一百個不會選擇的人,99 個不知道這個道理

07-18

原標題:100 個不會選擇的人,99 個不知道這個簡單的道理

▍橙子君說

" 老婆和母親掉水裡瞭,先救哪一個?" 相信很多人都掉入過這種兩難的陷阱。其實,難以回答也是自然,因為這種問題本身就有問題。

一個典型的例子:這周末,本來你有工作安排,但你的妻子又要你陪她逛街。此時,如果你把問題定義為:" 是否陪妻子逛街?" 那就很難回答。但如果你上升一個維度,深刻的瞭解到陪逛街背後是關註與陪伴,問自己:" 怎麼才能給妻子更好的陪伴?",那麼你的選項就會多很多。比如你們可以周六去看電影等等。

今天,橙子君給大傢找到瞭一篇關於 " 選擇 " 特別好的文章,供你參考!

為什麼我們隻選擇我們熟悉的選擇?

去年的此時,朋友孩子高考填志願,問我 " 建築設計和金融,那一個專業好?"

我問,幹嘛非得是建築設計或金融呢?是孩子特別感興趣嗎?朋友說:也不一定,我就這麼一說,有更好的專業當然更好。

於是,我把自己比較熟悉的幾個專業一一介紹給他,並列舉瞭幾個和他孩子分數比較匹配的大學。最後我還建議,應該先考慮城市,再考慮學校,最後再考慮專業,因為城市比較好確定,學校最重要,縮小范圍後再選擇專業。朋友聽瞭不住點頭,認真地記在小本子上。

能夠在這麼重要的事情上幫助朋友,我很開心。一周後,我問他選得怎麼樣瞭,他還是愁眉苦臉,說瞭一句讓我崩潰的話:

" 你覺得建築設計和金融,那一個專業更好?"

事後我想,不能怪他死腦筋,他的哥哥從事建築設計,他愛人在金融行業。我不是想說這兩個行業他有人脈關系,而是一種心理效應:" 人們更偏好選擇他們熟悉的東西,因為這種偏好會降低不確定性。" ——這就是社會心理學傢羅伯特 · 紮榮茨描述的 " 單因曝光效應 "。

這也是快消品營銷的一條規律:人們記住瞭你,就等於他們選擇瞭你。

也許是我們做學生的時間太長瞭,我們把決策當成瞭做選擇題。那也沒什麼,可我們忘瞭:想要找到正確答案,有一個重要的前提——四個選項中必須有正確的選項。

事實上,人生的選擇題,總有一個選項是:" 其他,_____"

其實這幾個星期裡,他完全可以去瞭解更多的專業,但是很奇怪,他寧可在這兩個選項中猶豫,也不願意拓展新選項。

這到底是為什麼呢?

為什麼寧願閉眼,也不關註別的選擇?

比做選擇題更糟糕的是做判斷題。上周,一位朋友問我一支股票該不該賣,他已經被套近 20%。

我把這支股票和另兩支股票放在一起,問他:" 如果你手上沒有這支股票,如果你一定要在這三支股票買一支,你還會買它嗎?"

朋友看瞭這三支股票後回答:" 我可能還會買它 "。

" 很好,那這些呢?" 我接著把這支股票加入到我的自選股池,這裡面有 10 支股票,繼續問瞭同樣的問題。

結果他看中瞭另一支股票:" 靠,這支股票是我最喜歡的突破後回檔走勢,我之前為什麼沒有發現它?"

他換掉瞭手裡的股票,兩周時間就把上一支股票的損失追平。

不過,我覺得他真正需要考慮的是剛才那個問題:之前為什麼沒有發現它?僅僅是因為這支股票是你最初的選項。

為什麼我們總是過度關註自己的議題?

有一個段子:" 晚飯後,老婆問你:洗碗跟拖地你選哪個?你說洗碗。洗完碗,老婆又問:洗衣服跟拖地你選哪個?你說拖地。拖完地,老婆又問:洗衣服和帶小孩睡覺你選哪個?你說洗衣服。洗完衣服看到老婆和孩子睡著瞭,你忽然覺得好像哪裡不對。"

別笑瞭,我在後臺收到的問題,很多都是這樣封閉式的選擇 / 判斷題。

我該不該跳槽 / 轉行?

我該不該和這個男生分手?

我該不該和老板談加薪?

我該不該放棄這個外派的提升機會?

再來看看知乎上關註度人數最高的 10 個問題:都是開放式問題。

這個矛盾說明瞭一個古老的道理:關心則亂。

在知乎上關註的問題,都是日常感興趣的問題,在這些問題上,我們喜歡答案多多益善,可以開拓我們的視野。而那些專門跑來問我的,相信都是近階段非常關註的問題,當我們過度關註一個問題時,視野就會受限制,陷入 " 非此即彼 " 的二元選擇。

比較一下 " 我該不該跳槽?" 和 " 我應該怎麼做好自己喜歡的工作?" 這兩個問題,有什麼不同?

