彩虹六號圍攻點數未到賬官方解決方法

03-13

《彩虹六號圍攻》奇美拉行動已經上線瞭,跟新後仍有不少玩傢的點數未到賬,不知道該怎麼辦,下面給大傢分享彩虹六號圍攻點數未到賬官方解決方法,希望能幫到大傢。

我們知道在 " 奇美拉行動 " 更新後仍然有部分玩傢 R6 點未到賬,如果你有 R6 點未到賬,請提交你的交易記錄,其中包括您的購買憑證。這篇文章告訴瞭您如何確定並提交購買憑證的步驟。

點數的缺失或購買

Q:我的 R6 點未到賬,或我想在遊戲中購買,我該怎麼做 ?

A:如果您丟失的內容與 Xbox One 上的 Safari 捆綁包有關,那麼,第一步是驗證該內容是否正確安裝。

如果你還沒有收到您的遊戲內購買或你的 R6 點數,而以前的建議也沒有作用,那麼我們建議您來關閉並重啟遊戲,這可能會糾正這種情況。

如果這麼做瞭但你的購買項目如皮膚或飾品仍沒有到賬,請將本地與服務器重新同步。

如果該問題在完成以上步驟後仍然存在,請立即與我們的美國運營商聯系。對於此類賬單問題,請給我們一份訂單確認郵件的截圖和第一方商店的購買證明。它將使我們的代理商能夠更好地識別和解決您的問題。這是你如何恢復在 PS4,Xbox One 或 Steam 購買證明。

如果您不知道如何發送給我們這個購買證明,您將在本文中找到更多信息。

如何提交給育碧支持

Q:我想向你們的支持團隊提交一些文件,讓他們瞭解我的情況。我該怎麼做呢 ?

A:提交文件如 DxDiag,MSInfo 或截圖以獲得支持,你首先需要創建一個支持票,這隻需訪問我們的支持網站,登錄定制的支持頁面,並填寫表單。

聯系人表單如下所示:

在底部你可以找到按鈕 + 添加文件。單擊它會提示您選擇要上傳的文件。下面是一個例子:

如果顯示 " 文件超過最大文件大小 ",請壓縮文件並上傳至創建的 zip 壓縮文件。

在您選擇該文件並將相關細節輸入表單後,移至底部找到按鈕 "submit my case",單擊此按鈕提交您的支持票,包括所上傳的附件。

精彩圖片
文章評論 相關閱讀
© 2016 看看新聞 http://www.kankannews.cc/