" 這是一個跨界打劫你的時代。"(圖片來源於網絡)
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讀完馬雲的 " 無人超市 " 新聞後,我首先想到的,是這個曾經風靡網絡的句子。
不知道,你有沒有註意到這條消息:
就在昨天,首傢無人超市在杭州正式營業,市民使用手機淘寶或支付寶可以直接進店,超市 24 小時營業,沒有收銀員。隻要識別瞭身份,你就可以進店盡情買買買,自助付款。
此前,馬雲與娃哈哈集團董事長宗慶後已經聯手宣佈:未來幾年,將在全國開展 10 萬傢無人超市,緊接著京東 CEO 劉強東也正式宣佈:要在全國開設 50 萬傢京東無人超市。
這意味著什麼?它是零售行業的顛覆性變革,同時,一場 " 消滅收銀員、消滅導購員、消滅服務員 " 的行動,不可阻擋的開始瞭。數千萬的超市收銀員、導購員與服務員,很快就將失業。
是的,因為人工智能的發展,如果你再不改變,你很可能將成為無用階層,隨時將無工可打。
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無用階層,是名著《未來簡史》裡首次提出的名詞。
它的通俗解釋就是:我們每個人,都可能會因為機器人失業。
隨著人工智能變得越來越好,它很可能把人從就業市場中擠出去。到某一天,機器人乃至可以替人去打仗。那時,人類社會就將分為兩個階層,一是非常少的精英階層,他們在創造大量的機器人,和人工智能方式;剩下的人,就會變為沒有經濟價值和 " 用途 " 的無用階層。
按照書中的預算,到幾十年後,99% 的人都將淪為無用階層,隻有 1% 的人能夠幸免。
這個比例,當然過於誇張,但不少職業,會因為人工智能而消失,這已是一種看得見的趨勢。
比如,有瞭速錄軟件,很多速錄員已經找不到工作;比如,有瞭智能雲電視,有線電視安裝人員,正在被淘汰。
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這種趨勢,甚至比我們設想的要快很多。
一個星期前,當馬雲發佈概念版 " 無人超市 " 時,不少人都還覺得,這是件相當遙遠的事情,但不過幾天,無人超市已經出現在街頭。
一年前,當機器人阿爾法狗,第三次對陣世界圍棋頂尖高手李世石九段時,我正在高鐵上。我在微信上和朋友打瞭一個賭,賭註是頓大餐,我賭李世石九段會最後勝出。因為我不太相信,人類的智力,將要被機器人遠遠拋下。
答案,現在所有人都已經知道瞭:阿爾法狗給瞭我一記響亮的耳光,後面那頓大餐,吃起來索然乏味。
三年前,誰也不會想到,富士康流水線上,會出現大量機器人手臂;劉強東會開始用機器人送貨;李彥宏會坐著無人駕駛的汽車,上瞭北京五環。
那些傳統的職業和悠久的傳說,正被機器人們一茬茬收割殆盡。
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事實就是如此:幾乎沒有人,將會擁有一份 " 終身職業 "。
所有的職場人,在未來,都可能面臨二次跨領域就業的可能。
在所有職業裡,最容易被人工智能取代的,將會是純體力、少技能、高度重復的工作,最不容易被取代的,將會是需要情感因素的主觀性工作。
有媒體總結瞭未來十年很可能被取代的工作,其中就包括消防員、出租車司機、酒店前臺接待員、紋身師、銀行大堂經理,這些工作,幾乎都有著高度重復的特點。
李開復也曾經舉例稱,一個隻會在網上做拼湊整理的記者,馬上要被機器人取代。相反,一個記者如果願意花三天時間去采訪十個人,寫出非常深度的文章,它是不會被取代的,因為這個機器做不瞭。
還有,護士比醫生不容易被取代。因為醫生主要是診斷性工作,護士需要做的,是 " 經常去幫助,總是去安慰 ",需要更多情感的投入。那些機器人不能做的工作,永遠不會被淘汰。
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這是一個跨界打劫你,你卻無力反擊的時代;
這是一個不是對手比你強,而是你根本連對手是誰都不知道的時代。
十年與二十年後的就業市場,會是什麼樣?有哪些工作崗位數量會爆炸式增長,有哪些工作崗位,又會靜悄悄的消失?因為人工智能的更新迭代,沒有人知道。
但有一點,足以對抗所有的風險和波動,那就是:終身學習,讓自己成為幾何型人才。
通俗的說,就是你要隨時有著轉型的心理準備,並掌握不止一門的專業技能。做有深度的事情,尤其是在人文藝術領域發力。或者是做人機結合的事情,把新技術、AI 應用到自己做的職業中。隻有這樣,你才能跑贏機器人,跑贏風向。
每一個未雨綢繆的人,都值得點贊。讓我們都問問自己:99% 的人將淪為無用階層,我會是那 1% 嗎?我是可能被機器人取代的人嗎?
這不是恐嚇,如果再不加速奔跑,你真的會被職場 " 消滅 "。