跳槽是為瞭職業發展,但當我們過度陷入 " 跳槽 " 的決策後,反而忘瞭 " 職業發展 " 的大目標。

在 " 我應該 / 不應該轉行 " 這兩個選項之外,試著加上 " 保證目前工作之餘,發展自己的興趣愛好 " 和 " 做到在轉行後遇到挫折仍不放棄 " 這兩個選項,是不是更能幫助你思考下一步的行動?

在 " 我應該 / 不應該分手 " 這兩個選項之外,試著加上 " 怎樣才可以改善我們的關系 "、" 怎麼讓一段關系進入冷靜期 "、" 如何找到彼此真正的障礙 "、" 如何走出上一份戀情的陰影 " 這幾個選項,是不是對你更有幫助?

千萬記住,不管事情看上去多麼簡單,你都不可能隻有兩個選擇。

為什麼我們的選擇總是情緒化?

魏國攻打趙國,一直打到趙都邯鄲。趙國向盟友齊國緊急求救,齊威王召集大臣討論,意見分成兩派:

選擇一:救。

原因:趙齊結盟,道義上應該救;

問題:打仗成本太高,齊軍可能陷入與魏軍的長期對峙。

選擇二:不救。

原因:齊國沒有直接受到威脅;

問題:邯鄲被圍,趙若亡,齊國也很危險。

結果大傢都很熟悉瞭,這就是 " 圍魏救趙 " 的故事,齊將田忌、孫臏既沒有按兵不動,也沒有直接救援,而是創造瞭第三個選擇:直接攻擊空虛的魏國,等魏軍回防,再半途伏擊,以最低的傷亡、最快的速度,達到救趙的目的。

這其實就是一個解決兩難選擇的故事。

在絕大部分情況下,可供我們選擇的選項總是比預期的要豐富得多,那我們為什麼總是會陷入到 " 兩難選擇 " 中呢?除瞭前面說的 " 關心則亂 ",另一個原因是 " 情緒化思考 "。

在面臨威脅時,我們的祖先給我們遺傳瞭兩個本能,一是憤怒反應(危險較小的情況下,嚇退對手),二是逃避反應(危險較大的情況下),請註意,其中並沒有 " 思考 " 的選項。

回顧齊國大臣的反應," 救 " 是憤怒反應," 不救 " 是逃避反應,都是本能反應。在這種恐慌情緒的控制下,我們不再去思考還有其他的選擇。

當我們的決策中,使用瞭 " 寧可 ……,也要 ……"、" 不是 ……,就是 ……" 一類的詞時,我們很可能是陷入瞭情緒化決策中。

為什麼我們在不重要的選擇上謹慎?

上面的說法,可能有人會反對,一個明顯的例子就是在淘寶上買東西,打開一堆網店,最後反而不知道選哪傢好。

一項心理學研究分析瞭食品超市內消費者的購買行為,實驗分別設立瞭 6 種果醬和 24 種果醬的兩種堆頭,結果很有趣,24 種果醬堆頭吸引的顧客數更多,但購買轉化率隻有 6 種果醬堆頭的 10 分之一。

前面說瞭,選擇越多,結果越好。但選擇也是有成本的,每增加一個選擇,都會增加我們的決策成本。當增加的成本超過我們的收益時,我們反而會放棄決策。

" 決策疲勞 " 和 " 選擇狹隘 " 提醒我們:像買東西這類不重要的選擇,二選一更明智;如果是職業發展、人際關系等等人生重大選擇,我們應該盡量想想,有沒有更多的可能性

可惜我們總是屈服於本能,做出不理智的決策。買東西時,我們經不起商傢的誘惑,寧願忍受一會兒 " 太多選擇的痛苦 ";但面對人生的重大選擇時,我們受不瞭長時間復雜的收集信息、分析選項的過程,不斷地提醒自己:別折騰瞭,就在這兩種當中選吧。

做決定前多問自己一句,還有別的選項嗎?

總結一下本文,做瞭一張思維導圖。

總結成一點:當大多數人為瞭避免痛苦,而放棄更多選項時,那些說出 " 讓我們看看還有什麼別的選擇 " 的人,將是最後的贏傢。

本文首發的職場心理類微信公眾號:人神共奮(ID:tongyipaocha ) ,作者:人神共奮的李剛。

橙子君說

做選擇題的前提是

答案要在選項之內

很多問題解決不瞭

其實是源於你思考力不夠

不會細分

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