有找到一傢適合“孕媽媽”的美甲店。再加上強制推銷，價格不透明、技師流動性大不專業等問題；
讓我突然冒出瞭一個想法：既然在美甲市場，一個健康、高端的美甲品牌仍是空白。那不如，我自己來做吧。
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於是我和夥伴們經過瞭幾個月的前期調查，2012 年 4 月，第一傢“ InNail ”在北京雙井富力城開業瞭。
沒有奢華浮誇的裝修，幹凈的白墻壁，明亮的燈光，角落裡的綠植，就是我們最大的裝飾。
為瞭客人有個舒適的體驗，整個大廳 80㎡，隻擺放瞭 6 張沙發座。
身邊很多人不理解，
幹嘛要在店裡設計一個洗手間和消毒間，
那麼大的空間，用來多擺幾張椅子，
不是更賺嗎？
但我和小夥伴們卻認為，幹凈整潔的環境、
舒適的體驗，是美的前提。
除此之外，“要美甲，先護甲”，
也是 InNail 一直以來的理念。
所以在美甲的供貨商上，我們下瞭很大的功夫。
最終我們選擇瞭全球公認的美甲
及手足護理第一品牌 ——LCN
旗下安全級別最高的產品；
甚至美甲過程中使用的工具，
具備瞭德國外科手術標準。
護理的產品還通過瞭瑞士皮膚無毒測試，
記得 InNail 剛開業，
懷著孕的我就迫不及待地去店裡美甲，
因為我自己挑選的產品，我放心。
好的產品，更需要好的技師手法來呈現。
即便是最基礎護理的基本功：
修型、修剪死皮、延長，
總共需要 23 個步驟，期間使用 10 個產品。
力道輕瞭，修的不夠幹凈，
會影響後期的塑形、上色；
修狠瞭，
則容易磨破皮膚，導致出血。
講究的手法
因為專業，
InNail 特意邀請瞭擁有數十年經驗的老師，
每位技師培訓長達 8—12 個月。
除瞭每天的練習，每周我也都會在店裡，
成為技師們的“禦用”手模。
正在培訓
讓我最開心的是收到瞭一位客人的留言，
她說真正好的美甲，除瞭過程感到舒適外，
還要等摳瞭 N 聽易拉罐、
打完幾場保齡球、洗瞭 N 次碗、
拆掉幾個難搞的包裹 ……
美甲部分還能沒有一點缺口並保持光澤，
這個時候確定！InNail 真是做的好！
除瞭美甲，店裡還有美睫項目，
被客戶稱是帝都最好的嫁接睫毛之一。
技師根據每位客人自己的喜好和眼睛的形狀，
選擇出最適合一款的嫁接睫毛；
整個過程特別溫柔，貼一片眼膜，
講究的手法和不熏眼睛的膠水，
常常有客人發現自己在美睫過程中睡著瞭，
但一睜眼，就看到瞭自然、美美的自己；
除瞭產品好，手藝好，InNail 還有個不成文的規定：不允許向上門的客人推銷、賣卡。甚至承諾無條件退卡。
這還發生過一次趣事，有一次我給我們的供應商送瞭一張體驗券，她是什麼時候去的我都不知道，等再見面時，她說整個過程都很滿意，但根本沒有人問她要不要辦會員卡。
“所以你是想主動辦卡嗎？”對方肯定地點瞭點頭。
你看，好的服務自己會說話。
打破瞭傳統美甲店“黑幕”的 InNail，
再加上擁有高超的手藝、超前的服務理念，
於是在開業僅一個多月後，
高圓圓就成瞭 InNail 的迷妹。
周迅、趙薇特意打來電話，
請我們去片場為拍攝中的她們美甲；
楊冪這組《ELLE》封面
她展示的雙手，正是 InNail 剛剛護理過的。
《破產姐妹》裡的落魄白富美 Caroline，
在為《VOGUE》拍照時，
在 InNail 的美甲師幫她塗好顏色時，
大聲贊嘆指甲油的美麗。
除瞭成為各大時尚雜志的造型合作夥伴，
雜志媒體紛紛報道；
施華洛世奇更是主動找上門求合作，
InNail 也成為瞭它在北方地區
獨傢認證的美甲授權合作方；
如果你是個網球迷，
還會發現中國網球公開賽的合作夥伴之一，
就是 InNail。
在合作的四年的時間裡，
我們驚訝的發現，美甲是除瞭網球之外，
所有網球女運動員的共同愛好，
沒有之一。
像中國的李娜、瑞士公主辛吉斯等，她們在比賽時，都會提前做一次美甲。
甚至有運動員在拿下冠軍，發佈記者招待會時，會突然向全世界的鏡頭展示自己的雙手，瘋狂安利 InNail：“我認為是它給我帶來瞭好運。”
也許是職業慣性，做咨詢顧問的人總有一顆研究的心，也讓我對數字很敏感：
這個千億級市場的美甲行業，正在進入快速成長期，
以年 20% 的速度持續增長。
超過 61% 的中高端女性用戶認為美甲是生活必需品，
超過 50% 以上的用戶，有固定美甲的習慣，
每 2~3 周進行一次美甲。
......
如果說一開始，我們想填補健康、高端的美甲品牌的空白，那現在，我們還有一個“百城千店”的計劃。
2013 年 10 月 ，InNail 第二傢門店，在老佛爺店開業，成為全球首傢進駐老佛爺百貨的美甲店。
2015 年 5 月，我們拿到瞭黃曉明的天使輪投資。越來越多的客人給我們留言，“什麼時候開在我們傢鄉來？”
於是 2016 年 12 月，上海、杭州、廣州、深圳、成都 …… 都有瞭 InNail 的身影。
而今年 9 月 18 日開業的重慶國金中心 IFS 店，是我們在全國的第 10 傢門店，門店位於重慶江北嘴金融街 CBD，是重慶主要商圈之一。
左擁阿瑪尼，右抱紀梵希，與 Lv 隔路相望，同 GUCCI 眉目傳情。不過InNail 可不是奢侈品，而是生活中的必需品。
我們的目標是在重慶開設 5-10 傢門店，至少為 5 萬中產及以上精英女性提供優質服務，這讓我們的“百城千店”計劃又近瞭一步。
所以我發起這次眾籌，我希望 InNail 成為都市女性最信賴的美業品牌，我希望每一位愛美孕媽媽可以健康又精致。
我也希望讓更多人不僅關註表面，更關註內在的健康，因為美來自內心，源於內在。
InNail 品牌創立 6 年來，印象最深的不是高圓圓，不論私下還是工作場所，都指定要 InNail 的美甲服務；也不是經常有客人和店裡的技師，成為私下真正的好朋友；
而是經常有客人自己來店裡美甲時，放心把女兒帶在身邊，再塗一個“親子款”；
或者是那一次，因為妹妹皮膚敏感，做完美睫後有一點不舒服，她的姐姐對我們抱有懷疑的情緒。卻在不想浪費錢的情況下，自己嘗試瞭一次後，徹底愛上瞭 InNail：
“我正在備孕，但我還是要來做指甲的。因為我相信你們。”
我們屬於行業裡的 1%，
我們的做法，
正在重新定義美甲
