早上突然聽到《英雄聯盟總決賽鳥巢門票被黃牛爆炒 27 倍》的消息時,作為一名英雄聯盟 4 年的玩傢,小爆既驚喜又憤怒。
事件竟然已經影響到瞭主流媒體,足以看出這款遊戲的巨大影響力。但另一方面,小爆對鳥巢總決賽門票種草許久。
唯一的顧慮是此刻半決賽還沒有開始,僅僅是決出瞭四強(兩隻中國隊伍和兩隻韓國隊伍),如果來自 LPL(英雄聯盟中國賽區)的兩隻隊伍都落敗瞭,那去鳥巢豈非要給兩隻韓國隊伍加油助威?
但令人沒想到的是,半決賽還沒開打,去鳥巢決賽的隊伍還未確定,門票竟然先爆出瞭被搶購一空的消息。而從網上的消息來看,比賽門票應該還是秒無。大有爆款品手機饑餓營銷時的味道。
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早上十點剛過幾分,無數網友就開始在網上瘋狂噴大麥。原因除瞭沒有搶到票,更多人表示,搶票開始時連大麥網都進不去。
連比賽解說和知名遊戲主播也紛紛吐槽沒有搶到票。
而一些進瞭網站的網友表示,剛進去還沒搶,票就沒瞭。
可以看出,此時剛過一分鐘而已。
大麥成瞭泄憤對象,連官方贊助商影馳都忍不 diss 大麥,說大麥就是黃牛。還跟抱怨的網友透露,身為贊助商都搞不到票。
對此大麥網發佈公告說:
" 雖然大麥提前預估瞭項目壓力並做好技術防控措施和緊急預案,但由於訪問流量突增達到最大值上限,帶寬瞬間被打滿,在大面積用戶觸發限流的情況下,部分用戶購票流程頻繁中斷。
大麥技術緊急完善限流方案,並對明顯的刷票 IP 進行封殺後,於 10 點 30 分左右,網絡流量逐步恢復,用戶下單趨於正常。10 點 48 分,再次突發內部服務訪問緩慢的情況,訪問流量逐漸變小。10 點 50 分,大麥監控發現外網地址出現訪問異常的情況,最終確認由於流量過大超過硬件能力,大麥負載均衡服務器出現故障。經過緊急搶修,於 11 點 40 分,業務恢復正常。"
另外,大麥網也否認瞭虛假售票的傳言,大麥網表示,所有大麥平臺銷售的門票,均依照票面價、符合 " 一票一證 " 的銷售規則公開銷售,無任何違規操作。
這其實是近期大麥網第二次對因為 S7 賽事發表聲明瞭,在 9 月 27 號,S7 總決賽四分之一決賽廣州站以及英雄聯盟全球總決賽之半決賽上海站的門票也在大麥網發售時出瞭問題,按照官方的說法,因為在線搶票用戶數量峰值瞬間達到 80 萬,直接導致瞭大麥票務系統的崩潰。
而接連兩次出現故障,真的都是技術問題嗎?在淘寶和咸魚二手,小爆卻找到瞭非常多的門票現貨,雖然沒有看到加價 27 倍的價格,但基本上都加價瞭 5 倍左右。
官方一分鐘就沒票瞭,黃牛手裡卻囤積者大量現票。到底是真的是技術故障還是人為因素?
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在網上隨便一搜大麥網和黃牛,就能發現無數網友對大麥網的控訴。更有不少證明大麥網和黃牛勾結的實錘爆出。
上圖是一位網友和淘寶黃牛的對話。可以看出,關鍵句 :" 我們不是在大麥搶的票,所以大麥開票和我們沒關系。" " 等通知就好確保有票。"
據小爆瞭解,大麥是 S7 官方唯一指定的線上售票平臺。如果他們不用在大麥上搶票,而且確認有票,那麼唯一合理的解釋恐怕就是店傢是有內部供票的,而又是誰提供給瞭他們內部票呢?
另一個爆料:
第一張圖上一個名為 " 華北票務網北京總站 " 的地址赫然定位到瞭北京大麥網總部,而隨後在淘寶上搜索時發現,這個華北票務網,儼然是一傢黃牛店鋪,而上面還公然寫著 " 官方指定代理 "。這 ~ 大麥同學可以解釋解釋嗎?
