如何打造一個高質量的朋友圈?

07-12

本文轉載自微信公眾號" 中歐國際工商學院 "(ID: CEIBS6688)",作者 袁梅;中歐國際工商學院 " 旨在為商界精英提供有深度、有價值的內容信息。

一個人一生中到底能夠交多少個朋友?你的交際圈到底能有多大?

微信這麼火,也是因為朋友圈以及微信發揮的瞭不起的連接作用。

今天就來和大傢聊聊如何打造一個高質量的朋友圈,用好人際關系的 " 弱連接 "。

袁 梅

如今每個人擁有的圈子都比以前大瞭很多,幾乎每一個我認識的人的微信通信錄裡都有數千人,甚至有少數人還擁有幾個微信 ID 和上萬人的通信錄好友。

今年 4 月 24 日,企鵝智酷發佈瞭一份《微信 2017 用戶研究和商機洞察》報告。報告稱,截至 2016 年 12 月,微信及 WeChat 月活躍用戶數達到瞭 8.89 億。微信關系鏈向泛工作關系網絡延伸。

57.22% 的受訪者表示,新增好友多為泛工作關系。其中,擔任企業管理崗位的受訪者中,有高達 74.3% 的用戶表示,新增好友多為同事或同行。

你的親朋好友,商學院同學和你的興趣愛好小圈子,都是你的強連接(strong tie)。按照以往的經驗,大傢往往認為強連接是最優最有效的,殊不知,用好你的弱連接(weak tie)也能連接出一張大網絡,給你意想不到的收獲。

斯坦福的一個教授,曾經在 70 年代專門研究瞭波士頓郊區的專業人士、技術人員和經理人員是怎麼找到工作的?他找瞭 282 個人,從中選取 100 個人做面對面的訪問,發現其中通過正式渠道申請,比如:看廣告、投簡歷而得到工作的不到一半;100 人當中有 54 個人是通過個人關系找到工作的,這是一個相當可觀的數字。當你絞盡腦汁糾結於簡歷該怎麼寫才能引起 HR 關註的時候,一半以上的工作已經被那些有關系的人拿走瞭。

斯坦福的這位教授的研究發現,真正有用的關系不是親朋好友這種經常見面的強聯系,而是弱聯系。隻有弱聯系才有可能告訴我們不知道的事情。

Facebook 的馬克 · 紮克伯格和發明微信的張小龍為什麼這麼成功?就是因為他們倆創造瞭能夠讓我們簡單實現弱連接的強大工具。

" 弱連接 " 發揮意想不到的作用

多元化的圈子提供所謂的 " 弱連接 ",能夠讓你和不同的人接觸。這種聯系之所以特別有價值,是因為他們能提供新鮮和你所需要的信息,這也是現在很多社群在微信中興起的原因。

在人力資源市場上,最高級的獵頭往往擁有最廣泛的人際關系,越是高層管理人員的招聘,就越是透過人際關系的介紹,而非通過市場力量來運作。人際關系至少扮演瞭兩個角色,一個是提供雙方信息,一個是提供推薦(信用)。

弱連接的優勢理論指出瞭,擁有越多弱連接的人,就擁有信息流通的優勢,因此,往往可以得到更多的工作機會和業務選擇機會。有一位中歐校友就充分利用瞭這一理論從而通過微信在獵頭領域做出瞭一番新天地。

不過,建立人脈,不隻是擁有一個圈子那麼簡單。

許多人交友無數,或是見人就加微信,殊不知,單向的、功利性太強的交換很難獲得認可。即使別人當時加瞭你,回頭就可以將你刪除或是屏蔽。

" 朋友圈 " 需要你用心來連接

多數人傾向於將朋友圈視為私人領域。根據騰訊的報告,六成以上用戶選擇將朋友圈用於生活記錄,同時也希望在朋友圈看到他人生活化的內容。相比之下,隻有 23.6% 的用戶願意看到與工作相關的內容。

朋友圈就像一張名片。

在加新朋友的時候,你總會去瀏覽一下這個人的微信朋友圈,希望從朋友圈更多地去瞭解一個人。有些人雖然素未謀面,但他鮮活的朋友圈記錄(分享美食、有用的文章心得或是曬娃等等),讓你心生好感。有的人浮誇的語言或是 PS 過度的自拍等等虛假的表現也會讓人感到不適。這也是朋友圈屢屢被人詬病的原因。

