喜茶官方宣佈於 7 月底 8 月初在北京三裡屯和朝陽大悅城開兩傢分店,距離正式營業的時間慢慢逼近,北京的新店還沒有開張,冒牌的 " 喜茶 " 卻開始騷動。
7 月 26 日,記者接到瞭這樣的一個電話:" 你好,請問您是想要加盟‘喜茶’嗎?"
記者:" 是的。" 在給加盟網站留下自己的電話號碼後,不到一分鐘,記者就接到瞭回訪電話。
這位自稱是廣州白雲區域代理王強告訴記者," 喜茶 " 是不收加盟費的,隻不過要收取前期的設備費用,分為 6 萬 8、9 萬 8、12 萬 8、15 萬 8、19 萬 8 五個檔次。如果店鋪面積在 10 平方米,那麼建議選擇 6 萬 8 的價位,如果店鋪面積超過 60 平方米,就可以選擇 19 萬 8 的價位。
王強催促記者要盡快找合適的場地,並告訴記者," 喜茶 " 每天至少可以賣出 5000 杯,每天店鋪營業額近 6 萬,快的話兩個月就能回本瞭。
如此具有誘惑力的賺錢方式,吸引著多少希望賺快錢的年輕人?在記者詢問當前有多少加盟店的時候,王強透露自己在負責十幾個加盟者,當提出實地考察的需求後,王強告訴記者北京還沒有店面,並表示:" 既然選擇出來創業,就應該有一顆一往無前的恒心。"
或許王強隻是藏在電話線裡的 " 騙子 ",而蘇州周莊景區裡面的冒牌 " 喜茶 " 就變的明目張膽的多。這傢喜茶的裝潢整體與周莊古鎮相得益彰,店鋪面積也在 60 平米以上。盡管英文拼寫 "HEYOTYA" 與 "HEYTEA" 不同,估計大部分人還是會混淆兩傢喜茶。
對於冒牌加盟商,喜茶創始人聶雲宸也向記者揭發過騙子的高級騙術:" 騙子加盟者談好後,帶加盟者去喜茶的門店,在門口跟加盟者拍合照還指指點點,現在的假加盟商越來越猖狂,所以喜茶絕不做加盟。"
盡管 " 山寨 " 的加盟讓聶雲宸十分無奈,他還會把一些精力放在打假上,2016 年 " 皇茶 " 更名 " 喜茶 " 的風波,讓聶雲宸更明白商標保護的重要性。
" 現在的皇茶都是些加盟詐騙公司 "
2011 年 6 月,聶雲宸決定開第一傢奶茶店,直到 2012 年 5 月,想法才真正的落地,第一傢位於江門市九中街的 " 皇茶 " 小店正式開張。
從成立到 2016 年," 皇茶 " 商標註冊申請瞭三年多,一直沒能成功申請下來。而這個期間," 皇茶 " 的知名度引來很多山寨品牌效仿,聶雲宸說:"2012 年我們開出第一傢門店時,搜遍網絡也找不出第二傢‘皇茶’,而到瞭 2016 年,各種各樣的‘皇茶’充斥著網絡,消費者並分不清楚到底哪個是正品。"
對於皇茶這個名稱,聶雲宸告訴品途商業評論:" 皇茶雖是我們最早使用的名字,但很容易被誤認為通用名稱,很難維權。仿冒店就像瘟疫一樣,隻會越來越多,直到徹底毀掉‘皇茶’這兩個字在消費者心中的形象。"
由於聶雲宸沒有在創業之初查詢商標是否可以申請註冊,也沒有在使用前申請註冊商標。因此在 2016 年,聶雲宸通過 70 萬高價購得 " 喜茶 " 商標,"royaltea 皇茶 " 正式更名為 "HEYTEA 喜茶 "。
聶雲宸告訴品途商業評論:" 現在的皇茶都是些加盟詐騙公司,稱不上連鎖。和喜茶沒有任何關系瞭,我們的門店已經全部改名瞭。"