其實黃牛歷來存在於各行各業,而在票務市場,黃牛更是個喧賓奪主的存在。他們手裡的票一般可以分為三個途徑。第一個是收二手,一場演出幾萬張票,總有人會因為突發情況而不能去現場,因此預售期間就買瞭票的人會在網上轉賣,而一些黃牛會低價收,高價賣。
另一種是贈票,一場演出要涉及很多單位:舉辦場地,演出公司,票務公司,報批單位,贊助商等等,每個單位可能都要送票打點。收到贈票的領導們,基本上都不追星,傢裡有小孩喜歡的話就轉送瞭,沒有就直接賣給黃牛。
最後一種,有實力的黃牛則會直接找主辦方,或者一級票務代理商談,成為二級代理,至於收購價格,就需要看演出本身的火爆程度瞭。
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其實即便黃牛手裡有不少票,但也僅占總票數的小部分。此次總決賽在鳥巢舉辦,票數本應可觀,但即便如此也低估瞭總決賽的影響力。
時間回到上周六,在廣州舉行的四分之一比賽上,LPL 最受歡迎的全華班(五名隊員都是中國人)RNG 迎戰歐美俱樂部時,熊貓 TV 英雄聯盟直播間的人數在最高時來到瞭 2000 萬,而另一傢直播巨頭鬥魚 TV 分別為比賽開辟瞭三個不同視角的直播間,每一個也都在 500 萬觀眾以上。
如果算上官方的掌盟直播和 LOL 電視臺直播以及其他全民 TV、虎牙直播等各直播平臺的觀看人數,總收看人數保守估計也有 4000 萬。
這實在是一個遠超一般傳統體育賽事的人氣,相比之下可能隻有 NBA 總決賽和國足迎戰韓國的比賽能夠將之超越瞭吧。
而同樣是在 S7 廣州四分之一比賽。中國賽區的 WE 對陣北美戰隊 C9,黃牛聚集在體育館門口,高價轉讓著手中的票,原價 150 的票翻瞭 6 倍被炒到將近 1000 元。此時,十幾公裡外的天河體育場,廣州恒大對陣對陣貴州智誠的中超聯賽 " 奪冠之戰 " 正在上演,同樣標價 150 的票,也不過被炒到 500 元。
即便電競本身沒有引起主流的太大關註,但是它其實早已在年輕人之間悄悄產生巨大的聲量,而這一切,都來得太快瞭。
作為電競界的頭號賽事,S7 今年是第七屆,2011 年的 S1 比賽是在網吧裡,而 S3 則在洛杉磯湖人隊主場斯臺普斯中心球館,而今年的 S7 是英雄聯盟總決賽第一次在中國舉辦,總決賽地點設在瞭北京奧運會的主場館鳥巢。
去年 12 月 7 日,英雄聯盟賽事官方微博發佈瞭關於 S6 世界總決賽的官方數據。據統計,在一共 49 個小時的比賽時間中,全球觀眾共計收看瞭 3.7 億小時的比賽直播;在 15 個比賽日當中,全球累積的獨立觀看觀眾達到瞭 3.9 億人次,再一次刷新瞭 S5 總決賽的紀錄。其中 SSG 對 SKT 的冠軍賽就吸引瞭超過 4300 萬獨立觀眾的收看,同時在線觀看人數更是達到瞭 1470 萬人。
而今年相比於正常增長可以預料到的火爆之外。比賽本身也具備瞭幾個額外爆點。
第一個是今年的比賽首次在中國舉行。中國龐大的觀眾基數,讓幾乎每場比賽都座無虛席。更多的人能夠在傢門口為自己心儀的戰隊加油,自然不會錯過機會。
而每場比賽的門票,也都是良心定價,基本都是 180 起,880 封頂。即便在鳥巢,最貴的票價不過是 1280。因此從前面比賽空前的火爆來看,黃牛嗅到總決賽鳥巢門票可以大賺一把的商機,也在情理之中。
第二個重要的原因歸功於今年作為東道主的中國戰隊真的很給力。
S5 和 S6 兩年中國隊伍都止步於 8 強。而今年來自中國賽區的 RNG 和 we 雙雙闖進四強。接下來兩隻隊伍雖然各自仍需要跨過韓國隊這座大山才能踏入鳥巢,但依舊燃起瞭無數中國觀眾心中的希望。
廣州比賽結束後,擔任本場比賽解說的蘇小妍回憶起過往幾屆總決賽時一度哽咽。歷時 1111 天再度進入總決賽四強,略顯尷尬的數字證明瞭中國 LPL 賽區近些年所承受的煎熬。也可想而知壓抑瞭許久的中國觀眾,多麼需要一個令他們慶祝勝利的時刻。
第三個原因則是,隨著賽事近年來的成熟,賽事官方開始瞭職業化的運作,更加註重對於選手的包裝以及推廣。
就像早期 NBA 對於喬丹進行傳奇包裝,進而以點到面使 NBA 賽事在全世界取得巨大的影響一樣。如今英雄聯盟電競賽事,也突出瞭明星選手的故事性。
比如韓國的不敗大魔王 faker,中國的無冕之王天才 ADC 簡自豪。官方極力打造明星選手們的故事性和恩怨情仇,以帶動粉絲參與,進而產生更大聲量和粘性。
而選手們在比賽和訓練之餘,也會被要求直播給粉絲看,拉近與粉絲的距離。明星選手往往也是各大直播平臺下血本挖角的對象。人氣高的明星選手,即使在直播時不跟觀眾交流,也能引來大量人氣,成為平臺的招牌主播。直播和電競始終是兩個相伴相生,不可分割的事物。
回到 S7 比賽,有瞭超級流量,賽事本身自然也並不差錢。看看贊助商陣容就知道瞭:奔馳、伊利、歐萊雅男士、羅技以及英特爾。每一個都是不差錢的主,雖然不能確切地瞭解到贊助金額,但從流量的體量來看,千萬級別還是有的。
而另一不差錢體現在比賽獎金,除瞭本身有一個 225 萬美元獎金之外,從 S6 總決賽開始,每年的冠軍皮膚和冠軍守衛收入的 25%,都將納入全球總決賽獎金池。截至目前獎金池已經來到瞭 400 萬美金。隨著比賽的進行,還將大幅度提高。
和這些比起來,門票收入顯得也就微不足道瞭。因此定價良心,也確如官方所述,是為讓更多人能夠享受比賽。
由此來看,即便有黃牛通過一些途徑得到票。但此次事件的主要原因還在於主辦方和大麥網對總決賽影響力的錯誤低估,導致瞭整個結果。