服務質量倒數第一!京東怒封天天快遞

07-20

現如今網購已經成為日常生活的一部分,而快遞員則成為我們接觸最多的人群之一。前不久,中消協發放瞭一份十大快遞排名報告,其中順豐名列第一,而墊底的是天天快遞。

近日,有消息顯示,京東商城將於 7 月 25 日起,暫停天天快遞服務,原因是其服務質量差,還存在違規現象。也就是說京東的第三方商傢將不能再使用天天快遞發貨。據京東稱,天天快遞在 2017 年上半年的評比中位列倒數第一。

一直以來,京東自營商品憑借良好的配送和售後服務深受用戶喜愛。但京東第三方非自營商傢這和淘寶比較類似,在購買時需要多看評論、多加甄別。目前,京東第三方商傢可以選擇京東官方物流配送或其他合作快遞。

不過今年初,蘇寧剛剛收購瞭天天快遞,聯想到和京東的競爭關系,很難說京東的這個決定沒有這個原因。而天天快遞也表示,京東的封殺理由極為牽強,沒有公佈任何考核數據或證據,有公報私仇的嫌疑。

不知道各位小夥伴有沒有使用過天天快遞的經歷呢?它的服務和體驗真的很糟糕嗎?歡迎留言告訴我們。

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