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明明前幾天剛剛交的水費,可是傢裡很快就停水瞭,而且這樣的情況還不止出現過一次,最近,傢住長沙雨花區左傢塘的全女士就遇到這麼一件糟心事。原來,她傢門牌號所對應的水表賬號並不是自己傢的,而是鄰居傢的,自己這兩年都是在給鄰居交水費。
9 月 1 日,長沙市自來水公司一位負責人表示,目前工作人員已經上門核實,確定瞭全女士傢的水表,全女士多交的水費經與鄰居協商後被退回。
全女士傢住雨花區左傢塘印刷廠宿舍 2 棟,前幾年她將這裡的房屋出租,兩年前她又搬回到這裡。今年 8 月中旬,全女士的丈夫丁先生到水費繳納代辦點繳納瞭數百元的水費,沒想到才過幾天,傢裡居然停水瞭。" 我們用水量並不大,一般一年交一次,一次交 300 元就夠瞭。" 全女士說。
" 我們以為是整棟都停水瞭,後來才知道,隻有我們這個房間沒有水。" 傢裡停水後,丁先生馬上跑到自來水公司查詢,可是公司工作人員稱,他所查詢的戶主水費餘額充足,並沒有欠費。
水費充足為何又會停水呢?工作人員仔細查看瞭全女士近兩年的水費賬單,上面的賬戶姓名並非全女士,而是鄰居彭先生。丁先生再查詢自己傢的水表賬戶,居然已經欠費幾百元,也就是說,丁先生這兩年所交的水費全部交到瞭鄰居的戶頭上。
為什麼水費會交錯呢?全女士說,自己的丈夫是根據水表上對應的號碼進行繳納的。" 因為我們是 2 棟 404,所以就交這個號碼的水表。" 全女士稱,一個水表的賬戶上寫著 "2-404",這便是他們傢的門牌號,一直以來都是按照這個號碼進行繳納,而實際上,這並非他們傢的水表。根據調查,在房屋外墻另一處,上面沒有標註編號的水表才是全女士傢的。
9 月 1 日,長沙市自來水公司一位負責人告訴記者,當天接到全女士反映此事之後,供水分公司即派出工作人員上門進行水表核實。由於全女士所居住的小區屬於老舊小區,經過查詢,一些水表上的標志不清,這才導致瞭全女士按照自己的推斷弄錯水表號,將水費繳納到鄰居彭先生的賬戶上。
目前經核對繳納票據後,全女士已經與鄰居彭先生進行瞭協商,彭先生退還瞭全女士代繳的 500 多元水費。同時,工作人員已為全女士確定好她傢真正的水表號,以後全女士隻需按照這個水表號進行繳納就不會出現差錯。
瀟湘晨報記者 曹偉