騰訊科技訊(王潘)7 月 12 日,小米生態鏈副總裁、米傢有品負責人高自光發表公開文章,詳細闡述瞭雷軍 ( 微博 ) " 新零售 " 戰略裡的 " 米傢有品 " 是個什麼樣的平臺。
高自光說,米傢有品是一個精品生活電商平臺,也延續瞭小米做產品的重要價值觀——高性價比、科技感和高品質。
" 我們想做的精品電商,用戶不用過多的挑選,小米替消費者把第一道關,有專業的選品、品控團隊進行各方面的評估,每個品類下面產品數量限制而且盡量差異化,而且我們認為,相對少的 SKU,覆蓋生活的方方面面,滿足大部分用戶的需求,這是未來垂類電商發展的趨勢。"
目前,米傢有品有十三大品類,覆蓋傢電、傢居、手機、智能、影音、服飾、日用、餐廚、食品、出行、配件、嬰童、文創等方面。
以下是高自光公開文章全文:
7 月 11 日,雷軍在阿裡 2017 年網商大會上分享瞭小米的新零售戰略,新零售版圖裡包含瞭小米商城的自有電商平臺、全網電商的互聯網第三方電商平臺、小米之傢的高坪效線下直營門店,以及米傢有品的精品電商佈局。米傢有品作為小米今年 4 月份剛開始孕育的新平臺,我們感謝大傢越來越多的關註,同時也借此機會聊聊米傢有品到底是個什麼樣的平臺,小米為什麼要做這樣一個平臺。
米傢有品是個什麼樣的平臺
關鍵詞是 " 精品 ",米傢有品是一個精品生活電商平臺。傳統電商的突出特點是海量的 SKU,講究大而全,用戶需要自己花大量時間去篩選、辨別,品質也無法保證。我們想做的精品電商,用戶不用過多的挑選,小米替消費者把第一道關,有專業的選品、品控團隊進行各方面的評估,每個品類下面產品數量限制而且盡量差異化,而且我們認為,相對少的 SKU,覆蓋生活的方方面面,滿足大部分用戶的需求,這是未來垂類電商發展的趨勢。目前米傢有品有十三大品類,覆蓋傢電、傢居、手機、智能、影音、服飾、日用、餐廚、食品、出行、配件、嬰童、文創等方面。
另外,米傢有品也延續瞭小米做產品的重要價值觀,高性價比、科技感和高品質。首先,公道的價格,做良心的產品,這是最考驗一個企業價值觀的。比如剛在米傢有品平臺眾籌的米傢激光投影電視,超短焦、150 英寸巨幕、5000 流明、3000:1 原生對比度,這些參數是對標市面上 10 萬左右、最少也是 3、4 萬價位投影電視的,但我們做到瞭 9999 元,而且在上線內不到兩個小時就賣出去一千萬,一天 2000 多臺就售罄瞭。我們可不可以定價到 12999 或者 15999?不僅可以,而且也會一售而空,但為什麼不呢?我們就是要做到萬元以內,讓尖端的產品大傢都買得起," 讓每個人平等享受科技帶來的樂趣 ",這不是一句空話。
其次是科技屬性,米傢有品平臺上,哪怕是一個床墊,都是用的最新的科技,最新的材質,0 膠水環保材質,醫用級物理防蟎;一個內褲,我們也采用瞭微型窗技術,單向導濕,穿著幹爽不粘身,所以科技感不止是智能的產品,米傢有品大多數產品都有科技感,這是小米的基因在裡面;
再次是高品質,高性價比是在保障品質的前提下達到的。如何控制品質呢?小米生態鏈這邊,從供應鏈到產品設計都有專業完整的團隊在把控在國標的基礎上,對於品質近乎嚴苛的水準,比如毛巾,國標優等品的吸水性不超過 10 秒就達標,我們的最生活毛巾不超過 1.6 秒;普通毛巾的棉纖維不會超過 27mm,最生活毛巾不低於 38mm,從而保證毛巾的掉毛率近乎 0。引入三方產品方面,我們會調研行業頂級生產商,采用生態鏈選品同樣的標準。
為什麼小米又做一個新的電商平臺
一個大的背景就是消費升級,我們確實看到一些用戶選擇產品的方向,開始回歸商品本身,看到中國由第三個消費時代到第四個消費時代,開始關註產品的本質,90 後也開始成長,對於品質生活的要求和以前大不一樣。以北京為例,之前也有霧霾,但現在大傢的關註程度越來越高,小米空氣凈化器在相當長一段時間非常緊俏;還有我們 799 元的智米風扇,上線之初我們也有忐忑,這麼貴小米用戶會不會感冒,但上線之後經常賣斷貨,這個風扇的高顏值、自然風、超靜音等特點與用戶對高品質生活的需求非常契合。行業在朝這個方向發展,米傢有品做基於生活場景的精品電商順理成章。
確實,之前小米給大傢的印象裡是做手機的,為什麼開始做品類更全的生活電商?一個本質的原因,是我們希望將小米式極致的產品體驗復制到更多生活領域,讓更多用戶享受到科技升級、消費升級帶來的紅利。讓用戶能夠不出國門就買到媲美甚至超越日本品質的電飯煲,把市面上動輒幾千上萬的天然乳膠床墊壓縮到一兩千元,讓他們不再是 " 奢侈品 ",而是普通用戶都能享受到的產品。而且,為什麼日常生活中的小件不能做的更加美觀、更高品質?小米的移動電源、插線板可以說已經撬動瞭所在行業的品質升級,我們希望這種升級能夠出現在更多領域,所以我們做開放的生態鏈,吸納更多志同道合的合作夥伴,第三方優秀的廠商,一起來打造以傢庭生活為中心的精品生活電商,這也是米傢有品建立的初衷。
而且我們也考慮到廠商的訴求。之前很多制造商都是給大品牌做代工廠,對自己的定位就是生產者的角色,但現在開始有意識的想做出國有品牌直接給到消費者,以前隻是看生產利潤,現在很多廠商願意自己把產品做精,並發展自己的品牌。米傢有品很樂意並幫助有品牌運營訴求的制造商,讓他們的品牌和平臺一起成長,這是個共贏的事情,1+1 大於 2。
最後,歡迎大傢多多關註米傢有品,歡迎多提建議和意見,歡迎加入我們,共同努力為用戶提供更好的產品服務。