機上乘客拍攝到的事發現場
7 月 16 日上午，在北京飛往上海的 HO1252 次航班上，因有 4 歲女童在未購票的情況下登機，致該航班的全體乘客不得不重新安檢，原計劃 6 點 55 分起飛的飛機延誤至 11 點 59 分起飛。北青報記者瞭到，與該名未購票女童同行者包含女童在內共五人，其中兩名成人，三名兒童，同行五人中，隻有女童一人未購票。
另據 @中國日報 官方微博消息，7 月 18 日，民航局航空安全辦公室副主任李繼承回應，16 日首都機場 4 歲男童未購票乘機，導致延誤 5 小時事件；經調查，五名旅客系兩名成人和三名兒童，均是首次乘坐飛機，誤以為 1.2 米以下兒童不用購買機票，無故意逃票行為，不構成違法犯罪行為。當日由於天氣原因，航班已有延誤。在延誤的五小時中，由於未購票而導致的延誤約 1.5 小時。
此外，吉祥航空 7 月 18 日在其官方微博發佈對於 7 月 16 日 HO1252 航班的情況說明。
情況說明如下：
