原標題：患病兒科醫生的一天：斷貨的藥、吵架的傢屬 ……
陳振傑在坐診。
一個杭州兒科醫生的一天
早上 6 點多起床，下午 5 點半下班，錢報記者跟隨記錄兒科醫生陳振傑的日常
加不完的班、洶湧的患者、斷貨的特效藥、吵架的傢屬、自己沒做完的霧化 ……
本報記者 史春波 文 / 攝
焦躁，緊張，慌亂，疲憊，在一陣陣的咳嗽和哭鬧聲裡蔓延。
當陳振傑跨進診室的門，他就要開始面對一個個發熱的孩子，他們中大多得瞭流感。
2 月 21 日，周日的一個早晨。浙江大學醫學院附屬兒童醫院的發熱門診裡，早已是一片人海。而對於兒科醫生陳振傑來說，已經習慣。
從去年 11 月底開始，流感肆虐，各大醫院的兒科爆棚。孩子的病痛，傢長的焦躁，醫生的超負荷工作，種種情緒，構成一幅幅眾生相。
錢報記者記錄下洶湧流感中，一傢大醫院兒科門診室裡，一個兒科醫生真實的一天。
陳振傑給自己做霧化治療的時候，才有空回傢人的消息。
早晨，從嘶啞開始
從嘶啞的嗓音裡，陳振傑開始一天的接診。
這名住在杭州城西的兒科醫生，幾乎每天從 6 點多起床，開車大半個小時，趕到位於濱江的醫院上班。
他先在食堂吃瞭早餐，再去診室，大概 7 點半左右。清晨的醫院，已經圍滿瞭傢長和孩子，有戴著口罩的，有貼著退燒貼的，有昏睡的，也有哭鬧的。
第一個孩子，發熱，咳嗽，陳振傑開瞭單子去化驗，他判斷應該就是流感。
說話的時候，他的嗓子嘶啞，聲音也輕。
" 陳醫生，你是不是也感冒瞭？" 一名傢長這樣問。
" 是啊，我也生病瞭。" 陳振傑苦笑。
其實，陳振傑生病已一個星期瞭，高燒退瞭以後，就一直咳嗽，喉嚨痛。" 所以我特別能理解孩子們的難受。" 他這樣告訴我。
同事們實在忙不過來，陳振傑做瞭專業防護處理就上場瞭，看病時，他常戴著口罩，並不斷更換，看病前，每次都會洗手消毒。
本來，這段時間，陳振傑是在衢州下鄉的，一月初，因為醫院的流感就診壓力太大，他和幾名同事被緊急召回。
發燒的那天，他還上瞭一個前夜班，從傍晚 5 點一直持續到第二天凌晨 3 點，一個接一個的小病號源源不斷，他看瞭 130 多個。
" 有病人，總要看完的，每個醫生都一樣。" 他說，最晚的時候，從傍晚 5 點一直看到瞭第二天清晨 5 點，整整 12 個小時。
這場景有多忙？他舉瞭個例子，為瞭提高效率，醫院專門設立瞭一個驗血接待臺，先驗血，再看病，這樣能節省傢長等待的時間。
但結果，檢驗的人忙不過來瞭，有一名醫務人員累倒瞭。
連續的加班，陳振傑的嗓子就啞瞭，時而咳嗽。上班的時候，他要帶上一盒金嗓子。
在陳振傑發燒的第二天，他 13 個月大的孩子，也生病瞭。這是他寶寶第一次生病。他沒帶孩子去醫院，隻是配瞭藥，發燒瞭就讓傢人給孩子吃藥，泡澡。
" 因為加班，下鄉，平時陪孩子的機會不多，連周歲生日那天也沒法陪他，主要是靠老婆，長輩照顧，我心底裡感謝他們。" 他說。
一度斷貨的流感藥
一個多小時過去瞭。
這天上午 9 點左右，一種叫奧司他韋的流感特效藥，斷貨瞭。
陳振傑隻能遺憾地告訴傢長們，另外想想辦法吧。在此前的 48 個小時裡，這種藥就時不時地斷貨。因為病人太多瞭。
" 網上的能買嗎，會不會是假的 "，一名傢長拿著手機這樣問陳振傑。在這個購物網站上，這種藥的價格是 100 多元，比醫院裡貴一倍多。
" 這個不好說。或者去別的醫院問問。" 陳振傑這樣回答。
前幾天，他也這樣告訴一名傢長，結果，傢長沒買到，趕回來情緒很激動，吵著說要投訴陳振傑。但，這樣的還是少數。
" 什麼時候會有啊，我們在這裡等著，或者明天一早來排隊 "，一名傢長問。為瞭買這種特效藥，這名傢長跑遍瞭杭州幾乎所有的大醫院，但還是沒買到。