更名為 " 喜茶 " 之後獲得由 IDG 資本、樂百氏創始人何伯權共同投資的超 1 億元的融資。喜茶創始人聶雲宸告訴品途商業評論,目前喜茶在全國擁有 50 多傢門店,其中客流量最大的店在廣州,出杯量能達到 3000 杯 / 天。" 喜茶門店的客單價在 25 元左右,大部分店月營業額都在 100 萬以上。"
為瞭抵制假冒,喜茶采取全直營的模式,還有聶雲宸自己的一些思考:" 如果一個品牌主要側重於提供一種產品,滿足一種基礎需求,可以考慮做加盟的形式,因為加盟模式隻要管理得當,可以把這些產品非常標準化的呈現給消費者,但如果品牌希望在產品以外,還可以有一些文化、品牌理念上的傳遞,那麼是非常不合適做加盟。"
" 喜茶更深入的往供應鏈延伸,匹配適合喜茶的茶葉或者根據需求去培養一些茶園,形成自己的壁壘,這也是喜茶的核心競爭力之一。" 聶雲宸表示。
" 加盟奶茶的水很深 "
喜茶一直以來堅持做直營,但皇茶就不具備做直營的基因,品牌的火爆雖然讓皇茶在消費者心中留下深刻印象,但是皇茶已經變瞭味兒,市面上魚龍混雜的 " 皇茶 " 更是讓資本止步。
如今我們見到的皇茶並從屬於一傢,而是由多個加盟總部在全國織成一張名叫 " 皇茶 " 的網,品途商業評論聯系到廣州皇茶投資有限公司的洪經理,她表示目前公司並沒有完全統計過旗下有多少個門店,但是廣州皇茶投資有限公司的連鎖業務已經走向瞭海外,在越南、墨爾本國傢也會看到廣州皇茶投資有限公司的門店。
皇茶依靠名氣走到瞭海外,但是就 " 皇茶 " 這個名稱而言,註冊仍是一個難題。廣州皇茶投資有限公司的洪經理表示:" 皇茶是以廣東皇茶投資有限公司的名義註冊的,由於註冊的周期比較長,剛剛收到商標的受理書,商標註冊還在申請中。"
在品途商業評論咨詢細軟知識產權石先生告後得知,廣東皇茶投資有限公司於 2016 年註冊,4 月 6 日核準通過,法人是李灼武。廣東皇茶投資有限公司的商標圖形註冊成功,但公司名稱由於引證他人商標或者名稱,註冊不予通過,但可以標 TM 使用。據石先生透露,目前廣東皇茶投資有限公司共註冊瞭 32 個商標,但是都被國傢商標局駁回。因涉及隱私,所以看不到駁回通知書上的具體內容。
而隸屬於深圳美西西餐飲管理有限公司的喜茶,商標於 2015 年 2 月 14 日在第 43 類餐飲住宿類註冊,原註冊人為金成和。2016 年 12 月 6 日轉讓給深圳美西西餐飲管理有限公司,現公司法人為聶雲宸。商標於 2017 年 7 月 25 日核準通過。據瞭解,深圳美西西餐飲管理有限公司共有 759 個商標,這是聶雲宸開始進行商標保護的一個措施。
皇茶的加盟者特別多,Charlie 是一位想進入奶茶行業的加盟者,他為此做瞭很多市場調查,最後鎖定的是加盟皇茶:" 喜茶和一點點都不能加盟,他們都不開放北方市場,所以在選擇上,皇茶口味口感、包裝都比較好看,所以如果開奶茶店的話,會考慮加盟皇茶。"
" 通過參加培訓,一般人學一個多月就知道怎麼做奶茶瞭。但是在加盟的前期,開店首先的談好加盟需要交加盟費還要找好店鋪,這個是最關鍵的,沒有好的位置基本賺不到錢。" 因為找不到合適的地理位置,Charlie 的加盟計劃一拖再拖。
Charlie 還透露,像 coco 都可在加盟這一環節就已經過濾掉瞭一批人,coco 采用共同投資的加盟方式,比如加盟者買下一個區域的加盟權之後,coco 公司拿出 150 萬,加盟者拿出 150 萬,然後在三年內在買下的那個區域開一定數量的門店。
