3 月 22 日下午，正在做飯的朱先生突然聽到 " 嘣 " 地一響，做飯的灶臺轉眼間變得烏黑一片，鋼化玻璃臺裂成瞭蛛網狀。
" 最擔心的事情發生瞭。" 朱先生說，當時自己正在廚房做飯，所幸事發的那個時間點自己離灶臺有一定的距離，才沒有釀成什麼重大的後果。" 但是，之後我老婆還是告訴我，眼睛裡面紅瞭。"
這臺燃氣灶購買於 2017 年 7 月，使用瞭不到一年的時間裡出現這樣的問題，讓朱先生感到十分費解。
記者註意到，發生爆炸的灶臺是一種嵌入式的鋼化玻璃面板燃氣灶，爆炸後鋼化玻璃已經完全碎裂，整個灶臺變得烏黑一片。
於是，他打電話向售後反映此問題。" 當晚他們過來拍瞭照，之後就沒有回應瞭。" 直到 3 月 24 日上午傢裡一直沒能開火做飯，瀟湘晨報記者聯系上瞭美的一位售後服務人員，對方表示已經於 24 日中午將朱先生傢中的燃氣灶復原。
對於損壞之處，該工作人員表示是由於嵌入式鋼化玻璃燃氣灶熱脹冷縮導致的爆裂，" 是有一定概率的事件。" 而燃氣爐主體部分未受影響。
據瞭解，鋼化玻璃中有一種成分叫硫化鎳，長時間的高溫環境會使硫化鎳變得活躍，鋼化玻璃內部就會因為應力平衡受到破壞而產生裂紋，導致突然破裂。
瀟湘晨報記者駱一歌