" 隻有一傢醫院有，我去問瞭，人傢說隻賣給成年人的，我就說瞭，你們還是不是治病救人啊，那保安說我強詞奪理。你說是誰沒道理啊？"
在診室裡，說起前一天的遭遇，他還有些氣憤。
" 別說杭州瞭，上海也買不到 "，另一名女傢長說，她轉頭對老公說，快給你姐打個電話，問下山東有沒有，快遞過來。
特效藥全國都斷貨瞭，可想而知這場流感有多嚴重。
流感爆發以來，大量的患者湧入大醫院。" 其實很多是可以在一些社區醫院看的 "，陳振傑說，做好分級診療，輕癥病人在社區醫院治療，就不會這樣都擁擠在大醫院瞭，這樣傢長就診等候時間也會大大縮短。
直到下午兩點半左右，一名傢長進來，高興地叫著，" 醫生，有藥瞭，快給我們開點。" 陳振傑在電腦裡輸入奧司他韋，果然，有瞭。一開始，陳振傑還擔心，這個藥說不定還要斷貨，但還好，等到他下班瞭一直沒斷貨。
沒做完的霧化
中午原本 11 點 45 分下班，但還是有病號，直到延遲到瞭 12 點半，陳振傑才去食堂吃飯。吃好中飯，下午 1 點瞭。陳振傑從自己車裡拿瞭藥，來到搶救室，在一個空置的房間裡，給自己做霧化。
路上，碰到護士問他，陳醫生，好些瞭嗎，要不要去掛針？
陳回答說，好多瞭，隻是嗓子啞。
房間裡隻有他一個人，世界終於安靜瞭。
他才拿出手機，發現媽媽給他發瞭微信。媽媽問，咳嗽是不是好些瞭，給你燉瞭兩天的川貝雪梨。
還有之前的信息是，" 給你做瞭星期一中午的飯，你來拿 "。陳振傑的回答都很簡單，一個 " 哦 "，一個 " 嗯 "。他沒時間回復太多。看瞭一下房間裡的時鐘，快一點半瞭。上班時間到瞭。陳振傑拔下瞭還沒做完的霧化。" 要去上班瞭。"
門口就是分診臺。一名傢長正在吵，很激動，" 快給我安排急診，我孩子發燒瞭，很難受。"
護士給他解釋，體溫沒到 39 ℃，按照標準，不用安排急診。保安也趕來，勸瞭，沒用。傢長很急：你們醫院救不救人的，不知道我們多急嗎。最後，護士還是帶他們去找醫生瞭。
陳振傑苦笑著說，我們見多瞭。" 要不要進急診，醫學上有標準的，但是病人不理解，我們也常常隻能妥協，怕他們鬧。"
" 你放心，一定等你的 "
從紮堆的病人裡穿過，陳振傑回到診室，已經有很多人圍在門口。他換上白大褂，繼續看病。一對小兩口抱著小寶寶進來瞭，需要隔離住院。" 四個月就得瞭甲流，還挺嚴重的 "，陳振傑嘆氣。
下午 3 點多，隔壁的診室傳來激烈的爭吵。
原來兩名傢長在醫生辦公室吵起來，差點打起來，被保安阻止瞭。吵架的原因是，插隊。一名女傢長怪一名男傢長插隊，本來是他們先看，就罵瞭人。吵瞭兩次，差點打起來。陳振傑苦笑著說，司空見慣瞭，誰都認為自己的孩子最要緊。
下午 5 點，下班時間到瞭，但是，一個病人的化驗單還沒出來，" 醫生，能等等我們嗎？"
" 你放心，一定等你的 "，陳振傑說，他打開礦泉水，喝瞭一口，整理桌子。
這時，又一個女傢長跑瞭進來。" 已經下班瞭，不看病瞭。" 陳對她說。女傢長說，她的孩子在前一天晚上，抽搐，發燒，還吐瞭白沫。" 那怎麼現在才來？" 陳振傑皺瞭下眉，他看瞭下掛號單，寫的是四點多，傢長遲到瞭一個多小時。
五點半多，最後一名傢長領著孩子拿來瞭化驗單。" 叔叔，謝謝。" 生病的小女孩這樣向他道別。
下班瞭，樓道裡的燈已經熄滅瞭，一片漆黑。陳振傑上瞭洗手間，給妻子打瞭個電話，要不要買點感冒藥。
外面下雨瞭。依然有傢長抱著一個個孩子湧進醫院。在隔壁的二樓，普通門診，陳的同事們已經換班瞭，那裡更加緊張忙碌。
新的一輪，從傍晚 5 點開始，將一直持續到凌晨。而第二天，陳振傑也要上同樣的夜班。
