夏女士傢住在貴陽遵義中路附近，3 月 25 日晚上八點過，她帶著老人小孩回傢時，不料一傢三人被困在瞭電梯裡。
“我打瞭這個救援電話，現在沒有人來，打瞭這個電話，他們說幫我轉達，現在也沒有人來。按瞭這個鈴，到現在還是沒有來，我現在電梯裡困瞭快一個小時瞭 …… ”
記者趕到時，夏女士已經被救出二十多分鐘，但她的情緒依然不能平靜。
夏女士：我跟我媽，還有兩歲的孩子，坐電梯回傢，進瞭電梯以後，咣當一聲，電梯就卡住瞭。還好沒有停電，當時是停在三十樓。我按瞭所有的電梯按鍵，都沒有反應。
從夏女士錄制的視頻裡，可以感受到她們當時的無助。
夏女士：我就按他們的求救電話，開始那個人說我幫你轉達，通知誰誰誰。半個小時過去瞭，沒有一個人來。
夏女士說，她是在傢人的幫助下才得以脫困的，在整個過程中，物管方面的不作為，也讓她非常生氣。
夏女士：最主要是我爸爸在樓下到處找人，物管也找不到，找到一個保安，保安說他們也管不瞭。叫他們的工作人員來，態度也不好。
求助無果後，夏女士父親才撥打 119 求助電話。
夏女士：我現在出來瞭，也差不多二十多分鐘瞭，電梯公司的也沒有來，如果不是 119 來，我到現在還在裡面。
在現場，記者見到瞭物管公司的一名負責人。不過，這名負責人不停打著電話，並拒絕瞭記者采訪。
夏女士說，雖然她們一傢已經平安，但她依然希望物管負責人給她們一個解釋，並要求物管公司做好電梯維護，避免這樣的意外再次發生。
記者：李爍 楊陽
被困電梯怎麼辦？
下面微兔來給大傢梳理一下被困電梯的基本常識。
保持鎮定
如遭遇停電、故障等，被困電梯內時，首先應保持冷靜，電梯並非全封閉空間，不易造成窒息，如遇電梯內人多擁擠，更應盡快鎮定情緒，調整呼吸。
呼救
按下電梯內的警鈴呼救，使用電梯內的電話或對講機呼救；
撥打 96333 電梯應急救援電話或是 110 報警電話呼救；
如果報警無效，可以留意電梯外是否有人員經過，並進行呼救。
等待救援
在等待救援的過程中，要與電梯門保持距離。
千萬不要采取過激的行為，如亂蹦亂跳，因為跳動會引起電梯的震動，可能導致電梯失控下滑。
更不要強行扒開電梯門，因為一方面扒門可能引起電梯的再次下墜，引發更嚴重的電梯故障，另一方面扒開門之前，對門外的情況完全未知，可能造成扒開門後意外墜入電梯井道。
電梯下墜時的自我保護
乘坐升降電梯，如遭遇急墜事故，首先應迅速將每一層樓的按鍵快速按下，若電梯的制動系統能夠恢復正常，可使電梯在某一層樓停下。
不要來回走動，站穩，雙手護頸，整個背部和頭部緊貼電梯內壁保護脊椎，同時雙腿彎曲、抬起腳跟以減緩沖力。如電梯內有扶手，亦可一手抓扶手固定身體，其餘動作同上。
（文中圖片來源於網絡）