隻有去除復雜的裝飾,將朋友圈回歸到最本真的社交分享交流平臺,才會顯露初心,實現真正的連接。

最簡單易行的方法是,在網絡上分享最有價值、原創的信息,轉帖給你的好友,在你的微博、知乎和朋友圈分享最新的知識,甚至通過網絡幫助他人,才能讓你保持在朋友圈的活躍度,或是獲得更多友好的關註。

善心隻在一念間,而善心所結下的善果,芬芳馥鬱。

來說一個線下的例子。

一位教授咽喉發炎,咳嗽瞭很久,看瞭專傢門診也沒用。他去洗衣店的時候,洗衣店的老板關切地問瞭問他的情況,不僅送給他好吃的潤喉佛手,還給他推薦瞭一名看支氣管炎的醫生,正好是他的親戚。教授看病吃藥之後一周病就全好瞭。教授和洗衣店老板之間是一個典型的弱連接,但這個弱連接幫助他解除瞭病痛的痛苦,還讓他感受到瞭人與人之間的溫暖。之後教授給瞭洗衣店的小老板不少經營方面的建議,還幫助他加入瞭一個網絡上的洗衣連鎖事業,收入增加瞭數倍。

要獲得更多的弱連接,或是把其中的一些弱連接轉化為強連接,這都需要我們的付出,多關註身邊的人和事情。稻盛和夫在他的《活法》裡面不斷告誡年輕人要為他人做點事情,即使一點點的用心都是非常重要的。

線上也同樣如此,用一點點心去關心關註別人,為你朋友分享的成功和快樂點個贊,發一個微笑的笑臉,為他遇到的困難想一點辦法,轉發他發表的文章,為他孩子的繪畫比賽投上一張票等等。這些舉手之勞都能讓你更好地實現弱連接。

做一個朋友圈裡 " 有用 " 的人

現在的網絡時代,微信、微博和 LinkedIn 等都是一個一個人際關系弱連接的網絡。這種弱連接也需要你的維護。在一個彼此互相聯系的世界裡,圈子比以往更加重要瞭;可惜的是,你也許還沒充分利用你的圈子。

所謂充分地利用圈子,是指你不僅要得到以事業為中心的工具性支持,也要得到以個人為中心的社會心理支持。你需要投入時間和精力來建立圈子。

你一定要讓大傢知道你對什麼事物感興趣;當你有所需求時,要懂得開口發問。你既要為朋友圈的人增加價值,也要允許他們回饋你的幫助,這樣人際圈子才會更加緊密。

用術語來說,你的一言一行都是在建立你的 " 價值 "。你越有用,你就越容易建立堅強的人脈關系。人在每個階段,根據自己的能力和目標,都有不同的價值定位。除瞭建立你的 " 價值 ",你還需要向他人傳遞你的價值。在人際交往中,要善於向別人傳遞你的 " 可利用價值 ",彼此更深入地瞭解和信任對方。

在商學院工作瞭這麼久,聽到同學和校友談起讀中歐對自己最大的作用,一是從教授那裡學到瞭理論體系和思維方式,二就是同學和校友給自己工作和生活帶來的幫助,擁有瞭一個高質量的 " 朋友圈 "。

中歐國際工商學院的很多 MBA 同學就是通過校友的關系網絡和推薦獲得瞭工作,一些創業的 EMBA 同學也是通過校友的投資公司或是通過介紹獲得創業的首筆風險投資或是 PE 投資。在我們的校友越來越多的情況下,學院也通過校友返校日、各種校友活動等來增強同學之間的連接。

我認識的一些朋友,比如 EMBA2007 級的一位校友,他似乎認識所有人,總有各種關系而且善於提供幫助。上次吃飯的時候聽同學談到一件公司運作中的麻煩,他就立刻打電話約上兩名專傢,第二天就見面提供解決建議。他同時對飯桌上另外一名律師朋友說,我有一個新的項目要咨詢你,希望你能邀請你一名做 VC 的朋友也能參加聚會,大傢認識認識。

尋找並且建立自己的價值,然後把自己的價值傳遞給身邊的朋友,並且促成更多信息和價值的交流,你在做好事的同時,受益的是雙方,這是建立強有力的人脈關系的邏輯關系。

當我們贈送他人玫瑰的時候,我們的手上也一定彌漫著愛的芳香;當我們在給他人點亮一盞燈的時候,其實也將自己照亮瞭。

建立你的人際關系弱連接,打造一個高質量的朋友圈。從人生的哲學意義上來說,就是珍惜善待身邊和社交網絡裡面的每一個人。惜緣種福,授人玫瑰,手留餘香。

『本文封面圖片來自:Yestone 邑石網正版圖庫』

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