“小崔反映，他花瞭四萬多，買瞭一塊卡地亞手表。戴瞭近一年，鱷魚皮制的表帶斷裂瞭。”
“卡地亞”戴瞭近一年，表帶斷裂瞭
小崔這塊卡地亞手表，是2017 年 2 月，在杭州萬象城卡地亞門店買的。當時花瞭四萬五千三百塊錢。
小崔：“之前戴的都是三四百塊錢的表，朋友都說卡地亞這個牌子嘛，年底瞭就買瞭這個。”
手表的表帶外層是鱷魚皮制的。小崔說，戴瞭半年左右，表帶曾出現一條小的裂痕，當時他問瞭店員，說是正常磨損，他也沒太在意。今年 1 月份的時候，表突然停瞭，拿到門店檢查，發現表帶已經斷裂成這樣瞭。
小崔：“（這麼久瞭都沒發現嗎？）沒有發現，因為這個表是這樣，不能完全打開的，平常即便拿下來也是這樣放，裡面這種情況還真沒發現，那天拿到門店我才發現已經斷成這個樣子瞭。”
是正常磨損？需要自費更換？
表針不走的問題，門店拿到上海檢測中心，很快就解決瞭，但表帶的問題，小崔說，春節後卡地亞門店才給他反饋結果，說是正常磨損，需要自費更換。
小崔：“需要三千多，那我才戴瞭不到一年，就變成這個樣子，我是接受不瞭的，他們說是我自己原因導致的。”
卡地亞手表杭州萬象城店 苗經理：“其實手表三包我不知道崔先生瞭不瞭解，手表三包隻針對機芯，包括表帶什麼是根據個人情況使用而定，是沒有售後，當然如果是質量問題產生，那公司肯定會給你換。”
這位苗經理稱，表帶屬於易耗品，使用壽命根個人佩戴的情況和環境有很大關系。根據上海檢測中心給出的意見，小崔這種情況是正常磨損導致的斷裂。
卡地亞手表杭州萬象城店 苗經理：“因為表帶本身吸收汗液，洗手時的一些水漬，如果沒有及時擦掉的話， 有可能隨著你體溫的烘烤，慢慢幹瞭，正常情況下會硬一些，硬一些加速老化，就會加速斷裂這個情況。戴瞭 11 月本身就會有損耗。”
建議一年更換一次
小崔：“這個我是不認可的，我不是說買瞭卡地亞的，表帶我就可以用幾輩子，但是你這麼快，我是不能接受的，我拿一兩百塊錢買個皮帶，都比這個皮帶正常磨損的情況好。”
卡地亞手表杭州萬象城店 苗經理：“我不知道崔先生怎麼戴，像這種情況，戴瞭這個時間，本身也接近要換的時間，我們正常建議客戶也是一年更換一次。”
苗經理表示，他們一般建議客人每年更換一次表帶，按照現在的匯率及原材料價格，更換一次表帶的價格在 2500 塊錢左右。小崔這個情況，他們會再協商。
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（編輯 高霞）
