微軟被坑傷心瞭 數字版 Win10 不再支持退貨

【中關村在線新聞資訊】10 月 18 日消息：微軟已經正式發佈瞭 Windows 10 秋季創作者更新，同時微軟也對官方商城的售後政策進行瞭調整，不再接受 Office、Windows10 等數字版下載產品的退貨服務。

據悉，微軟官方商城在 Windows 10 數字版購買頁面註明，電子下載版軟件不再適用微軟官方商城退換貨政策，商品一經售出不予退換。而微軟官方商店的客服也表示確實已經關閉瞭退款政策。

這一政策調整主要是受到瞭不少 " 不老實 " 的消費者的影響，有不少消費者在購買 Windows 10 數字版之後，將密鑰激活後又申請退款，這無疑給微軟造成瞭不小的損失。

Windows 10

事實上這種情況已經不少見瞭，前段時間京東也關閉瞭顯卡和耳機品類的 7 天無理由退貨政策，原因是有很多消費者在買瞭東西後挖礦甚至掉包再申請退貨。

不得不說，很多好的服務政策是需要商傢和消費者共同維護的，但是部分消費者的不良行為已經嚴重影響到政策的繼續實施，這種小聰明真的害瞭其他消費者。