今天（8 日）上午，許多攜程幼兒園的孩子傢長紛紛向媒體曝光投訴：該幼兒園教職員工涉嫌虐待兒童：給孩子喂食不明食物、並且有推搡幼兒的動作。氣憤的傢長今天上午與園方進行瞭質證，涉事教師下跪認錯。
監控畫面顯示：11 月 3 日，涉事幼兒園老師疑似在將一些不明食物喂給孩子吃。在另外一段視頻中，幼兒園老師很不耐煩地將孩子的書包扔在地上、並將幼童推倒在地。
按照傢屬的說法，老師給幼童吃的竟然是芥末！看到監控後，今天上午，氣憤的傢屬找到園方，與園方負責人和涉事教師進行瞭對質。涉事的老師下跪道歉，並稱認識到瞭自己的錯誤。
憤怒的傢屬在現場大聲哭泣，對這名教師的行為憤慨不已。按照傢長的描述，幼兒園的涉事老師根本沒有起到應有的工作職責。
面對傢長們的質疑，負責人表示會對此進行調查並作出處理。
攜程方面表示，攜程委托第三方管理的親子園發生個別教師嚴重失職的情況，對此，攜程第一時間成立瞭緊急處理小組，攜程高層也連夜召開緊急會議，堅決表態，要和攜程的父母們站在一起，對責任人員追責到底。?
對涉事的相關教師，攜程堅決要求園方予以嚴肅處理。目前，涉事人員已與攜程解除合同。
攜程方面稱，親子園為攜程委托《現代傢庭》雜志社下屬 " 為瞭孩子學苑 " 管理。目前，攜程已啟動相關程序，重新選擇親子園的管理單位。對於此次事件的發生，攜程深表歉意，並將給予孩子及傢屬進行相關的體檢和心理幹預，確保將事件造成的影響降到最低。攜程也將積極維護員工及孩子的相關權利，配合傢屬通過法律等手段，對涉事的人員進行進一步的處罰。