關於加盟奶茶市場,聶雲宸告訴品途商業評論一些行業潛規則:" 加盟的市場水很深,很多人什麼都想加盟,說實話大部分人都是賺不到錢的。之所以到處都是就是因為很多人加盟,但其實大部分店生意都非常非常差,不虧錢都難。像廣州深圳這邊的皇茶都一直都在關店,其他地區隻是時間問題。"
資本助力茶飲發展
喜茶之所以選擇直營模式,離不開資本的支持。除瞭喜茶外,同樣獲得資本市場青睞的茶飲品牌還有深圳的奈雪的茶,在 2016 年曾獲得天圖資本一億元的 A 輪融資。
據瞭解,奈雪的茶目前在深圳有 25 傢直營店,廣州馬上要迎來第二傢門店的開業,平均每天接待兩到三千位顧客,目前正積極籌建大型中央工廠,下一步將佈局全國市場。
此外,inWE 因味茶獲得京東創始人劉強東等人 5 億元投資、臺灣奶茶一點點獲美亞投資一億美元、抹茶品牌關茶完成千萬元 Pre A 輪融資等等。除瞭用排隊來解釋當前的茶飲有多火爆之外,21 世紀經濟報道記者統計,截至目前,以喜茶、奈雪的茶、一點點等品牌為首的新式茶飲品融資金額已超過 13 億元。
茶飲之所以能在 2017 年火爆,跟當前的消費環境和茶飲自身的特點都是分不開的。當前國民人均 GDP 已經達到 8000 美元。從美國、日本等發達國傢經驗來看,在人均 GDP 達到 6000-12000 美元的時候,居民消費會進入快速擴張時期。再有,80 後、90 後的年齡在 17-36 歲之間,他們已經具備一定的消費能力,互聯網的興起更是激發瞭年輕人旺盛的消費需求。
在這樣的消費升級環境下,首先是消費者購買力的提升。其次是消費的需求也開始趨於多元化、個性化。這兩方面共同促進,再結合茶飲自身的特殊性,成為茶飲行業能火爆的重要因素。
開奶茶店的門檻低、投資成本低、客流量大、操作簡單、收益快、擁有巨大且日益增多的年輕客戶群體,比起餐飲來講,茶飲有很大的優勢;再有,隨著市場競爭越來越激烈,很多奶茶行業需要面對投資人和消費者的需求多樣化,使得每個品牌甚至每杯茶在產品和創新上都有保障。
奶茶飲品屬於大眾消費,前瞻產業研究院發佈的《中國茶飲料行業產銷需求與投資預測分析報告》數據顯示,從 2001 年起,我國茶飲料市場進入快速發展期,幾乎每年以 30% 的速度增長,已成長為茶產業的重要支柱。根據中信證券的數據,新中式茶飲的潛在市場規模在 400 億元至 500 億元。可見茶飲註定是一個被資本關註的產業。
當然奶茶與行業也存在很多問題,比如品種單一、產品質量下降、經營者缺乏必備的管理經驗和專業知識、衛生環境差等等眾多問題。
產品口感的好壞是吸引消費者的關鍵,質量永遠是食品飲食業最重要的因素,掌控原料的品質,絕對不能為降低成本以次充好。
中信證券的研究報告指出,中國茶飲連鎖業發展過程中,曾經那種以粉末沖調,不含奶也不含茶的 " 粉末時代 " 已經過去;2015 年以後開始迎來新中式茶飲 " 時代,奶茶經營者開始采用專業設備精萃上等茶葉、以奶蓋、水果等作為輔料、店內裝修舒適,這些都是吸引消費者的方法。
" 從發展方向來說,茶飲絕對是火爆的,但是鹿死誰手就不知道瞭,當前行業還沒進入紅海,大傢處於跑馬圈地的擴張階段,比的是誰的開店速度更快、情景營銷做得更好。" 中國食品產業評論員朱丹蓬分析道。
不少在初期備受資本和消費者追捧而吸睛無數的網紅餐飲,由於產品同質化和可復制成本太低,最終還是曇花一現。看似繁華的茶飲,到底還能火多久?
來源:品途商業評論
作者: 董也